to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson'dan Mayıs 2023 te v12 Absolute + Gold Gold renk dikey süpürge aldım. Geldiği günden beri sorunlar yaşıyordum peçeteyi bile çekemeyecek kadar gücü azdı uç motoru çalışırken sürekli duruyordu. Gerekli videolarla birlikte müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Servise göndermem gerektiği belirtildi. Servis sonucunda cihazın değişim değişim kararı çıktı. Fakat bundan sonraki süreç inanılmaz sinir bozucu ilerledi. Şu an cihazı aldığımdan beri 8 ay geçmesine rağmen hala yeni cihazım gönderilmedi sebep ise stoklarında yokmuş!. Ve gelmiş bana düşük modelini istersem verebileceklerini söylüyorlar. Şaka gibi Koskoca Dyson’a yakıştıramadığım bir sürü hareketler. Servise gönderirken bütün parçalar ile göndermem istendi geri geldiğinde 2 parçası eksik kutuları yıpranmış kargoda borusu ezilmiş bir şekilde geldi. Eksik parçaları bildirdiğimde yine stok yok dendi. Gerçekten yaşadığım en büyük pişmanlıklardan birisi dünya para vererek aldığım Dyson üründür.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Mayıs 2023 te Dyson v10 absolute dikey süpürge aldık. Çalışırken kendi kendi kendine durmaya başladı. Birkaç gün sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Garantisi daha devam ediyordu müşteri hizmetlerini aradım görüntülü görüşme ile sorunun ana gövdeden kaynaklı olduğunu ana gövdeyi bana göndereceklerini...
Gerçekten Dyson aldığıma pişman oldum. Servisi, müşteri hizmetleri çok kötü. 16 Aralık 2023 tarihinden beri aldığım Dyson Gen5detect™ Absolute elektrik süpürgesi ile uğraşıyorum. İlk olarak aldığım makine bozuk çıktı. Sonrasında benim aldığımdan başka bir makineyi eksik parçalarıyla gönderdiler. Hat...
2022 yılı aralık ayında Dyson v10 absolute + süpürge aldım. Ürün değişik süre aralıklarında 1-2 dakika bazen 20-30 saniye de bir duruyordu. Defalarca aramama rağmen ürün de sıkıntı yok denildi. En son bir müşteri temsilcisi şarjında arıza olabileceğini söyleyerek bir şarj gönderdi. Ancak bu da olmad...
Yorumlar