Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep’te 35.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebi

profile
Elizaveta
23 Şubat 12:59
453

EasyCep’e İstanbul’dan 4 Şubat tarihinde iPhone 14 Pro model telefonumu kurye aracılığıyla satarak gönderdim. Kurye, cihazı teslim almadan önce kontrol etti ve tarafıma ödemenin kısa süre içinde yapılacağı söylendi. İşlemim EC26020300022 numarasıyla sistemde kayıtlıdır ve 35.000 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti.

Bugün itibarıyla 20 günden fazla süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile bugün tekrar görüştüğümde ise sadece “Sizleri hem birer tüketici hem de müşteri temsilcisi olarak çok iyi anlıyor ve sürecinizi yakından takip ediyoruz, kaydınız aciliyetli olarak iletilmiştir” şeklinde genel bir dönüş yapıldı; ancak net bir ödeme tarihi yine paylaşılmadı.

Telefonumu teslim etmiş olmama rağmen bu kadar uzun süre ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. EC26020300022 numaralı işlemime ilişkin 35.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını, sürecin de tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
23 Şubat 13:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)
23 Şubat 15:55

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize WhatsApp hattımızdan ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

24 Şubat 18:23

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

26 Şubat 17:05

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep 10 Gün Boyunca Ödeme Yapmadı, Güvenim Sarsıldı

profile
Oğuz
09 Ocak 12:07
1.049
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’in 3 İş Günü Ödeme Sözünü İhlal Etmesi Ve 37.600 TL Ödeme Gecikmesi

profile
Yusuf
03 Şubat 16:47
597

EasyCep’ten Satış Ödemesi Bir Ayda Yatırılmadı

profile
Armağan
03 Şubat 19:57
590
1
Alara sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'te Ödeme Gecikmesi Ve Güven Kaybı

profile
Alara
13 Ocak 14:58
512
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten 30.788 TL Ödeme Gecikmesiyle Mağdur Oldum

profile
Mustafa
11 Şubat 11:11
734
easycepten-30788-tl-odeme-gecikmesiyle-magdur-oldum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru