Dyson toz

Dyson v12 Slim Detect süpürgemi 06.05.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından satın aldım ve Antalya’da kullanıyorum. Yaklaşık 2 gün önce süpürgenin toz haznesindeki kırmızı lastik çıktı, şu anda makinem çalışmıyor. Türkiye’de toz haznesi stoğu bulunmadığı için sorunum giderilem...

31 Ekim Cuma günü İstanbul Dyson yetkili servisine Gen 5 model süpürgemi O70SVC02 numarasıyla garanti kapsamında teslim ettim. Ürünümde sadece boru kısmında ufak bir çizik vardı ve bu durumu da müşteri hizmetlerine ilettim. Ürün servisten 5 Kasım Çarşamba günü tarafıma teslim edildiğinde, kutu açılı...

Dyson marka halı süpürgemin çekim gücü zamanla azaldı ve bağlantı yerlerinden gıcır gıcır sesler gelmeye başladı. Ayrıca makineden toz çıkıyor. