V12 Detect Slim Absolute lazer başlık

28.12.2025 tarihinde Media Markt Erzurum MNG AVM mağazasından yaklaşık 29.999 TL ödeyerek Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz şarjlı dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 10 gün sonra ürünü kullanırken lazer başlığında lazer açma kapama düğmesinin olmadığını fark ettim. Bu ürünü özellikle Dyson k...

Dyson V12 model süpürgemin lazer başlığı 2 gündür hiç dönmüyor. Başlığı temizledim ve cihazı sıfırladım ancak sorun devam ediyor. Cihazı Teknosa Forum Bornova İzmir mağazasından almıştım, fatura veya garanti belgem elimde yok. Cihazımın diğer tüm parçaları sorunsuz çalışıyor, sadece lazer başlıkta b...

2022 yılında yüksek bedel ödeyerek Dyson V12 detect slim süpürge satın aldık. Cihazın garanti süresi biteli sadece 1 yıl oldu ve şu anda borusu, lazer başlığı ve filtre sistemiyle ilgili uyarılarla ve arızalarla karşı karşıyayız. Bu kadar yüksek fiyatlı ve “üst segment” olarak lanse edilen bir ürün...

+1

13 Şubat 2025te teslim edilen Dyson süpürgemin lazerli başlığının altındaki yer çıktı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığım da bunun garanti kapsamı içerisinde olmadığını dilersem yeni bir başlık satin alabileceğimi söylediler. Daha 37 gündür kullandığım bir ürün de hata olması sebebiyle ben tonlarca...

2022 yılı Temmuz ayında almış olduğumuz Dyson V12 marka elektrik süpürgemiz, son bir haftadır kullanıma başladıktan yaklaşık 4-5 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Oluşan bu problemin üzerine, Dyson müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşme neticesinde tarafıma, süpürgenin filtresinin ve ana ...

Dyson v12 süpürgemi alalı tam 2 sene oldu ancak ürünü yeni evli olduğum 10 aydır kullanıyorum. Lazer ışıklı başlığın hortum kısmında çift tarafında da yırtılma meydana geldi. Ürünü asla hor kullanmadım ve cam vs asla çekmedim. Sadece haftada 1-2 kullanımda bu hale geldi. Zaten bu kısım başlığın eğil...

Süpürgemi başlattığımda, ilettiğim görseldeki gibi süpürgem kapanıyor. Kendileriyle iletişime geçtim, görüntülü görüştük fakat görüşme öncesi benden lazer başlığını borusuz şekilde takmam istendi. Ben de taktım fakat süpürge aynı durumu yapmadı; bir haftadır yapan lazer başlıkta yapmadı. Temsilci ba...

Dyson V12 süpürgemin kırılmadık yeri kalmadı. Lazer başlık borusu yırtıldı, dediler ki cam çektiniz, müşteri hatası. Yok öyle bir şey ama hadi dedim belki fark etmemişizdir, süpürülmüştür. Daha sonra lazer başlığın görseldeki yeri çıktı, dediler. Süpürmeye engel değil dendi, para talep edilip yenisi...

Dyson V12 Detect Slim dikey süpürgemin lazer başlığının lastik kısmında küçük bir yırtık oluştuğunu temizleme sırasında fark edip Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak, kullanıcı hatası deyip ürünün yenisini 4700 lira gibi bir ücret karşılığı tarafınıza gönderebiliriz diye dönüş aldım...

V12 detect slim absolute daha kullanmaya başlayalı bir ay oldu. Dyson yetkili satıcısından almıştım bizzat orada da deneyerek. Şarj tamamen dolduktan sonra orta düzeydeki modda lazerli başlığıyla süpürme yapılınca sadece yarım saat çalışıyor. Bu normal mi?

Dyson V12™ Detect Slim Absolute ürünüm mart ayında hediye olarak geldi. 7 ayda lazer başlığın altındaki şerit kazındı ve şu an kullanılamaz durumda. Başlık parkede kaymıyor ve sürtünme sesi çıkarıyor. Müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen aletin kullanılamadığını kanıtlayamadım, video görüşmesin...

Dyson V12 model süpürge aldığıma çok pişman oldum. Süpürgem kendiliğinden durmaya başladı ve servise tüm parçalarıyla göndermemi istediler ve gönderdim. Müşteri temsilcisi değişim yapılacağını söyledi. Büyük ihtimalle gövde renginiz stokta yok dedi. Teknisyen ise arayıp gövde renginizin farklı olduğ...

Dyson V12 kablosuz süpürgemin lazer başlığı arızalandı. 8 aylık yeni bir süpürge. 06.08.2024 tarihinde servise götürdük ve 09.08.2024 tarihinde bana alt model eski bir lazer başlık gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcileri gönderdikleri başlığın alt model olduğunu kabul etti fak...

Mart ayında almış olduğum Dyson V12 dikey süpürgemin Fluffy Optic lazer başlığı için Dyson müşteri hizmetleri çözüm merkezinden F***** Hanım ile görüştüm. Önceden hazırlanmış gibi gardını almışçasına henüz ben kelimelerimi bitirmeden sözümü keserek konuşmaya başlaması Dyson’a hiç yakışmadı. Müşteri ...

Merhaba. Dyson marka bir süpürge aldım. 6 ay sonra lazer başlıkta bulunan gırtlak hortum yırtılması sonucu Dyson ile irtibat kurdum yenisini gönderdiler. Üzerinden 5 ay geçti gelen üründe yırtıldı. Koskoca firma nasıl ArGe yapıyor da bu başlığa o hortumu takıyor. Lazer başlık hareketli olduğu için s...

Dyson müşteri hizmetlerini arayarak v12 süpürgemde hava kaçırdığını ve lazer başlığın çekim gücünde sorun olduğunu belirttim ve değişimini talep ettim. Üç kez aramama rağmen her seferinde reddedildim. Üstelik temsilcinin tavrı oldukça olumsuzdu. Ürünümün parçalarının değiştirilmesini istiyorum. Gere...

Dyson V12 süpürgem garanti kapsamı süresi içerisinde arızalandı Bu nedenle incelemeye gönderildi İnceleme sonucunda yeni sürüm v 12 ile değişim sağlanacağı, aksesuarlarla hiçbir mağduriyetim olmayacağı söylenildi. Elimdeki eski süpürgeye ait halı ve lazerli sert zemin başlığı geri istenildi. Ürünle...

Dyson v12 dikey süpürge satın aldım fakat lazer başlığında açma kapama düğmesi yok? Tanıdıklarım aldı onlarda var. Bu yanlışın acilen düzeltilmesini yeni başlık gönderilmesini istiyorum. Ben sürekli o ışığı görmek istemiyorum küçük bebeğim var toz alamıyorum sürekli. Tanıtım videolarında açma kapama...

Dyson V12 şarjlı süpürgemin halı başlığı ve yatak başlığından kullanırken ses geliyordu. 11 Ekim 2023'te servisi aradığımda, canlı videoda test yaparak seslerin geldiğini onaylayıp yeni başlık göndereceklerini söylediler fakat ellerinde başlık olmadığını, 15 günde bir arayarak başlığın gelip gelmedi...

10 aydır kullandığım Dyson V12 Absolute süpürgemde sürekli bir sorun ortaya çıkıyor. Filtre hatası, lazer başlığın bozulması gibi sorunlarım hızlı bir şekilde çözüldü, evet; ama 1 Ocak'ta müşteri hizmetlerini bu kez de takılma yerinde kırılan boru için aradım. Stoklarda olmadığını ve 10 iş günü için...

Merhaba, 2hafta önce teslim aldığım Dyson v12 süpürgemin fırçası aniden duruyor ve kapatıp açtığımda tekrar dönüyor. Bu sorunu hem lazer başlıkta hem de halı fırçasında yaşadım. Benzer sorunu başka kullanıcıların da yaşadığını okuyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını önemle talep...