İndirim Kuponuna Erişemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Dyson v15 model elektrik süpürgesi satın aldım. Satın alma sırasında, ikinci bir ürün aldığımda indirim kuponu verileceği belirtildi. Şu anda ikinci ürünü almak istiyorum fakat indirim kuponuna ulaşmak için yönlendirildiğim online platformda sürekli “lütfen bekleyiniz” mesajı alıyorum ve bir saatten fazla süredir beklememe rağmen kupon kodu iletilemiyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefon, canlı destek ve diğer tüm kanallardan ulaşmaya çalıştım ancak çağrılarım otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.
İndirim kuponumun en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve müşteri hizmetlerinin bu konuda daha ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey













