"Teşekkürler"
ebebek Baby Toys
123 şikayet
Eksik Ve Hasarlı Oyuncak Kutusu Çözüm Talebi
"Uzun bir süreçten sonra kırık ürünün değişimi sağlandı, teslim edildi. Teşekkür ederim."
E-Bebek Scooter Siparişi Kargo Sorunu Yaşadı, Çözüm Bulunamadı
ebebek internet sitesinden çocuğum için baby toys Funride Sema 5 özellikli oturaklı, ışıklı tekerlekli, 3 tekerlekli sco...oter siparişi verdim. Sipariş numaram 8126223481, ürün 4’ünde Bir Günde Kargo adlı firmaya verildiği görünüyor ancak bugün 13’ü olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bir Günd
Ebebek Kırık Ürün Ve Zor Değişim Süreci, Mağazadan Teslim Talebi
E-bebek’in kendi uygulaması üzerinden Babytoys ışıklı müzikli swingcar ürünü satın aldım ve son bir ay içinde aynı ürünü... iki kez kırık şekilde teslim aldım. İlk siparişte ürünün ayak koyma yeri kırıktı, kutu yırtılmıştı ve bu nedenle somunu düşmüştü. Değişim talebinde bulundum, bu ilk değişim süreci


Ayıplı Bebek Oyuncağı Güvenlik Riski Ve İade Reddi
E-Bebek mağazasından hediye olarak tarafıma ulaşan Baby Toys Safari marka oyuncak, doğumum mayıs sonunda gerçekleşeceği ...için uzun süre açılmamış halde duruyordu. Ürünü ilk kez dün akşam açıp kontrol ettiğimde, oyuncağın olması gerektiği şekilde sabit durmadığını ve ciddi şekilde dengesiz olduğunu fa
23 Nisan Kampanyasında Fiyat Artışı İndirim Gibi Gösterilmesi Tüketiciyi Yanıltıyor
Uzun süredir, yaklaşık iki yılı aşkın süredir ebebek’ten düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Eşim, ben ve ailemle bi...rlikte bu süre içinde toplamda yüz binlerce liralık, kabaca 200–300 bin tl civarında alışveriş yaptık. Ancak 23 Nisan’a özel yapılan kampanyada yaşadığım durum nedeniyle kendimi aç
E-Bebek Ahşap Balık Tutma Oyununun Mıknatıs Sorunu Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor
Muğla Fethiye’deki E-Bebek mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce kızıma Baby Toys markalı ahşap balık tutma oyunu aldım. Kız...ım bu oyuncakla severek oynuyordu ancak oyunun güvenliğiyle ilgili çok ciddi bir sorun yaşadık. Balıkları tutmak için kullanılan oltanın ucundaki mıknatıs, oyun sırasında balığın ü




Defolu Scooter İçin İade Reddi, Garanti Teklifi Kabul Edilmedi
12.04.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Ebebek mağazasından Baby Toya Funride oturmalı yeşil Scooter satın aldık. Ürünü alırk...en kasada çalışan görevliler, kutuyu mağazada açıp kontrol edemeyeceğimizi söylediler. Eve geldiğimizde kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimizde sol teker ışıklarının hiç yanmadığını,
E-Bebek Şubesi Eksik Ebeveyn Çubuğunu Teslim Etmiyor
30.10.2024 tarihinde Ankara Anatolium AVM’de bulunan E-Bebek Anatolium şubesinden Baby Toys marka kırmızı siyah Panda bi...siklet satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım ve fişim halen elimdedir. Ürünün kutusundan ebeveyn çubuğu çıkmadı, garanti süresi de devam etmesine rağmen mağaza bu konuda hiçbir
Pedalı Düşen Ve Direksiyonu Bozuk Ebebek Bisiklete Ücretsiz Parça Talebi
Ebebek e-mağazadan haziran 2024’te “Ebebek Baby Toys ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli” model no: BYT-XG8341 bir bisiklet s...atın aldık. Ürünü 4.739,21 TL ödeyerek aldık ancak ilk kullanımda bisikletin pedalı düştü ve kayboldu, ayrıca direksiyonu da bozuldu. Durumu ilettiğimizde bunun “oyuncak” olduğunu


Öne ÇıkanKonular
Mağaza Tesliminde Bilgilendirme Eksikliği Ve 1 Haftalık Gecikme
10.04.2026 tarihinde ebebek üzerinden “baby toys Funride Sema 5 özellikli oturaklı ışıklı tekerlekli 3 tekerlekli Scoote...r” isimli ürünü sipariş verdim ve teslimat seçeneği olarak mağaza teslimi tercih ettim. Buna rağmen ürünüm ancak 17.04.2026 tarihinde mağazaya teslim edilmiş görünüyor, yani Gebze’
Ürünün Güvensizliği Ve Çocukta Morarma Sonrası Kutu Olmadığı İçin İade Reddi Kabul Edilemez
15 Nisan’da Ankara Etimesgut Ayaş yolu üzerindeki E-bebek şubesinden Bingit üretimi “Baby Toys İlk Arabam” adlı küçük ar...abayı 650 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bebeğim gün içerisinde iki kez arka üstü düşerek devrildi ve bu düşmeler sonucu bebeğimizde morarma oluştu. Ürünün güvenli o

İndirimli Fiyat Farkı Nedeniyle Aşırı Ödeme Ve Çözüm Talebi
15.04.2026 tarihinde Antalya Erasta Ebebek mağazasından Baby Toys 3 tekerlekli katlanır bisiklet satın aldım. Ürünü aldı...ktan sadece bir saat sonra aynı ürünün 2.200 TL indirimle satışa sunulduğunu gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ar

E-Bebek Mağazasında Hasarlı Teşhir Ürünü İçin Aşırı Fiyat Talebi
14.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi Anafartalar Caddesi...’nde bulunan E-Bebek şubesine, internet sitenizde 6.999 TL olarak gördüğüm
Mağaza İade Reddine Karşı İtiraz Ve Online İade Zorunluluğu
04.04.2026 tarihinde e‑bebek online üzerinden Baby Toys aktiviteli ilk adım yürüteç satın aldım. Ürünü kendi kutusunda, ...eksiksiz ve hasarsız şekilde iade etmek istediğimde, 15.04.2026 tarihinde Gaziantep Akkent e‑bebek mağazasına gittim ancak iadem hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Mağaza çal
Ayıplı Ürün Ve 180 Günlük İade Hakkının Reddedilmesi
10.02.2026 tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden kredi kartımla 5.759,28 TL bedelle satın aldığım (Sipariş No: 5835...****25) Baby Toys Panda bisiklet hakkındaki mağduriyetim, firma tarafından hukuk dışı bir tutumla geçiştirilmektedir. Ürün "5 yaşa/60 aya kadar uygun" olarak satılmasına rağmen, 12
Kalitesiz Ahşap Çak Tak Oyuncağın Boya Geçmesi Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor
11.04.2026 tarihinde Iğdır Merkez e-bebek mağazasından Baby Toys marka ahşa...p çak tak oyuncak satın aldım. Ürünü açıp kullanmaya başladığımızda ahşap k
Ön Tekerlek Aparatının Kırılması Güvenlik Ve Kalite Sorunu
Baby Toys İlk Bisikletim model bisikleti kızım için E-Bebek’ten aldık. Kısa bir süre kullandıktan sonra ön tekerleğin or...ta aparatı önce boşluklu çalışmaya başladı, yaklaşık bir haftadır ise bu aparat tamamen kırıldığı için bisiklet artık kullanılamaz hâle geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekil
Stok Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Sorunu
04.05.2026 tarihinde Ebebek’ten Baby Toys Unicare Smart oturaklı çocuk scooter siparişi verdim. 06.05.2026 tarihinde ise... siparişim stok gerekçesiyle temin edilemediği için 5836****31 numaralı siparişimin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi, ancak herhangi bir alternatif çözüm, muadil ürün ya da
Kırık Akülü Araba Ve Kutu Olmadığı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Ebebek online mağazasından Baby Toys marka akülü araba satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında çalışır durumdaydı ve dış... görünüşünde gözle görülür bir problem olmadığı için herhangi bir sorun fark etmedim, bu nedenle kutusunu da attık. Ancak ürünü dışarı çıkarıp kullanmak istediğimizde altındaki taş


Ebebek’ten Sipariş Takibinde İletişimsizlik Ve Uzun Bekleme Süreci
10 Mart tarihinde Ebebek’ten “Baby Toys Funride oturmalı ışıklı Scooter” için mağazadan teslimat şeklinde sipariş verdim.... Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün için ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı, sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 5835****90’dır. Bu sü
Siparişimin Gecikmesi Ve İptal Edilememesi
Ebebek uygulaması üzerinden 26 Şubat tarihinde Babytoys konuşan aktivite masası adlı üründen 1 adet sipariş verdim. Ödem...eyi kredi kartı ile yaklaşık 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan onca zaman geçmesine rağmen 18 Mart itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aş
Kırık Akülü Arabanın Değişimi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Ebebek’ten aldığım Baby Toys Samy akülü araba mağazaya siparişle getirildi ancak ürün elime kırık şekilde ulaştı. Bunun ...üzerine Şanlıurfa Karaköprü şubesine ürünü teslim ederek değişim talep ettim. Ürünün merkeze gönderildiği söylendi fakat 3 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 12 gündür yeni ürünüm gel
Hijyen Gerekçesiyle Tehlikeli Kaydırağın İade Ve Değişim Talebi Reddedildi
09.02.2026 tarihinde Konya Gazze Caddesi üzerindeki Ebebek şubesinden çocuğum için “Baby Toys İlk Kaydırağım” isimli ürü...nü satın aldım. Ürünü mağazada kapalı kutu halinde aldım, teşhirde görme ya da deneme imkanım olmadı. Eve getirip kurup çocuğum kaydırmaya başladığı anda kaydırağın aşırı dik olduğ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















