E-Devlet Doğum Yardımı Başvurusunda Sürekli Veri Yok Hatası Yaşıyorum

E-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurusu yapmak istediğimde, yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak “veri yok” mesajı ile karşılaşıyorum. Kendi hesabımla, telefon üzerinden defalarca denememe rağmen başvuru işlemini tamamlayamıyorum ve belge sorgulama ekranında her seferinde aynı mesaj çıkıyor. Farklı bir tarayıcı veya cihaz denemedim, fakat sorunun sistem kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Başvurunun başarıyla alındığına dair herhangi bir onay mesajı da görmedim ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum.

E-Devlet’ten beklentim, sistemdeki bu hatanın giderilmesi, “veri yok” mesajının kaldırılması ve başvurumu sorunsuz bir şekilde yapabilmem için tarafıma bilgi verilmesidir.