Dyson Müşteri Mağduriyet
Dyson v12 süpürgemin borusunda oynama vardı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde esneme payı dediler ama değildi, daha kötü oldu. Şimdi kullanılmaz hale geldi Tekrar aradığımda yeni boru göndereceklerini söylediler ama net bir zaman veremiyorlar, bir aydır bekliyorum... Aylar sürebilirse ben bu süpürgeye neden o parayı verdim aldım, nasıl yedek parça bulunamaz. Acil çözüm bekliyorum.
Gelişme
Dyson v12 detect slim absolute Plus süpürgemin borusu sallanıyordu. Öncelikle Dyson WhatsApp ® üzerinden iletişime geçtim daha sonra ürünün esneme payı olduğunu söylediler. Eşimde daha önce böyle olmadığını sonradan olduğunu söyledi. Tekrar WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim. Bu sefer üründe kullanılmaz hale geldi olduğunu yeni boru sipariş geçeceklerini söylediler. Ürün 6 ocakta yeni boru için talep oluşturulduğu söylelidiler. Ama 2 aydır boş boşuna bekliyoruz. Defalarca aradık ve yazdık. Ürünün stokta olmadığını Ve çözüm yok. Hamileyim ve doğum yapmak üzereyim. Yedek süpürgemiz yok.. Mağdur durumdayız. Bu sorunun çözülmesini çözülemiyorsa da yedek süpürge ya da yeni ürünle değiştirilmesini talep ediyoruz. Dyson firmasına bu konuyu yakıştıramadım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson v12 detect slim absolute Plus süpürgemin borusu sallanıyordu. Öncelikle Dyson WhatsApp ® üzerinden iletişime geçtim daha sonra ürünün esneme payı olduğunu söylediler. Eşimde daha önce böyle olmadığını sonradan olduğunu söyledi. Tekrar WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim. Bu sefer üründe kullanılmaz hale geldi olduğunu yeni boru sipariş geçeceklerini söylediler. Ürün 6 ocakta yeni boru için talep oluşturulduğu Söylendi Ama 2 aydır boş boşuna bekliyoruz. Defalarca aradık ve yazdık. Ürünün stokta olmadığını Ve çözüm yok. Hamileyim ve doğum yapmak üzereyim. Yedek süpürgemiz yok.. Mağdur durumdayız. Bu sorunun çözülmesini çözülemiyorsa da yedek süpürge ya da yeni ürünle değiştirilmesini talep ediyoruz. Dyson firmasına bu konuyu yakıştıramadım.













