Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson V15 Aynı Parça İkinci Kez Kırıldı!

Esra
Esra
Dyson
14 Ekim 2025 13:46958
21 Ekim 2025 13:13 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Esra
Esra
21 Ekim 2025 13:41

Sağ olsunlar geri dönüş yapıp aradılar. Ama çözüm odaklı değil kendilerini savunma amaçlı. Ben zaten kırılan parçayı sipariş etmiştim. Kendileri de zahmet edip aynı şeyleri tekrar ettiler garantimin 7ay önce bittiğini ve parçayı yeniden gönderimi yapamayacaklarını. Benim derdim parçayı göndermeleri değil. Ücretli alınca tez vakittte tekrar kırılırsa dayanıklılığı ne kadar sürecek neden bu kadar hassas bir parça oluşu. İkinci bir hususta çekim gücü düştü iki yılda gene müşteri hizmetleri yedek filtre almam gerektiğini tavsiye ediyor. Dyson'dan çok beklentim yüksek olarak aldım galiba çünkü performans düşüklüğü mesela bir yıl içinde değil de 3yıl sonrasında olmalı ve filtreden kaynaklıysa yedek filtre desteği yapmalı o kadar yüksek meblağda alıyorsun ama kabahati müşteride buluyorlar ilginç.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servis Ücretine Rağmen Yanlış Ve Deforme Ürün Teslim Edildi

Tuğçe
Tuğçe
Dyson
27 Ocak 02:10726

Temmuz ayında satın aldığım Dyson v15 süpürgem standtan düşmesi sonucu sarı bölümünde ezilme oluştu ve ben de bu nedenle...

1

Dyson V15 Süpürgede Garanti Kapsamındaki Parça Yıpranmasına Çözüm Bekliyorum

İsmail
İsmail
Dyson
11 Ekim 2025 15:421.278

20 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson satıcı mağazasından aldığım V15 model süpürgenin üst kısmında bulunan ...

Dyson V15 Süpürgede Garanti Kapsamındaki Parça Yıpranmasına Çözüm Bekliyorum
Dyson V15 Süpürgede Garanti Kapsamındaki Parça Yıpranmasına Çözüm Bekliyorum
Dyson V15 Süpürgede Garanti Kapsamındaki Parça Yıpranmasına Çözüm Bekliyorum
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha
Dyson 3 Aydır Mağduriyet Yaşıyorum!

Dyson 3 AydırMağduriyet Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Çağla
Dyson Pişmanlık, Ürünün Arkasında Durmuyor!

Dyson Pişmanlık,Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Tc Okan

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri