EasyCep sakarya

EasyCep’ten 16 Ekim tarihinde iPhone 12 satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde daha kurulumunu bile tam yapamadan yazılımsal bir problem yaşadım, telefon hiç açılmadan sorun çıkardı. Bunun üzerine telefonu geri gönderdim, bana bir kod tanımladılar ve yeniden sipariş verdim. Yeni gelen cihazı ise 1 ay b...

EasyCep Sakarya Çark Caddesi şubesinden 23.06.2025 tarihinde iPhone XS Max telefon satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 15.000 TL Nakit ve 1.800 TL kadar da kart ile yaptım, ayrıca cihaz için kasko da yaptırdım. Telefona güvenerek aldım ancak ilk günden beri batarya sorunu vardı, şarj yüzde 15 civarındayke...

13 Ağustos’ta EasyCep’in Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Sakarya’dan iPhone 11 64 GB cihazımı BB 104 266 606 97 başvuru numarasıyla sattım. İlk ödemenin tarafıma bir ay gecikmeli olarak yapılmasının ardından, kalan 4000 TL tutarındaki ek ödeme ise aradan geçen za...

EasyCep Sakarya Çark Caddesi şubesinden iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra pil problemi yaşamaya başladım; telefon şarj almıyor, sürekli %1 olarak gösteriyor ve her 3 dakikada bir kapanıyordu. Pil sağlığı ise kapasite olarak 0 görünüyordu. Sorun 4 gün önce başladı ve 2 gün boyunc...

21 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep Sakarya mağazasından aldığım iPhone 12 mini cihazı, pil sorunu nedeniyle iade ettim ve fatura numaram fa02025000081047. 21 Ağustos tarihinde iadem onaylandı ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Ürünü kredi kartı ile yaklaşık 2...

2025 Ocak ayında Sakarya Çark Caddesi EasyCep şubesinden iPhone 8 Max model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan altı ay sonra, kullanılan sahte pil şişti ve bu nedenle arka kapakta çatlama meydana geldi. Ayrıca pilin ömrü çok kısa; şarjı on dakika içinde bitiyor. Konuyla ilgili EasyCep’e başvu...

EasyCep Sakarya Adapazarı şubesinden aldığım iPhone 15 cihazı iade ettim ve iade talebim 30 Temmuz’da onaylandı. Bugün itibarıyla 15. İş günü olmasına rağmen kredi kartıma para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece finans departma...

25 Mayıs 2025 tarihinde Marmara Forum EasyCep şubesinden almış olduğum iPhone 11 Pro 256 cep telefonunu sim kart arızası sebebiyle Sakarya EasyCep Çark Caddesi şubesinden 28 Mayıs 2025 tarihinde iade ettim. Cihazı Fibabanka kredisiyle almıştım. 15 gün içinde iade ücreti hesabıma yatacağı söylendi. Y...

29 Temmuz’da Samsung Online Store üzerinden yeni bir cihaz satın aldım ve eski cihazlarımı takas kapsamında Samsung’un iş ortağı olan EasyCep firmasına gönderdim. Samsung Galaxy Watch 6 ve Samsung Galaxy S24+ cihazlarımı Sakarya’dan Yurtiçi Kargo ile EasyCep’e ulaştırdım. Her iki cihaz için de ekspe...

7 Temmuz 2024’te Sakarya Adapazarı EasyCep mağazasından 27.000 TL’si kız arkadaşımın kredi kartından, 3.000 TL’si ise banka kartından olmak üzere toplam 30.000 TL’ye iPhone 13 mini aldım. Aldığım ürünün ertesi günü, yani 8 Temmuz’da mağazaya giderek iade ettim ve iade işlemi 9 Temmuz’da onaylandı. M...

Sakarya EasyCep şubesinden 19 Eylül tarihinde 2 tane iPhone 13 Pro sipariş ettim. Ürünler 2 gün içinde mağazaya gelecek dendi gelen ürünlerden biri çok iyi olarak işaretlenmesine rağmen parçası değişmişti. Bu sebeple 21 Eylül tarihinde siparişlerimi iade etmek istedim ve mağazada iade formu doldurdu...

Easy Cep'ten telefon aldım ve kasko yaptırdım. Telefonum kırıldı, 16 gün oldu ve halen dönüş yapılmadı. Herhangi bir ikame telefon verilmedi. 20 iş günü nedir? Bir telefonun ekranının değişmesi 20 gün sürmez. Easy Cep Sakarya şubesinden aldım.

EasyCep Sakarya ada Center'den Samsung Note 10 Plus 256 GB telefon aldım telefon arızalı cıktı telefonu garantiye gönderdim fakat sürekli su gün bugün diye oyalayıp durdular. Telefona hala bir çözüm bulamadılar. Telefonu geri istedim. Yapamıyorlarsa göndersinler kasım 23 de telefonu gönderdim aralığ...

Sakarya supesinden alışveriş yaptım, üründen memnun kalmayıp geri iade yaptım. 15 iş günü içinde paranız hesabınıza yatacak denildi, 1 ay oldu hala yatmadı. Sakarya şubeyi arıyorum, her gün mail attık diyorlar ama ne yatan para var ne bir şey. Böyle sorumsuz bir şey yok.

30.06.2023 tarihinde Easy Cep Sakarya şubesine telefon sattım. Ödeme günü için 3 gün sonra dediler. Cuma gününü bekledim, ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım "sistemsel bir sorun hafta içi ödeme yapılacak" denildi. Bugün salı 7 gündür ödeme yapılmıyor. Sistemsel bir sorun deyip çözüm bulan ...

14 Şubat 2023 tarihinde Sakarya EasyCep şubesine aldığım telefonun iadesini gerçekleştirdim ancak bugün 7 Mart 2023 olmasına ve yasal para iade süresi olan 14 iş gününün aşılmasına rağmen para iadem gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleri konunun muhasebeye aktarıldığını söylese de hiçbir aksiyon alı...

31.01.2023 tarihinde EasyCep Sakarya şubesine iPhone 11 marka telefonu sattım. Ücretinin 7 gün içinde yatacağı söylendi bugün 15 Şubat 2023 ücret hâlâ yatmadı. Şubeye gittiğimde bizlik alakası yok merkezden yatıyor deniliyor müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli yarın cuma günü pazartesi günü ...