Dyson V12 Yedek Parça!

Ayşe · 2024-06-09T21:23:02+03:00

Dyson V12 Absolute Plus+ cihazımın süpürge borusu kırıldığı için 2 Nisan'da müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kayıt alındı ve stok olduğunda gönderileceği söylendi, ama 2 buçuk ay oldu hala parça bana gönderilmedi. 2 kez daha aradım, hiçbir işlem yapılmıyor!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayşe

Dyson

9 Haziran 2024 21:23692

Dyson

13 Haziran 2024 12:35 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Dyson İlgisiz Müşteri Desteği

İsmail

Dyson

26 Mayıs 2024 21:151.063

Yaklaşık 1 yıl önce Dyson v12 süpürge aldık. Süpürgenin gövde yani boru kısmı kırıldı. Müşteri hizmetleri ile iletişime ...geçtik ve bize 1 hafta içinde parçanın gönderileceği söylendi. Ancak bu konuşmanın üzerinden 2 hafta geçti ve 1 haftada gönderileceği söylenen parça gelmedi. Tekrar aradığımızda ür...

2 Destek

Dyson Yedek Parça Stoğunun Yetersizliği

Şule

Dyson

10 Haziran 2024 14:38528

Dyson V12 süpürgemin borusu garip bir şekilde kırıldı. Müşteri hizmetleri 1 aydan beri parçanın stokta olmadığını ve gön...deremediklerini iletiyorlar. Konu ile ilgili net bilgi veren yok süreci hızlandırma anlamında bir destek yok. Dyson gibi bir markaya yakışmayan hizmet!

Dyson Kablosuz Süpürge Borusu Kendiliğinden Kırıldı

Sinem

Dyson

14 Mayıs 2024 16:111.087

Dyson V12 kablosuz süpürgemin borusu kırıldı ve iki aydır borunun gelmesini bekliyorum. Stokta olmadığı için gönderim ya...pılmıyor. Gerçekten mağdur oldum, ne zaman geleceği hakkında kimsenin bilgisi yok. Stok açıldığı anda göndereceklerini söylüyorlar. Eğer bu şekilde iki ay daha devam ederse, gerçek...

Dyson Kablosuz Süpürge Borusu Kendiliğinden Kırıldı

Dyson Temin Edilemeyen V12 Boru

Hatice

Dyson

19 Mart 2024 13:19545

Dyson v12 cihazımın borusu kırıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim yenisinin 2-3 iş günü içinde gönderileceği sö...ylendi ancak 1 ay oldu hala gelmedi. Arayıp sorduğumda sürekli stokta olmadığını söylüyorlar. Dyson gibi bu kadar satış yapan bir firmanın 1 ay gibi bir sürede bir parçayı nasıl te...

Dyson Ürününün Arkasında Durmuyor

Aykut

Dyson

22 Nisan 2024 21:181.467

Yaklaşık altı ay kadar önce satın aldığım Dyson V12 Detect Slim süpürgemin borusu birdenbire kırıldı. Müşteri hizmetleri...ni arayıp durumu ilettiğimde, garanti kapsamında yeni bir boru gönderileceğini ancak şu an stoklarında bulunmadığını dile getirdiler. Ben de kendilerine durumun aciliyetini ve iki ...