Honda Yetkili Servislerinde 10.000 Km Bakım Ücretlerinde Tutarsız Fiyatlar Ve Şeffaflık Talebi

Honda HR-V aracımın 10.000 km bakımı için fiyat araştırması yaptığımda, Honda yetkili servislerinin İstanbul, İzmir ve Bursa illerinde aynı bakım için 10.000 TL ile 20.000 TL arasında değişen, birbiriyle tutarsız rakamlar verdiğini gördüm. Aynı marka ve model, aynı kilometre bakımı için bu kadar geniş bir fiyat aralığı olmasını hiçbir şekilde kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaklaşık iki gün önce bu durumu fark ettim ve konuyu sorduğumda, fiyatları yetkili servislerin kendi belirlediği, Honda Türkiye’nin buna müdahale etmediği söylendi. Ancak markanın adı kullanılarak “yetkili servis” adı altında bu kadar farklı fiyatlandırma yapılması, tüketici açısından ciddi bir güvensizlik oluşturuyor.

Honda Türkiye’den, tüm yetkili servislerde bu tip periyodik bakım ücretlerinin şeffaf ve makul bir aralıkta, mümkünse standart olacak şekilde düzenlenmesini, tüketicinin hangi ilde olursa olsun aynı bakım için benzer bir ücret ödemesini sağlayacak bir politika geliştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca mevcut fiyat dengesizliğiyle ilgili açıklama yapılmasını ve gerekirse tarafıma bir iyileştirme sunulmasını istiyorum.