Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34632758

Ödemesi Yapılan Yedek Parça Teslim Edilmedi, Para İadesi Ve Bilgi Paylaşımı Sağlanmadı

profile
Eren
Peugeot
22 Aralık 2025 19:48
921

13 Kasım’da otomobildepo.com ve atesleryedekparca.com ortak sitesi üzerinden Peugeot 207 aracım için yedek parça siparişi verdim. Sipariş vermeden önce aynı gün içinde kargoya verilip verilmeyeceğini özellikle sordum, gün içinde kargolanacağı söylendi ve buna güvenerek havale/EFT ile 12.500 TL ödeme yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra sitede “siparişiniz onaylanmıştır” ekranı açıldı, bu ekranda sipariş numarası, tarih, ödeme yönteminin banka havalesi/EFT olduğu, alıcının IBAN bilgileri ve aldığım parçaya dair bilgiler yer alıyordu. Daha sonra kargo bilgilerini istedim, ürünü kargoya verdiklerini söylediler ancak herhangi bir takip numarası paylaşmadılar. Tekrar aradığımda da ürünü kargocuya teslim ettiklerini, birkaç gün içinde elime ulaşacağını söylediler.

Bugüne kadar ne ürün elime ulaştı ne de kargo takip bilgisi verildi. Şu anda telefonlara kesinlikle çıkmıyorlar. Para iadesi yapılacağını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte tamamen mağdur edilmiş durumdayım.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ilgili sitelerden, havale/EFT ile ödediğim 12.500 TL tutarının eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için bu firmalar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargolanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Mağdur Oldum

profile
Doğan
Peugeot
22 Eylül 2025 15:10
1.427

19 Eylül tarihinde Parcafilosu adlı internet sitesinden Peugeot Partner aracım için yedek parça siparişi verdim (Sipariş No: 746387). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen halen kargolama yapılmadı. Ürünün stokta olmadığı ve gelince kargolanacağı söylendi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça z...

siparisim-kargolanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-ve-magdur-oldum-1.jpg
3
Berat sonucu yetersiz buldu

Peugeot Parça Siparişinde Tam Bir Fiyasko!

profile
Berat
Peugeot
07 Nisan 2025 21:45
4.065

Peugeot marka aracıma parça siparişi verdim. 21 gün boyunca parça gelmedi, WhatsApp mesajlarına dönüş yapılmadı. Telefonları açmadılar. En sonunda dönüş yapıldı. Parça elimizde yok, iade yapalım denildi, kabul ettim. Yarım saat sonra tekrar aradılar, istediğiniz parça elimizde mevcut, alacaksanız si...

Peugeot 208 Pişmanlıktır. 2023 Model Araç 4 Aydır Tamirde

profile
Birsen
Peugeot
12 Nisan 2024 21:32
11.858

Peugeot problemler silsilesi. 2023 haziran ayında almış olduğun sıfır Peugeot 208 aracımla aralık 2023 ayında maalesef kaza yaptık. Bugün 12 Nisan 2024 ve hala aracım serviste yedek parça bekliyor durumda. İlk önce anlaşmalı oldukları sigorta şirketi 1 ay onay vermedi (ikame arak hakkı 14 gün) sonra...

2 Destek

Yanlış Su Pompası Gönderildi Mağduriyetim Hala Giderilmedi

profile
Gezen
Peugeot
12 Eylül 2025 15:12
3.071

Otoyedekmarket.com’dan Peugeot 301 2014 model 1.2 aracım için benzinli araç su pompası siparişi verdim. Sipariş numaram: 0250909093. Şasi bilgimi paylaşmama rağmen bana dizel araç için su pompası gönderildi. Yanlış ürünü teslim aldıktan sonra firmayla WhatsApp ve telefon üzerinden iletişime geçtim, ...

Araç İptalinde İade Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Mağduriyet

profile
Deniz
Peugeot
10 Aralık 2025 15:48
2.942

İstanbul’daki Peugeot Odak şubesinden yaklaşık 1.150.000 TL tutarında ödeme yaparak araç satın aldım. Bu ödemenin 50.000 TL’sini kredi kartıyla, 1.100.000 TL’sini ise havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeler içerisinde hem kapora hem de araç bedelinden kesinti yapıldı; araç bedelinden para almak zor...

Öne Çıkan Konular

Peugeot 207 Peugeot yedek parça Peugeot aracım Peugeot ekran
Peugeot
207
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz