Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Müşteri Mağduriyet

24 Ocak 2024 15:46721

Dyson v12 süpürgemin borusunda oynama vardı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde esneme payı dediler ama değildi, daha kötü oldu. Şimdi kullanılmaz hale geldi Tekrar aradığımda yeni boru göndereceklerini söylediler ama net bir zaman veremiyorlar, bir aydır bekliyorum... Aylar sürebilirse ben bu süpürgeye neden o parayı verdim aldım, nasıl yedek parça bulunamaz. Acil çözüm bekliyorum.

Gelişme

7 Mart 2024 23:53

Dyson v12 detect slim absolute Plus süpürgemin borusu sallanıyordu. Öncelikle Dyson WhatsApp ® üzerinden iletişime geçtim daha sonra ürünün esneme payı olduğunu söylediler. Eşimde daha önce böyle olmadığını sonradan olduğunu söyledi. Tekrar WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim. Bu sefer üründe kullanılmaz hale geldi olduğunu yeni boru sipariş geçeceklerini söylediler. Ürün 6 ocakta yeni boru için talep oluşturulduğu söylelidiler. Ama 2 aydır boş boşuna bekliyoruz. Defalarca aradık ve yazdık. Ürünün stokta olmadığını Ve çözüm yok. Hamileyim ve doğum yapmak üzereyim. Yedek süpürgemiz yok.. Mağdur durumdayız. Bu sorunun çözülmesini çözülemiyorsa da yedek süpürge ya da yeni ürünle değiştirilmesini talep ediyoruz. Dyson firmasına bu konuyu yakıştıramadım.

30 Ocak 2024 10:39 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Belqes
27 Şubat 2024 20:27

Dyson v12 detect slim absolute Plus süpürgemin borusu sallanıyordu. Öncelikle Dyson WhatsApp ® üzerinden iletişime geçtim daha sonra ürünün esneme payı olduğunu söylediler. Eşimde daha önce böyle olmadığını sonradan olduğunu söyledi. Tekrar WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim. Bu sefer üründe kullanılmaz hale geldi olduğunu yeni boru sipariş geçeceklerini söylediler. Ürün 6 ocakta yeni boru için talep oluşturulduğu Söylendi Ama 2 aydır boş boşuna bekliyoruz. Defalarca aradık ve yazdık. Ürünün stokta olmadığını Ve çözüm yok. Hamileyim ve doğum yapmak üzereyim. Yedek süpürgemiz yok.. Mağdur durumdayız. Bu sorunun çözülmesini çözülemiyorsa da yedek süpürge ya da yeni ürünle değiştirilmesini talep ediyoruz. Dyson firmasına bu konuyu yakıştıramadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Boru Kırılması

20 Ocak 2024 13:481.559

Dyson v12 süpürgemin borusunda oynama vardı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde esneme payı dediler ama değildi, daha köt...

Dyson Yedek Parça Stoğunun Yetersizliği

10 Haziran 2024 14:38528

Dyson V12 süpürgemin borusu garip bir şekilde kırıldı. Müşteri hizmetleri 1 aydan beri parçanın stokta olmadığını ve gön...

Dyson V12 Süpürge Üç Aydır Parça Gelmiyor

16 Temmuz 2024 10:022.581

Dyson V12 süpürgemin borusu süpürürken bağlantı noktasından sallanmaya başladı, müşteri hizmetlerini aradım, kırık olmad...

Dyson V12 Süpürge Üç Aydır Parça Gelmiyor

Dyson V12 Süpürge Borusu!

10 Haziran 2024 01:03386

Dyson V12 süpürgemin borusu arızalandı ve kullanılmayacak hale geldi. 45 gündür süpürgemin borusu gelecek deyip oyalıyor...

Dyson V12 Süpürge Borusu!

Dyson Süpürge Parça Sorunu Ve İlgisizlik

17 Ocak 2025 09:58938

Dyson marka V12 süpürgenin boru giriş yeri kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini aradık. Görüntülü görüşme sonrası en kısa...

Dyson Süpürge Parça Sorunu Ve İlgisizlik
Dyson Süpürge Parça Sorunu Ve İlgisizlik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Çalıştıktan Sonra Kapanıyor

Dyson V15Çalıştıktan Sonra Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ebru
Dyson Ürünün Sorunu Çözülmeden Servisin 3 Kez Geri Göndermesi

Dyson ÜrününSorunu Çözülmeden Servisin 3 Kez Geri Göndermesi

Profil fotoğrafı
Deniz
Dyson Bizi Üzdü, Müşteri Temsilcisi Dinlemeden Aksesuar Satalım Diyor!

Dyson Bizi Üzdü,Müşteri Temsilcisi Dinlemeden Aksesuar Satalım Diyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürgemin Borusu Arızalandı!

Dyson V12Süpürgemin Borusu Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Dyson Gen-5 Elektrik Süpürgesi Sıkıntısı!

Dyson Gen-5Elektrik Süpürgesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Başlık Gürültü Çıkarıyor

Dyson BaşlıkGürültü Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Plus Logo
Dyson
V12 Detect Slim Absolute Plus
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru