Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Elektrik Aboneliğiabonelik

139 şikayet

Sonuçlarda ara...

E-Devlet'te Elektrik Aboneliği Hatası

556

4‑5 gün önce e-Devlet üzerinden elektrik aboneliği alabiliyorken, şimdi aynı ekranda (Belirttiğiniz konum için abonelik ...

E-Devlet Üzerinden CK Boğaziçi Yeni Elektrik Aboneliği Açamama

807

İstanbul Şişli Merkez Mahallesi’indeki taşınmam sebebiyle ck Boğaziçi üzerinden yeni elektrik aboneliği başlatmak istedi...

E-Devlet Üzerinden Elektrik Abonelik Başvurusu Sürekli Sistem Hatası

249

Enerjisa Anadolu Yakası üzerinden İstanbul Kadıköy Caferağa Mahallesi Moda Caddesi’indeki kiracı olarak oturduğum mesken...

Online Elektrik Aboneliği Başvurusunda Engelleme Ve Mağduriyet

1.597

Enerjisa üzerinden yeni taşınacağım İstanbul Kartal’daki adresim için kendi adıma elektrik aboneliği başvurusu yapmak is...

E-Devlet Elektrik Başvurusunda Kiracı Statüsü Yanlış Belirlenmiş

407

E-devlet üzerinden 21.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında elektrik abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırası...

Enerjisa Abonelik Açma Sorunu: Sayaç Seri Numarası Uygun Değil

369

İstanbul Tatlısu Mahallesi Tezcan Caddesi’ndeki kullanım yerim için e-Devlet üzerinden Enerjisa aboneliği başlatmak iste...

Öne ÇıkanKonular

Gayrettepe'de Abonelik Başvurusu Engellendi: E-Devlet Hatası

721

Ck Elektrik üzerinden yeni taşınacağım ev için abonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak e-Devlet üzerinden işlem yapmay...

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Üzerinden Abonelik Başvurusunda Sistem Sorunu!

1.339

Enerjisa üzerinden elektrik aboneliğimi e-Devlet aracılığıyla kendi adıma başlatmak istiyorum; ancak üç gündür sistem üz...

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Abonelik İptali Sürecindeki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

1.055

Aksa Fırat Elektrik aboneliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 22 Kasım tarihinde e-Devlet üzerinden ...

Çözüldü
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı

E-Devlet Elektrik Abonelik Başvurusunda Hata Ve İşlem Yapılamıyor

2.911

Yeni kiraladığım ev için E-Devlet üzerinden elektrik aboneliği başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında sistem ...

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Elektrik Aboneliği Başvurusu Teknik Hatası Nedeniyle Mağduriyet

3.073

9 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Mahmutbey Göztepe Mahallesi’indeki yeni taşınacağımız ev için bireysel elektrik aboneli...

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri

Sıkça Sorulan Sorular

Elektrik, su ve doğalgaz aboneliklerini kapatmak için T.C. kimlik bilgilerinizle e‑Devlet üzerinden “Abonelik Fesih Başvurusu” adım‑adım gerçekleştirilir; işlem sırasında fesih nedeni, kesilecek tarih, son sayaç endeksi ve iade yapılacak IBAN gibi bilgiler girilir. İlgili hizmet sağlayıcı (Enerjisa, CK Boğaziçi, İSKİ, İGDAŞ vb.) bu başvuruyu onayladıktan sonra, gerekiyorsa teknik ekip (gaz için güvenlik denetimi, elektrik ve su için sayaç okuma) sahaya gelir ve hizmeti resmi olarak sonlandırır. 1. e‑Devlet’e Giriş ve Hizmet Arama T.C. kimlik numaranız ve şifrenizle turkiye.gov.tr sitesine giriş yapın. Arama çubuğuna “Abonelik Fesih Başvurusu” yazın veya doğrudan ilgili kurumun adını (örnek: “CK Boğaziçi”, “İSKİ”, “İGDAŞ”) girerek hizmet sayfasına ulaşın. 2. İptal Edilecek Aboneliği Seçme Listelenen aktif abonelikler arasından kapatmak istediğiniz (elektrik, su veya doğalgaz) hizmeti seçin. 3. Fesih Nedeni ve Kesim Tarihini Belirleme Genellikle “Taşınma” veya “Adresten Ayrılma” seçeneklerinden birini işaretleyin. Hizmetin sonlandırılacağı tarihi girin; ileri tarihli randevu verilebilir, geriye dönük işlem yapılamaz. 4. Sayaç Endeksini Girme Son ölçülen sayaç değerini (kWh, m³ vb.) girin. Değer bilinmiyorsa “Okuma talep edilecek” seçeneğiyle saha ekibinin ölçüm yapması sağlanır. 5. İade Bilgilerini (IBAN) Girme Güvence bedelinin iadesi için kendi adınıza kayıtlı bir IBAN numarası girilmelidir. Başkasının IBAN’ına iade yapılamaz. 6. Başvuruyu Onaylama ve Takip Etme Tüm bilgileri kontrol ettikten sonra işlemi onaylayın. Sistem bir başvuru numarası oluşturur. “Başvurularım” sekmesinden fesih onayı, ödeme durumu ve varsa randevu tarihleri takip edilebilir. Ek Not: Fiziksel Kontroller - Doğalgaz: İptal sürecinde, gaz dağıtım şirketi yetkili bir teknisyen göndererek tesisatın sızdırmazlık ve güvenlik testini yapar; bu randevu da e‑Devlet üzerinden talep edilir. - Elektrik ve Su: Genellikle sayaç okuma ve son fatura hesabı için saha ekibi gönderilir; ek bir güvenlik denetimi zorunlu değildir. Bilgi Not: İptal işlemi sırasında güvence bedelinin iadesi, sadece yatırılan tutarın TÜFE oranıyla güncellenmiş hâliyle yapılır; yeni bir abonelik açmaya yetebilecek bir tutar olarak değerlendirilmez. Kısaca: - e‑Devlet üzerinden “Abonelik Fesih Başvurusu” oluşturun. - İptal edilecek hizmeti, fesih nedenini ve kesim tarihini seçin. - Son sayaç endeksini girin veya ölçüm talep edin. - Kendi IBAN’ınızı girerek güvence bedeli iadesini sağlayın. - Başvuruyu onaylayıp “Başvurularım” bölümünden süreci takip edin.