Dyson V15 İçin Yanıltıcı Fatura Ve Hepsiburada’nın Garanti Sorumluluk Reddi

"Teşekkürler Dyson"
28.11.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden, satıcı TECHBURADA’dan Dy...son v15 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra çö


"Teşekkürler Dyson"
28.11.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden, satıcı TECHBURADA’dan Dy...son v15 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra çö



12 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson resmi satıcısından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ü...rün Karaman Merkez’deki adresime ulaştığında kutu açılımını yapıp parçaları birleştirdiğimizde süpürgenin çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradık,



22 Şubat 2026 tarihinde Dyson Türkiye satıcısından, Hepsiburada üzerinden Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünüm bugün el...ime ulaştı. Ancak satın alma işlemimden bir gün sonra Dyson’ın kendi web sitesinde v15 modeli için ayaklı aparatın hediye edildiğini gördüm. Ben ürünü alırken böyle bir kampanya y

Dyson v15 Submarine Fluffy Optic süpürgemi Aralık 2024’te Hepsiburada’dan satın aldım. Ürünün optik başlık borusunda önc...e yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrası aşınma kaynaklı arıza yaşadım ve tarafıma yeni başlık gönderildi. Ancak değişen bu başlığı yalnızca yaklaşık 2 ay, toplamda en fazla 10 kez kul


Dyson Online mağazası üzerinden, Hepsiburada uygulaması aracılığıyla 2023 yılında satın aldığım Dyson v15 süpürgemin dah...a ilk yılında siklon conta kısımları dökülmeye başladı ve bu bölgelerden hava kaçağı oluştu. Bu sorunla 2024 Ocak–Şubat ayları civarında karşılaştım ve o tarihten bu yana cihazın e

Dyson v15 süpürgeyi 10 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 25.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha bir yılını bi...le doldurmamışken hazneyi boşaltırken kırmızı silikonun çıkması sorunu yaşadım. Bu sorun ilk olarak 11 Temmuz’da ortaya çıktı, ürünü gönderip işlem yapılmasını beklerken yaklaşık ü

Dyson v15 Absolute süpürgemde yaklaşık 2–3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın tetiğine birkaç kez bastıktan sonra ...ancak çalışmaya başlıyor, çalışsa bile halının bir ucundan diğer ucuna varmadan kendi kendine duruyor. Bu sırada elim tetikte basılı şekilde durmasına rağmen cihaz aniden kapanıyor
28.03.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken süpürge b...aşlığının yuvarlak kısmı, normal süpürme esnasında bir anda yerinden düştü. Bu parça vidalı bir kısım olmasına rağmen, bağlantı noktasında parçalanmalar olduğu için vida artık otur



Dyson v15 Absolute süpürgeyi 2023 yılında çeyiz ürünü olarak Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kutusunu yaklaşık... 4 ay önce açtım ve bugün, 22.01.2025 tarihinde süpürgemin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve sorunu detaylı şekilde anlattım. Görüşme sı



Yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 süpürgem bozuldu. Bunun üzerine Dyson müşteri... hizmetleriyle iletişime geçerek sorunu aktardım ve cihazı arıza tespiti için servise gönderdim. Yapılan görüşmelerde ürünün perte çıkarılacağını, yerine bana yüzde 70 indirimle ye

"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu hemen arızalı parçayı bire bir aynısı ile değiştirildi. Teşekkür ederim Dyson"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 40 gün önce satın aldığım Dyson V15 süpürgen...in halı başlığının motoru, ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışmamıza rağ

29.12.2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden satıcı Dyson Türkiye’den Dyson v15 Detect Absolute (Prusya M...avisi/Bakır) marka ürünü kampanyalı fiyatı 24.999 TL olarak, yanında da ek 3 yıl garantiyi yine kampanyalı fiyatı 3.587,25 TL olarak sipariş ettim. Sipariş numaram 457 148 624 1'di

Dyson satıcısı tarafından Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson V15 süpürgede, toz haznesindeki lastikler Eylül ayın...da bir kez çıktı, dün de tekrar aynı sorun yaşandı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede aynı arızanın iki kez tekrarlaması, ürün kalitesi ve güven


Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson V15 model ürün için 24 Aralık saat 23:30’da sipariş verdim. Ürün 27 Aralı...k tarihinde kargoya verildi olarak göründü ve sistemde 30 Aralık’ta teslim edilecek yazıyordu; ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo sorgulama ekranında yalnızca “Gönderin

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü 21 Aralık’ta aldık, kutusunu... yeni açmamıza rağmen haznenin içinde bariz şekilde toz izleri vardı. Ayrıca boruyu süpürgeye taktığımda tam olarak oturmuyor, boşluk varmış gibi sallanıyor ve özellikle süpürge ça

29 Kasım 2025 tarihinde Dyson Türkiye üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla Dyson v15 süpürgeyi 30.999 TL ödeyerek satın a...ldım. Sipariş/fatura numaram 4035701069’dur. Ürünü yalnızca deneme amaçlı kullandım, aktif olarak kullanmıyorum. Satın alımdan yaklaşık 3 hafta gibi çok kısa bir süre sonra aynı m

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bu modelin kutu içeriğinde 8 adet başlık bulunmas...ı gerekirken, tarafıma yalnızca 4 adet başlık teslim edildi. Ürünü 27 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım ve paketi açtığımda eksik başlıkları fark ettim. Herhangi bir yanlış anlaşı

Dyson v15 Total Clean şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığıma alacağıma piş...man oldum. Ürün şu ana kadar 2 kez servise gitti, bir kere de parçası değişti. Şimdi de sürekli “hava akış yolu tıkalı” hatası veriyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun


13.03.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson v15 dikey süpürge aldım. İlk kullanımlarda gayet baş...arılı ve performanslı gibi görünen süpürge, bir yılın sonunda filtre temiz olmasına rağmen sürekli 'Filtreyi temizleyin' hatası vermeye başladı. Her kullanımdan sonra temizleyip ku


Dyson w15 kablosuz süpürgeyi Aralık 2024’te Hepsiburada üzerinden Konya Meram için satın aldım. Temmuz 2025’ten bu yana ...cihazın toz haznesinin lastiği tamamen çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Şu an toz haznesi bu şekilde kullanılamaz durumda. Elimde ürünün fatura/sipariş bilgileri mevcut olması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100