Yeni Alınan Dyson Airwrap 2 Haftada Arızalandı, Destek Bekliyorum

Kız arkadaşıma hediye olarak yurt dışından, Irak’tan aldığım Dyson Airwrap Complete Long ürünü daha 1 ay bile olmadan arızalandı. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 hafta kullanabildik ve cihaz hiçbir şekilde ısınmıyor, sürekli soğuk hava üflüyor.

Ürünü şu an Adana’da kullanıyoruz ve elimizde faturası veya garanti belgesi bulunmuyor. Buna rağmen bu kadar kısa sürede ve neredeyse sıfır ayarında bir ürünün bozulmuş olmasını kabul edemiyorum. Cihazın teknik olarak incelenip arızasının tespit edilmesini ve onarılarak sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.

Dyson’ın bu konuda mağduriyetimizi dikkate alarak yardımcı olmasını ve gerekli yönlendirmeleri yapmasını talep ediyorum.