Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Aynı Parça İkinci Kez Kırıldı!

14 Ekim 2025 13:46958
21 Ekim 2025 13:13 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Esra
21 Ekim 2025 13:41

Sağ olsunlar geri dönüş yapıp aradılar. Ama çözüm odaklı değil kendilerini savunma amaçlı. Ben zaten kırılan parçayı sipariş etmiştim. Kendileri de zahmet edip aynı şeyleri tekrar ettiler garantimin 7ay önce bittiğini ve parçayı yeniden gönderimi yapamayacaklarını. Benim derdim parçayı göndermeleri değil. Ücretli alınca tez vakittte tekrar kırılırsa dayanıklılığı ne kadar sürecek neden bu kadar hassas bir parça oluşu. İkinci bir hususta çekim gücü düştü iki yılda gene müşteri hizmetleri yedek filtre almam gerektiğini tavsiye ediyor. Dyson'dan çok beklentim yüksek olarak aldım galiba çünkü performans düşüklüğü mesela bir yıl içinde değil de 3yıl sonrasında olmalı ve filtreden kaynaklıysa yedek filtre desteği yapmalı o kadar yüksek meblağda alıyorsun ama kabahati müşteride buluyorlar ilginç.

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Değişim Talebi

Dyson DeğişimTalebi

Profil fotoğrafı
Gizem
Dyson Süpürge Arızası, İşlemsiz İade

Dyson SüpürgeArızası, İşlemsiz İade

Profil fotoğrafı
Ömür
Dyson V16 Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Dyson V16Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Profil fotoğrafı
Behlül
Dyson Onarım Talebinde Bulundum

Dyson OnarımTalebinde Bulundum

Profil fotoğrafı
Zafer
Dyson Süpürge Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Dyson SüpürgeKendiliğinden Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru