EasyCep garanti

EasyCep üzerinden iPhone 8 64 GB cihazı “mükemmel” durumda olarak satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, beklediğim kalitenin çok altında ve adeta oyuncak gibiydi. Cihazı teslim aldıktan hemen ertesi gün, yani 18 Temmuz 2025’te iade ettim. İade işlemi onaylandı ve ödememin 14 iş günü içinde kredi kar...

EasyCep Forum Gaziantep şubesinden 7 ay önce iPhone 12 Pro Max model yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Satın alırken sadece bataryasının değiştiği söylendi. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra hoparlör ve şarj soketi arızaları yaşamaya başladım. Bu süreçte mağazayı aradığımda, yedek telefon ...

16.07.2025 tarihinde Mersin ili Silifke Caddesi üzerinde faaliyet gösteren Cep isimli firmadan Eayscep aracılığıyla iPhone cep telefonu satın aldım. Telefonun üzerinde bulunan etikette 4.346 TL ve 12 eşit taksitte toplam 52.152 TL fiyat bilgisi yer alıyordu. Ancak ödeme işlemi sırasında kredi kartım...

EasyCep üzerinden yenilenmiş bir telefonu 3 taksit halinde, toplam 9799 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürünü garanti kapsamında iade ettim ve iade kabul edildi. İade işlemini 2 ay önce gerçekleştirdim ve ürünü Merkez Mah. Ayazma Caddesi Papirus Plaza No:37 Kat:10/170 Kağıthane/İstanbul ad...

Easy Cep'ten telefon aldım ve tam kapsamlı sigorta yaptırdım. Cihazın kasası yamuldu, garantiye gönderdim fakat garanti işlem yapmayıp kaskoya yönlendirdiler. Cihazın yapılamadığını belirterek 4 bin lira civarında ücret talep ettiler. Yenisini göndereceklerini söylediler ancak daha sonra stokta tele...

31 Temmuz 2025 tarihinde Samsung A73 model telefonumu EasyCep’e sattım. Cihazımı Yurtiçi Kargo ile, EC25073000015 numaralı siparişle gönderdim. Cihaz incelendikten sonra “mükemmel” olarak değerlendirildi ve 8.143 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Satış sözleşmem de mevcut ve cihazımın garantisi bitmiş...

Esy cep Eskişehir Şubesi'nden 24.500 TL ödeyerek aldığım iPhone 11 cihazım, garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli olarak kendiliğinden kapanma sorunu yaşattı. Bu sorun toplamda üç kez tekrar etti ve her seferinde aynı problemi yaşadım. Sonunda cihazın iadesi kabul edildi ve değişim onayı verild...

EasyCep’ten 2024 yılı içerisinde Apple iPhone 11 128 GB Beyaz modelinde, “Çok İyi” kategorisinde ve %85–100 pil kapasitesi belirtilerek yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ekranın daha önce değiştirilmiş olduğu ve pilin sıfır (100%) olduğu gözle görülür şekilde belliydi. Ürünü ...

@EasyCep ve @Hepsiburada vaat ettikleri hizmeti vermiyor ve sorunu çözmüyor. 1 yıl garantili alınan telefon tamire gidiyor tamir olmadan geri gönderiliyor ve parçaları şarj aleti ve geri yollanmadı. @hepsiburada sorunu çözmüyor, firma Hepsiburada harici kargo kabul etmiyor. Sorun 2 haftadır devam ed...

EasyCep ten Şubat ayında iPhone 13 promax bir cihaz aldım. Yaklaşık bir hafta sonra arka cam kapak herhangi bir düşme veya darbe olmaksızın çatladığını fark ettim. Telefonu bu şekilde kullanmaya devam ettim. Geçtiğimiz hafta telefonun bataryası hata vermeye başladı ve şarj olmadı. Garanti kapsamında...

Apple se 2020 64 GB telefonu EasyCep'ten, kendi cihazım serviste garanti kapsamında olduğu için geçici olarak almıştım. Kendi cihazım garanti servisinde 20 iş günü içinde yapıldı ve teslim aldım. EasyCep'ten aldığım cihazı Cepa AVM'deki mağazaya iade ettim. Mağaza sorumlusu, işlemin 3 gün içinde son...

Easy Cep'ten aldığım iPhone X 256 GB yenilenmiş cihaz, 7 aylık kullanımın 5. ayında sorun çıkarmaya başladı. Bataryası şişip ekranın çerçeveden çıkmasına sebep oldu. Cihazın değişen parça belgesinde sadece ekranın orijinal ekranla değiştiği yazıyordu. Ancak telefonun içini görünce orijinal hiçbir pa...

EasyCep firmasına, 24 saat içinde ödeme garantilerine güvenerek tabletimi gönderdim. Ürünü, firmanın sağladığı kargo koduyla göndermek istediğimde, kargo firması "kırılabilir ürün" uyarısıyla ekstra ücret talep etti. Bu nedenle ekstra kargo ücretini de kendi cebimden ödeyerek gönderimi sağladım. 9 ...