V15 Detect Absolute canlı destek

Dyson’ın kendi internet sitesinden, 29 Kasım’ı 30 Kasım’a bağlayan gece yaklaşık 25 bin TL tutarında, kredi kartına taksit imkanı ile Dyson V15 Detect Absolute Prusya Mavisi Bakırı model süpürge satın aldım. Sipariş numaram 910903346316’dır. Ekonomik olarak çok rahat olmadığım bir dönemde, uzun süre...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra cihaz arıza yaptı ve servise gönderdim. Servis, ürün için fabrika hatası olduğunu söyleyerek değişim kararı verdi ve yeni ürün gönderildi. Ancak gelen bu yeni ürünün toz haznesi kırık çıktı. Canlı destek ile gö...

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl 4 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır, cihazı her açışımda 3-4 defa minimum seviyede duraklama sorunu yaşıyorum. Bu durum, cihazı açtığım her seferde tekrarlanıyor ve kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Dyson v15 model elektrik süpürgesi satın aldım. Satın alma sırasında, ikinci bir ürün aldığımda indirim kuponu verileceği belirtildi. Şu anda ikinci ürünü almak istiyorum fakat indirim kuponuna ulaşmak için yönlendirildiğim online platformda sürekli “lütfen bekleyiniz” mesajı alıyorum ve bir saatten...

Dyson v15 dik süpürgemi ilk aldığımda yaklaşık 1-2 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak sonrasında sürekli “filtreyi temizleyin” ve “filtreyi kurutunuz” uyarıları almaya başladım. Haznem dolu olmadığı halde bu uyarılar çıkıyor ve ayrıca süpürdüğüm tozlar, kirler haznenin üst kısmında k...

Dyson v15 model süpürgemi her zamanki gibi kullandığım sırada, bu sabah çöp haznesini boşaltırken contaların bir anda düştüğünü fark ettim. Ürünü hiçbir zaman yıkamıyorum, sadece normal şekilde boşaltıyorum. Ayrıca haznede herhangi bir paslanma ya da vida sorunu da yok. Canlı destek ile iletişime ge...

Dyson V15 süpürgemi fiziksel mağazadan satın aldım. 2024 Temmuz ayında videodaki gibi arıza ara ara yaşanıyordu iletişime geçtiğimde video kabul etmiyoruz canlı olarak arayıp denememizi istediler canlı olarak görüştüğümüz de sıkıntı yapmadı. Zaten arada yapıyordu bu yüzden bakimi kabul etmeyip ürünü...

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum. Cihazın tetiğine bastığımda çalışmıyor, şarj almıyor ve ekran tamamen karanlık. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve cihazım toplamda 3 kez servise gitti. Hatta daha önce değişim de yapıldı. Tüm bu süreçlerde herhangi bir ücret ödemedim ve ürü...

Dyson V15 detect absolute cihazımın "Digital Motorbar" başlığı arızalıdır. Fırça dönmeyi bırakıyor ve cihazı durdurup tekrar çalıştırana kadar dönmüyor. Müşteri temsilcileri ile yaptığımız görüntülü görüşmelerde bu arıza meydana gelmedi fakat görüşme sonrasında yine yaptı. Ben de videosunu çektim. M...

V15 süpürgemin ek parçalarından biri arızalandı. (3 saniye çalışıyor ve ürün kendini kapatıyor.) bununla ilgili canlı destek aldım, ürünün parçasının değişeceğini ve tarafıma gönderileceği söylendi. 20 gün geçti hala stok yok diye bekliyorlar. Asla bir aksiyon ve farklı bir çözüm yolu sunmuyorlar. E...

Dyson süpürgemiz Dyson V15 arıza verdi. Şarj olmadı ve tamamen kapandı. Canlı destek hattında görüştüğümüzde, filtresinin yıkanmasını ve biraz beklenmesini, makinenin bazen kendini korumaya aldığı için kapatabileceğini söylediler. Eğer bu şekilde de düzelmezse servise götürmemiz gerektiği anlatıldı....

