Ana Sayfa
ebebek
Hava Nemlendirici
Arızalı Hava Nemlendiricinin Servis Beklemesi Olmadan Yeniden Değişim Talebi

ID:35180031

Arızalı Hava Nemlendiricinin Servis Beklemesi Olmadan Yeniden Değişim Talebi

Erdal

13 Şubat 20:59

430

Gaziantep Şahinbey Akkent e-bebek mağazasından aldığım Weewell marka hava nemlendirici, ilk günden itibaren kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle ancak bugün mağazaya götürebildim ve sorunu ilettim.

Mağazada ürünün servise gönderileceği ve yaklaşık bir ay kadar beklemem gerektiği söylendi. Bunun yanında mağaza çalışanlarının konu hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığını, mağazada yetkili birinin bulunmadığını, yetkiliye sadece telefonla ulaşıp oradan talimat aldıklarını gördüm. Başka sorular sorduğumda net bir cevap veremediler, çalışan arkadaş da yetkiliyi tekrar aramaya çekindiği için süreçle ilgili sağlıklı bilgi alamadım.

Ürün daha en baştan arızalı olduğu için, tamirle uğraşmak ve bu kadar süre beklemek istemiyorum. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde sorunlu çıkması ve mağazada yaşadığım iletişim aksaklıkları sebebiyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Bu nedenle arızalı ürünün servis sürecine gerek kalmadan bire bir yenisiyle değiştirilmesini ya da ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Sensör Arızalı Weewell Buhar Makinesi Ve İade Reddi

Yasin

ebebek

24 Ocak 02:01

373

E-bebek mağazasından Weewell marka bir buhar makinesi satın aldım. Cihazın nem ölçüm sensöründe baştan beri sorun var. Başka bir nem ölçer 60 nem gösterirken buhar makinesinin kendi göstergesi 45’te kalıyor. Bu yanlış ölçüm sebebiyle cihazın çalışma sistemi kilitleniyor, sürekli çalış–dur yaparak dü...

Sensör Arızalı Weewell Buhar Makinesi Ve İade Reddi

sensor-arizali-weewell-buhar-makinesi-ve-iade-reddi-8.jpg

sensor-arizali-weewell-buhar-makinesi-ve-iade-reddi-2.jpg

E-Bebek'ten Aldığım Buhar Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Veysel

ebebek

19 Aralık 2024 14:18

2.336

10.11.2024 tarihinde Cevahir AVM E-BEBEK mağazasında almış olduğum Direct Nexus Humidifier/Buhar Makinesi 30.11.2024 tarihinde alt tabakasına aşırı su kaçırıp, hava üflememeye başlayınca e-bebek götürüldü. Mağaza cihazı servisine gönderdikten yaklaşık 15 gün sonra cihazın tamir edilerek tarafımıza v...

E-Bebek'ten Aldığım Buhar Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Ebebek Mağazasından Arızalı Hava Nemlendirici Satışı.

Tolga

ebebek

12 Ocak 2024 15:24

1.483

Merhaba, Esenyurt City Center mağazasından yeni doğan bebeğim için hava nemlendirici aldım. Eve gelip cihazı çalıştırdığımda su sızdırdığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürdüm ve mağaza müdürü, ürünün firmaya servise gönderilerek incelenmesi gerektiğini belirtti. 'Elektronik ürün...

İlk Günden Arızalı Çıkan Nemlendirici İçin Hızlı Değişim Talebim Reddedildi

Ömer

ebebek

17 Aralık 2025 20:18

314

15 Aralık’ta Atakum Ebebek mağazasından Baby Plus mini oda nemlendirici satın aldım. Ürünü eve getirip kurduğumda çalışmadığını gördüm. Ertesi gün, yani ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, çalışmadığı için mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünün birebir değişimini talep etmeme rağmen, ü...

1 Destek

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Weewell Buhar Makinesi Hayal Kırıklığı

Derya

ebebek

15 Aralık 2024 13:24

1.769

11 Aralık 2024 tarihinde Ebebek'ten Weewell buhar makinesi aldım, ancak alt kısmından su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine 13 Aralık'ta ürünü Ebebek mağazasına götürdüm. Mağazadaki tutum hiç hoş değildi. Çalışanlar yarım saat boyunca makineyi incelediler. Anlamadıkları halde, işim yoğun olduğu için ...