to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Siparişte İptal Sorunu Ve İade Mağduriyeti
11.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yanlışlıkla Airwrap siparişi verdim. Ürünü aldıktan sonra eşimin saç yapısına uygun tipte yan ürünlerin/başlıkların olmadığını fark ettim. Siparişi iptal etmek için Dyson ile görüştüğümde iptal talebi oluşturduklarını söylediler ancak daha sonra talebin aslında hiç oluşturulmadığını gördüm. Sipariş numaram 910903446918’dir.
Ben bu ürünü yanlış sipariş verdiğim için, eşimin saçına uygun aparatlar olmadığı halde kullanmak zorunda kalmak istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış sipariş verdiğimi zamanında iletmeme rağmen iptal sürecinin sağlıklı yürütülmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar Dyson yetkilileri Sorun hala çözülmedi
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
