Dyson Koltukaltı Dirsek Garantisi

Dyson V15 süpürgemin garantisi devam ettiği halde koltuk altı aparatı kırıldı, müşteri hizmetlerini aradığımda aparat için garanti sağlamadıklarını, ücreti ile almam gerektiğini söylediler. Ürün garanti vaadiyle satılırken kutudan çıkan işlevsel parçasının garanti kapsamına girmemesi kadar saçma bir...

Dyson firmasından geçen yıl ağustos ayında bütün parçaları garanti kapsamında olarak aldığım V15 süpürgemin koltuk altı süpürme aparatı kırıldı. Firmaya ulaşıp garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim fakat kış aylarında bu ürün garanti kapsamından çıkarılmıştır cevabını alarak ürünüm gönderi...

Dyson V15 süpürgemin koltuk altı aparatı hiçbir darbe, düşme ve çarpma maruz kalmadan elimde kaldı parçalarından ayrıldı. Dikkatlice baktığımda küçük bir tırnağının kırılmış olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ürünün garanti kapsamında olmadığını ve parayla satin almamız gerektiğ...

Bugün için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Dyson hizmet kalitesine güvenerek fakat çok büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Dyson V15 süpürgemle ilgili çalıştırma düğmesinde, geldiği günden itibaren sorun yaşadığımı ve videodaki koltuk altı aparatının işlevini yerine getirmediğini belirttim. Kolt...

Dyson V15 Detect Absolute marka dikey süpürgemizin dirsekli başlığında yaşadığımız sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine başvuruda bulunduk. Dyson'un bize verdiği cevap, elzem bir parça olmadığı ve süpürgenin çalışmasına engel teşkil etmediği için garantiye dahil olmadığı yönündeydi. Dyson, ürünler...