EasyCep Onarım Sonrası İphone 11 Hala Açılmıyor

Batı · 2025-08-04T21:11:18+03:00

Merhaba, iki hafta önce garanti kapsamında olan iPhone 11 128 GB telefonum bir anda kapandı. Batarya ile ilgili bir sorun olabileceğini düşünerek EasyCep'e gönderdim. EasyCep, telefonun onarımının gerçekleştiğini söyleyip cihazı bana geri gönderdi. Ancak cihaz hâlâ aynı sorunla açılmıyor. Bu süreçte beni oyaladılar ve telefonsuz kaldım. Mağduriyet yaşadım ve bana hiç yardımcı olmadılar.

EasyCep

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep

EasyCep

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep

Batı

Firmaya telefonumu geri gönderdim, tamir edemeyeceklerini söylediler :) Telefonun tek sıkıntısı Bataryaydı, batarya konnektörü isimli bir parça takıyorlar cihazların içine, bu da yan sanayii olan pilin yazılımın orijinal görmesini ve cihazın pil uyarısı vermemesini sağlıyor. Halbuki bunu takmasalar belki içindeki pil ile çalışacaktı neyse artık iadeye karar verdik. Şu an ki durum da şöyle, 8 Ağustos'ta süreç başladı bana 14 iş günü içerisinde paramın yatacağını söylediler, bugün 14. İş günü halen gelen giden yok. İlk baş para iadesini sitede şu an ki güncel fiyatı üstünden yapacaklarını söylediler hediye çeki yatıracaklardı :d (komedi) benim onlara cihazımı tamir bile edemediniz sizden niye tekrar telefon alayım dememin üstüne ibana döndü, niye paramı eksik alıyorum dememin üstüne fatura bedelini ödeyelim dediler. Bir daha asla alışveriş yapmam, muhatap dahi olunacak bir şirket değil.

Batı

Sonucunda bugün 14. Gün para halen hesaba yatmadı, 19.500 TL ödeme yapmak sanırım zor oldu...

Batı

Bir daha sizden alışveriş yapmam, çevreme de yaptırmam...