to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep'ten Mayıs 2024'te annem için yenilenmiş 5. Nesil Apple Watch satın almıştım. Satın aldıktan bir hafta sonra cihaz bozulmuştu. Garanti talebinde bulunduğumda 55 yaşındaki annemin havuzda yüzdüğünü, cihazın su aldığı için bozulduğunu söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Apple Watch ...
EasyCep firmasından satın aldığım Samsung z fold 3 yenilenmiş telefonum bozuldu. Garanti kapsamında EasyCep yetkili servise gönderdim. Yetkili serviste kusurlu ekranla ( iç ekranda kat yerinde çizikler var) değiştirildi. Bu ekran değişim durumu servis formunda belirtilmedi. Telefonum değer kaybetti....
EasyCep paramı ödemiyor! Trendyol üzerinden satmış olduğum telefonumun bedelini 1 gün içinde yatırma garantisi vermesine rağmen günlerdir alamıyorum. Müşteri hizmetleri teknik sorunlardan vs bahsedip oyalıyor. En kısa zamanda ödemeniz yapılacak diyor ama ödeme yapılmıyor. Asla güvenilir değil! Yeni...
"Aynı gün içinde çözümlendiği için sagoljn"
EasyCep isimli firmadan 11 Pro Max cihaz aldım, cihaz sorunlu çıktı. Birkaç defa garantiye gitmesine rağmen çözemediler ve kupon kodu verdiler. İkinci...
EasyCep e bir cihaz sattım. 11.6.2025te cihazım onaylandı. 12.6.2025te satış onayı geldi. 1 günde ödeme garantisi sunuyorlar ama 17 gündür ödemem yapılmadı. Defalarca çağrı merkezlerini aradım, mail attım her seferinde aynı şeyi söyleyip oyalıyorlar.
Trendyol'dan 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyası kapsamında Easycep'e telefon gönderdim. Trendyol'un bir gün içinde yatacağını garanti ettiği ürünümün ödemesi, bir ay geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Trendyol'un marka desteği adı altındaki ödeme de aynı şekilde hesabıma ulaşmadı. Easycep'i ...
05.02.2025 tarihinde EasyCep'ten Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy S23 Ultra Mükemmel kategorisinde 45000 TL'ye telefon satın aldım. Hepsiburada'da cihazın özellikler kısmında "Suya/Toza dayanıklılık var" ibaresi yer alıyor. Ben bu cihazı Suya soktuğumda cihaz bir anda gitti. Cihazı Yurtiçi Kargo...
Merhabalar, EasyCep'ten bir adet Apple telefon almıştım. Telefonumun 12 ay garantisi vardı. Garantisi bitmeden cihazımı garantiye gönderdim. Bir hafta içinde telefonum geri geldi. Birkaç hasar düzeltilmişti ancak bu işlemler sırasında telefonuma ciddi bir hasar verilmiş. Telefonumun ekranında beyaz ...
EasyCep adlı firmadan 60.000 (59.652) tl ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ürünün ekranının orijinali ile değiştirildiği, garantili olduğu ve hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle belirtildi. Ancak cihazı aldıktan yalnızca 3 gün sonra, elimde herhangi bir müdahale veya düşme olmadan ...
Yenilenmiş 13 mini telefonumu şarja koyamadım pili biterek sıfırlandı. Aynı gün telefonu şarja koyduğumda telefon Apple logosunda takılı kaldı ve açılmadı sürekli logoya gelip kapanıyor. Daha öncesinde "Pil Tanınamadı" şeklinde bir uyarı aldım. EasyCep in garanti kapsamında en kısa zamanda sorunumu ...
İstanbul Bahçelievler StarCity Outlet mağazasında bulunan EasyCep mağazasına, 15.06.2025 tarihinde saat 19.00 civarında cep telefonum olan iPhone SE modelimi, şebeke sorunu nedeniyle teslim ettim. Personel, biri bayan diğeri erkek olmak üzere iki kişi, telefonumu detaylıca inceledi. Hatta birbirleri...
7 Temmuz 2024 19:19 Sipariş Tutarı 29.862,91 ₺ Eascep mağazasından aldığım Apple iPhone 14 Pro 256 GB Uzay Siyahı telefonun 1 yıl garanti süresi dolmadan pil ömründe sorunlar yaşamaya başladım. Pil yüzdesi bir anda yüzde 30-20 oranında düşüşler göstermeye başladı. Eascep mağazasına durumu anlattım v...
Trendyol'un Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında iPhone 12 telefonumu EasyCep firmasına gönderdim. Garantili ve çiziksiz olan telefonuma kesinti uygulandı. Bunu umursamadım ve teklifi kabul ettim. Ancak bir haftadır, Trendyol'da 'bir günde hızlı iade' ibaresi olmasına rağmen ücret hesabıma yatırılmad...
Merhaba, 4 ay önce EasyCep'ten Samsung Galaxy Note 20 Ultra aldım. Şebeke sorunları vardı, 1 hafta önce şebeke tamamen gitti. 4 gün önce Eskişehir Esp...
"Sorunum çözüldü cihazın batarya konnektörü değiştirilmiş normale dönmüş. Z**** hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Bakım-onarım servisi çalışanları biraz daha dikkatli olursa böyle sorunlar yaşanmaz."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
28.03.2025 tarihinde EasyCep'ten iPhone 12 satın aldım. Aldığım günden beri telefonla ilgili sorunlar yaşadım. Telefon kendiliğinden kapanıyor ve rast...
EasyCep üzerinden satın aldığım S21 FE telefonun arka kasasında, ilk geldiği günden beri hafif bir açıklık vardı. Bir aylık kullanımın ardından cihazı...
EasyCep üzerinden telefon sattım ve elden teslim ettim. EasyCep kesinlikle tercih ederseniz eminim başınıza yazışmadaki gibi bir mağduriyet gelecektir. Çözüm odaklı değiller. Talepleri geçiştirmek üzerine bir yaklaşımları var. Ödemem yapılmıyor. Yapılacağının da garantisini veremiyorlar.
14.10.2024 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş ve "mükemmel" durumda olduğu belirtilen iPhone 8 Plus cihazını piyasa fiyatının neredeyse 2 katına satın aldım. Satın alırken verilen vaatler adeta ballandıra ballandıra anlatıldı: Geniş garanti kapsamı, Sorunsuz değişim, İkame cihaz sağlanması,...
Mart ayında EasyCep üzerinden aldığım iPhone 12 Mini cihazım geçen hafta “Bilinmeyen Batarya” uyarısı vererek şarj almamaya başladı. Cihazı garantiye ...
"P**** hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum"
24.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden EasyCep tarafından yenilenmiş bir cep telefonu aldım ancak cep telefonu alınma tarihinden sonra haftada bir...
"Hızlıca yaptılar teşekkürler"
Anladım kral, EasyCep’in Instagram’dan geç dönmesi ya da hiç dönmemesi maalesef bazı kullanıcıların da yaşadığı bir durum. Ama sıkıntı yok, bu işin ba...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 