Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyincan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Digital Motorbar Başlığı Arızalanıyor Müşteri Desteği Yetersiz Kalıyor

profile
Hüseyincan
04 Haziran 2025 16:42
1.332

Dyson V15 detect absolute cihazımın "Digital Motorbar" başlığı arızalıdır. Fırça dönmeyi bırakıyor ve cihazı durdurup tekrar çalıştırana kadar dönmüyor. Müşteri temsilcileri ile yaptığımız görüntülü görüşmelerde bu arıza meydana gelmedi fakat görüşme sonrasında yine yaptı. Ben de videosunu çektim. Müşteri temsilcileri görüntülü görüşme esnasında canlı görmeden işlem yapamayacaklarından bahsediyor bu durumda başlığın arızasını kanıtlayabilmem için akşama kadar işi gücü bırakıp görüntülü görüşmede arızanın tekrarlamasını beklemem gerekiyor ki böyle bir şey de mümkün değil. Tamamen şansınıza bağlı ilerleyen bir süreç 2-3 dakikalık görüntülü görüşmede arıza meydana gelmezse cihazınızda sorun yok demektir. Böyle saçmalık olur mu? Bizler boşuna mı bu paraları bu süpürgelere veriyoruz. Acil olarak destek bekliyorum. Başlığımın değiştirilmesini talep ediyorum.

13 Haziran 2025 12:23 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Sorunları Bitmiyor. Tam Bir Pişmanlık

profile
Esma
23 Kasım 2023 14:29
6.223

Dyson Süpürge Başlığı Arızası ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Bahar
04 Temmuz 2025 20:08
1.930

Dyson V15: Sürekli Arızalar Ve Çözüm Bulunamayan Sorunlar

profile
Seren
15 Ekim 2024 16:28
6.779

profile
Burak
15 Kasım 2024 23:35
3.933

Dyson V15 Süpürgem Sürekli Kapanıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Özkan
05 Ekim 2025 20:08
1.987

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri