to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Sağ olsunlar geri dönüş yapıp aradılar. Ama çözüm odaklı değil kendilerini savunma amaçlı. Ben zaten kırılan parçayı sipariş etmiştim. Kendileri de zahmet edip aynı şeyleri tekrar ettiler garantimin 7ay önce bittiğini ve parçayı yeniden gönderimi yapamayacaklarını. Benim derdim parçayı göndermeleri değil. Ücretli alınca tez vakittte tekrar kırılırsa dayanıklılığı ne kadar sürecek neden bu kadar hassas bir parça oluşu. İkinci bir hususta çekim gücü düştü iki yılda gene müşteri hizmetleri yedek filtre almam gerektiğini tavsiye ediyor. Dyson'dan çok beklentim yüksek olarak aldım galiba çünkü performans düşüklüğü mesela bir yıl içinde değil de 3yıl sonrasında olmalı ve filtreden kaynaklıysa yedek filtre desteği yapmalı o kadar yüksek meblağda alıyorsun ama kabahati müşteride buluyorlar ilginç.
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemde yaklaşık bir buçuk haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı her başlattığımda üç saniye sonra kendiliğinden duruyor, tekrar başlattığımda yine aynı şekilde kapanıyor ve bu döngü üç kez tekrarlanıyor. Sonrasında cihaz çalışmaya başlasa da, askı aparata tak...
29.10.2024 tarihinde Dyson Türkiye internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Toz haznesindeki kırmızı aparat, henüz bir yıl dolmadan iki kez yerinden çıktı. İlk arızada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücretsiz değişim sağlandı, ancak ikinc...
Dyson V15S Detect Submarine aldığım günden beri boru değişimi talep ettim. Reddettiler, çünkü boru kendi borusu değil; V15 borusu ve oldukça kalitesiz, eğilip büküldü. Ayrıca süpürgenin kendisinden de memnun değilim. Aparatları çok sert, silme aparatı ise temizlenmiyor. Sözde iz bırakmayan su haznes...
18.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden onl20250000016 numaralı faturamla 29.891,40 TL ödeyerek Dyson V15 Detect Absolute satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde mobilya altı adaptörü ve Anti‑Tangle mini motor head aparatlarının bulunmadığını fark ettim. Aradan yalnızca yaklaşık 3–3,5 ay ...
Yorumlar