V15 Detect Absolute kırılan parça garantisi

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Dyson v15 model süpürgenin temizleme başlığındaki körüklü hortum kısmında kırılma meydana geldi. Bu durumun garanti kapsamında değerlendirileceğini düşünerek ürünü 01.12.2025 tarihinde Elektrofoni Bilişim teknik servisine kargo ile gönderdim. Servis, bu hasarın kullanıcı ...

Sayın Yetkili, 11.07.2023 tarihinde satın almış olduğum Dyson sv22 v15 DT ABS EU/CH/RU/MEA model elektrikli süpürgemin, kullanımı doğrudan etkileyen toz haznesi ile gövde bağlantı bölümünde bulunan parçanın kırılması nedeniyle tarafınıza başvurmaktayım. Kırılan bölümün fotoğrafı dilekçeye eklenmiş...

Media Markt’tan sıfır olarak aldığım ve ek 3 yıl kaskolu Dyson v15 süpürgemin bileği 20 gün önce kırıldı. Cihazım hem garanti hem de ek sigorta kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise ulaşmak mümkün olmuyor. Sorunu bildirmek ve çözüm almak için 30’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım; her s...

Yaklaşık 12 ay önce online mağazanızdan satın aldığım Dyson v15 model süpürgemin gövdesindeki plastik parça, oldukça hafif bir temas sonucu kırıldı. Ürünün garantisi 10.09.2026 tarihine kadar devam etmektedir (Seri No: Z5W-EU-TEE1722A). Dyson markasını tercih etmemin en büyük nedenlerinden biri, ür...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir hafta önce ufak bir darbede kırıldı. Bu kadar yüksek fiyatlı ve kaliteli olarak bilinen bir ürünün bu kadar dayanıksız olmasını beklemiyordum. Ürünü online mağazadan satın aldım ve fatura numaram B012025000426654’dür. Ürünün garantisi 16.04.2027 tarihine kadar devam ...

Dyson V15 kablosuz süpürgemin garanti kapsamında olmasına rağmen, 2 adet kırık aparatım için yenisini göndermelerini talep ettim. Daha önce bir kez başka parça gönderdikleri için yeni parçaların ücretli gönderileceğini söylediler. Garantisi olmasına rağmen yeni parçayı parayla almam gerektiğini beli...

Dyson v15 dikey süpürgem aldığımdan beri sürekli farklı yerlerinden hep sorun çıkardı. Şu an halı başlığım kırılmasına rağmen garantisi hala devam ettiği halde daha önce parça değişimi yapıldı diye herhangi bir şey yapamayız diyorlar müşteri hizmetleri. Neymiş daha önce parça değişimi yapılmış. O za...

Dyson V15 süpürgesinin arkasında durmuyor. V15 süpürgemin koltuk altı aparatı kırıldı. Garantisi devam eden ürünüm için Dyson'u aradım. Ancak bana o parçanın 2024 Ocak'ta garanti kapsamından çıkarıldığını söylediler. Ben cihazımı o parça garanti kapsamında iken aldığımı, sonradan yapılan garanti koş...

Dyson Türkiye internet sayfası üzerinden 04.02.2023 tarihinde almış olduğum Dyson V15 model elektrikli süpürgenin koltuk altı süpürme aparatı kullanım esnasında hiçbir zorlama veya darbe olmaksızın kırıldı. Sarı renkli motor kapağının arasındaki mor renkli filtre görevi gören lastik parçalandı ve ar...

Merhabalar, Dyson süpürge V15 Absolute kullanıcısıyım fakat dirsek koltuk altı aparatımda bir sıkıntı yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, ürünümün garantisi olmasına rağmen bu parçanın ücretli olacağını dile getirdiler. Müşteri temsilcisi D**** Hanım. Ben böyle bir şeyi kabul etmiyorum...

10 ay önce aldığım Dyson V15 Detect süpürgesinin mobilya altı aparatım bozuldu. Ürünü çok az ve hassas kullanmama rağmen üründe çatlak oluştu ve şu an kullanılamıyor. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde bu parçanın garanti kapsamında olmadığı söylendi. Böyle bir bilgi hiçbir yerde yok....

Dyson V15 süpürgemi bebeğim kucağımda süpürürken yere düşürdüm ve tabanca kısmının köşesinde tırnak kadar bir kırık oluştu. Müşteri hizmetleriyle büyük zorluklarla görüştüm, kullanıcı hatası diyerek küçücük bir parça için 4700 lira tamir ücreti istediler. Garantisi bulunan ve kaliteli olduğu için te...

05.01.2024 tarihinde v15 kablosuz süpürgemin kırılan toz haznesi için servis başvurusu yapmıştım. Yedek parça tedarik edileceği söylendi fakat stoklarda olmadığı için haftalardır hala bir destek alamadım. Aynı şekilde WhatsApp destek hattından da bir geri dönüş sağlanmadı. 45 gündür süpürgemi kullan...

Dyson reklamlarında diyor ya "doğrudan onu üretenden alın." diye. Aldık ama yine olmadı. Daha iki sene dolmadan koltuk altı süpürme aparatı kırıldı. İki sene garantisi olan süpürgenin ne hikmetse bazı parçaları bir sene garanti kapsamındaymış. Araba aldığınızda "5 sene garantisi var fakat tekerlek a...

Büyük bir hevesle aldığım Dyson V15 süpürgenin tüm parçaların kalitesi ile ilgili sorun yaşıyorum! Süpürgenin çekim gücü çok kötü. Servisten yardım alamıyorum. Kaç kez yazdım ama bana geri dönüş yapılmadı. Ürün ve verilen hizmetten memnun değilim. İade talebinde bulunmama rağmen henüz bir geri dönü...

Merhaba, Dyson v15 aldım 1-1,5 sene geçmeden uçlarından biri kırıldı. Ve bu uç sürekli kullandığımız ve anti Tangle özellikli bir uç idi. Ürünü satarken yedek parça garantisi olduğunu özellikle söylemelerine rağmen ve 7. Aydan beri kırılan parçayı istememize rağmen ürün yok elimizde deyip geçiştiriy...