to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürgemin Bataryası Garanti Sonrası Aniden Bozuldu, Ücretsiz Değişim Talebim Var
Dyson V15 süpürgemi fiziksel mağazadan satın aldım. 2024 Temmuz ayında videodaki gibi arıza ara ara yaşanıyordu iletişime geçtiğimde video kabul etmiyoruz canlı olarak arayıp denememizi istediler canlı olarak görüştüğümüz de sıkıntı yapmadı. Zaten arada yapıyordu bu yüzden bakimi kabul etmeyip ürünü almadılar. Ama Cihazımın bataryası bugün aniden çalışmamaya başladı ve süpürge tamamen kapandı, hiçbir şekilde açılmıyor. Garanti süresi ocak ayında bitti. Sorun yaşanınca Dyson dijital asistanı ile iletişime geçtim ancak müşteri hizmetleri şu anda kapalı olduğu için destek alamadım. Garanti süresi dolduğu için henüz servise başvurmadım. Cihazımın seri numarası: U3B-EU-RMX8566A.
Araştırmalarımda, Dyson V15 modellerinde benzer batarya sorunlarının başka kullanıcılar tarafından da bildirildiğini gördüm. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için bataryanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
