Dyson v15 detect submarine

Dyson v15 Detect Submarine model süpürgeyi Dyson.com üzerinden yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Cihazı ilk teslim aldığımda kullanılmış gibi geldi, içinde pudra vardı. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, deneme amaçlı gönderildiğini ve sorun olmadığını söylediler, bu nedenle iade etmedim...

Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgeyi kendi internet sitenizden satın aldım ve birkaç aydır çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak halı başlığı bozuldu ve değiştirildi. Ardından makine çalışırken kendi kendine durdu, bu nedenle tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Şu anda ise, tozların topl...

Dyson Detect Submarine v15 model ıslak kuru süpürgem yaklaşık 15 gündür her kullanımda kendi kendine aniden kapanıyor. Cihazı şarj ettim, filtreyi temizledim ve reset attım, fakat sorun devam ediyor. Ürünü bir AVM’deki satış noktasına sordum, bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi. C...

Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgemi, halı başlığının çalışırken bir anda durması nedeniyle İstanbul Arnavutköy’den kargoya vererek servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ise süpürgemin durumu daha da kötüleşti. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım ve yeni bir hal...

Dyson v15 detect submarine süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün (27.09.2025) rutin temizlik sırasında, toz haznesinin içindeki conta kendiliğinden düştü. Cihazı normal şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşanması beni şaşırttı. Sorunun çözümü için müşteri canlı desteğe bağlandım. ...

Dyson V15S Detect Submarine aldığım günden beri boru değişimi talep ettim. Reddettiler, çünkü boru kendi borusu değil; V15 borusu ve oldukça kalitesiz, eğilip büküldü. Ayrıca süpürgenin kendisinden de memnun değilim. Aparatları çok sert, silme aparatı ise temizlenmiyor. Sözde iz bırakmayan su haznes...

Dyson V15 Detect Submarine model süpürgemde toz haznesinin contası tekrar yerinden çıktı. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım; ilk seferde ücretsiz parça değişimi yapılmıştı. Ancak aynı problem yeniden meydana geldiğinde, müşteri hizmetleri bu parçanın sadece bir kez ücretsiz değiştirilebileceğini, te...

Dyson V15 Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 2 hafta önce arızalandığı için servise gönderdim. Ürünü evim Esenyurt’ta, kolay gelsin kargo şirketi aracılığıyla teslim ettim. Süpürgemin çalışması birkaç saniye geç başlıyor ve geç bitiyor. Serviste ürünümün 3 parçasının değiştiği söylendi ve servisten...

+4

Dyson V15 Submarine s Detect süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson’ın kendi uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri aksesuarlarını takıp çıkartırken ciddi şekilde zorlanıyorum. Ayrıca, haznenin üst kısmında hem boya soyulması hem de lastiklerde aşınma oluştu. Bu sorun her kul...

+2

Dyson V15 s Detect Submarine süpürgemin silikon haznesinin plastik aksamı yerinden çıktı ve servise başvurdum. Ürünün garanti kapsamında olduğu belirtildi ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak, silikon haznenin değişmesi gerektiği söylendiği halde, 3 haftadır stokta olmadığı için parça temin e...

16.06.2025 tarihinde Dyson V15 Detect Submarine model ürünümle ilgili yaşadığım sorunu WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. Bilgilerimi aldıktan sonra halı süpürme başlığının gönderileceği belirtildi, ancak bugün (15.08.2025) itibarıyla parçam hâlâ gelmedi ve mağduriyetim yaklaşık 2 aydır ...

03.08.2025 tarihinde Dyson Kentpark Mağazası’ndan V15 Detect Submarine model süpürgeyi 32.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Kutuyu açtıktan sonra, süpürgenin boru kısmında yalnızca “V15” yazdığını fark ettim. Aynı üründen arkadaşımda da bulunuyor ve onun borusunda “V15 s Detect Submarine”...

26 Temmuz'da Dyson.com.tr üzerinden V15 Detect Submarine model süpürgeyi 33.999 TL'ye satın aldım ve 30 Temmuz'da ürün elime ulaştı. Ancak Ağustos ayında aynı üründe fiyat indirimi yapıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek indirimden faydalanmak istediğimi belirttim. ...

27.02.2024 tarihinde aldığım V15s Detect Submarine ıslak ve kuru süpürge, 1 yıl sonra arızalandı. 11.02.2025 tarihinde servis tarafından cihaz alındı. Daha önce aldığım V15 model süpürgemde de tetik sorunu (güç kesintisi) nedeniyle arıza oluşmuştu. Aldığım iki farklı cihazda da 1 yıl sonra aynı soru...

Merhabalar, yaklaşık 1.5 yıl önce almış olduğum Dyson v15 detect submarine modeli süpürgemin halı süpürme ucu 6 ay önce kendiliğinden durdu ve kullanılmaz hale geldi. Destek ekibiyle yaptığım görüşme sonucu yeni başlık gönderilmesi karar verildi ve 1 ay bu başlığın kargoya verilmesini bekledim. Yeni...

4.6.2025 tarihinde Trabzon Forum Teknosa şubenizden Dyson süpürge aldım. Dyson V15S Submarine ıslak ve kuru yüzey kablosuz süpürge aldım. Her şey doğru; ancak ürünün sadece sapında Dyson V15 yazıyor, yanlış sap verildi. Reyonda tanıtım süpürgesinde ise V15S Detect Submarine yazıyor. Ürünü kullandıkt...

Dyson'dan alış olduğum V15s Detect Submarine cihazı elime ulaştı. Kutusu doğru, başlıkları vs. Doğru fakat süpürme borusu üzerinden daha eski model bir cihaz olan V15'e ait boru vardı. Durumu görsellerle ve videolu görüşme ile karşı tarafa bildiğimde aldığım cevap şöyle oldu. ''Bu boruda aynı işle...

Dyson v15 detect submarine model süpürgenin yer silme başlığı garanti sureci dahilinde yaklaşık 5 ay ara ile 2. Kez arıza yaptı. (Su vermiyor) Müşteri hizmetleri ücretli almam gerektiği hakkında yorum yapmıştır. Ücretli alacaksam garanti neden var?. Fatura ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. ...