to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir yıldan biraz fazla süre önce Dyson v15 Submarine Detect model süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen haznenin kırmızı ve siyah halkası ikinci kez yerinden çıktı. Bu kadar kısa sürede aynı sorunu iki kez yaşamam, üründe üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşündürüyor.
Sorunu her yaşadığımda Dyson ile iletişime geçtim ve en son bugün WhatsApp üzerinden tekrar görüştüm. Ancak tarafıma, hazneyi yalnızca ücret karşılığında değiştirebilecekleri, bunu da Dyson’ın internet sitesi üzerinden yeni hazne satın alarak yapabileceğim söylendi. Üretimde bir sıkıntı olabileceği ihtimalini kesinlikle kabul etmiyorlar ve konuyu tamamen kullanıcı hatası gibi yansıtıyorlar. Böyle bir üründe, bu kadar kısa sürede ve tekrarlayan şekilde aynı arızanın ortaya çıkmasını normal bulmuyorum ve her seferinde yeni hazne satın almam beklenmesini de kabul edemiyorum.
Üründeki bu sorunun üretim kaynaklı bir kusur olarak kabul edilmesini, hazne sorunuma ücretsiz ve kalıcı bir çözüm sunulmasını, mümkünse de ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını talep ediyorum.
Dyson v15 Detect süpürgemi kullanırken çöp haznesini temizlemek için yerinden çıkardım. Hazneyi tekrar takmaya çalıştığım sırada, herhangi bir zorlama olmamasına rağmen kırmızı ve siyah halkalar kendi kendine yerinden çıktı. Tekrar takmayı denediğimde de halkalar yerine oturmadı ve bir anda düşmeye ...
Eylül ayı içerisinde Media Markt'tan aldığım Dyson V15 Submarine modelinin başlık kısmındaki haznenin içerisindeki meşhur kırmızı ve gri halka, dikkatli kullanmama rağmen çıktı ve geri takılmıyor. Sorunu almadan önce hep şikayet olarak gördüğüm ve çok dikkat ettiğim, hatta alırken Dyson satış person...
29.10.2024 tarihinde Dyson Türkiye internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Toz haznesindeki kırmızı aparat, henüz bir yıl dolmadan iki kez yerinden çıktı. İlk arızada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücretsiz değişim sağlandı, ancak ikinc...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum. Ürünü Dyson’un kendi mağazasından satın aldım. Toz haznesinde bulunan kırmızı renkli conta kendiliğinden çıktı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım, o zaman müşteri hizmetleriyle görüştüğümde parçayı garanti kapsamında yenisiyle değiştirmi...
Dyson V15 model süpürgeyi resmi internet mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün haznesindeki kırmızı halka arızalıydı ve bu nedenle yeni bir hazne ile değişim yapıldı. Ancak aradan henüz 9 ay geçmeden aynı haznede tekrar aynı arıza meydana geldi. Bu kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Yorumlar