Dyson V15 cihazımda güç kesintisi arızası var. Dyson müşteri hizmetlerine ulaştığımızda, canlı destek ve görüntülü destekte hanımefendi cihaz ekranı ve tetiğe basılı olduğunu aynı anda görüntüleyemediği için 'cihazınız çalışıyor' diyerek konuşmayı sonlandırıyor. Cihaz en az 3, en fazla 5 defa tetiğe...

Dyson V15 şarjlı süpürgemin toz haznesinde bulunan kırmızı plastik halka yerinden çıktı ve hiçbir şekilde takılmıyor. Dyson müşteri hizmetleri canlı bağlanarak destek olacağını söyledi ancak telefonumun canlı bağlantıyı onaylamadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Onca para verip aldığım süpürge el...

Dyson V15 batarya sorunu: Satın aldığım Dyson V15 modelinin dört yılda bataryası bitti. Ne canlı destekten ne normal destekten, ne maille ne de telefon ile batarya tedarik edemiyoruz. Ben bu süpürgeyi kullanmamak için mi satın aldım? Bana batarya tedariğini sağlayın.

Dyson V15 süpürge mi 15 Kasım 2024 günü çekim probleminden dolayı canlı destek ile görüşüp servise gönderildi. Canlı destek ile yapılan görüşmelerde resimler mevcut olup bizlerde de mevcuttur. Bir hafta sonra süpürgenin hazır olduğu üzerindeki hepa filtresinden kaynaklı olduğu ve değiştirildi bilgis...

Dyson v15 süpürgemi, çekim gücündeki aşırı düşüş, auto modunda hızlanmaması ve çiçek silikon yerlerinin kopması sebebiyle servise göndermek istiyorum ama bunun için mücadele etmek gerekiyor. Direkt yollanmıyor. Canlı desteğe, WhatsApp'a yazıyorsunuz, oradan arıyorsunuz, o görüntülü arayın diyor, o s...

1 yıl önce aldığım Dyson V15 süpürgemi garanti kapsamında onarım için 20 gün önce gönderdim. 4 parçasında sorunum vardı. Canlı destek hattı ile görüştüğümde 4 parçayı göndermemi söylediler. Servise 4 parçayı aynı kutu içerisinde gönderdim fakat bana 3 parça halinde geri gönderdiler. Dyson iletişim h...

V15 kullanıcısıyım. 4 gündür destek hizmetleri bir sorunu çözemedi. Her aradığımda, 'Görüntülü bağlanacağız' diyorlar. Bağlanıyorlar, 'Şarjı şöyle değil, filtreyi temizleyin, öyle arayın' diyorlar. Bu sefer onları yapıp arıyoruz, bağlanamıyoruz. 4 gündür bir çözüme ulaşamadım. Ürün 1 yıl olmadı henü...

Dyson v15 süpürgemizin bataryası taşınma sonrası birden şarj olmadı garantisi de birkaç gün önce bitmişti. Canlı destek sonrası batarya arızası denildi ancak günlerdir bekliyoruz stoklarda yok böyle bir mağduriyet olamaz bu markaya hiç ama hiç yakışmadı

26.07.2023 tarihinde aldığım Dyson V15 cihazım yaklaşık 5-6 ay sonra ilk olarak lazer başlığın lazerinin arada bir tutukluluk yapması ile başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza yaptığı sırada video çekmemi ve WhatsApp numaralarına atmamı söylediler. O sırada doğum yaptım, ev taşıdım, ameliya...

Dyson V15 dikey süpürgemizin bataryası arızalandı. Canlı destekle görüştüğümüzde yeni bir batarya almamız gerektiği tavsiye edildi. Ancak aylardır stokta yedek batarya bulunmuyor. Ne zaman temin edileceğine dair de bir bilgi verilmiyor. Sattığı ürünün arkasında duramayan bir marka. Yeni süpürge alsa...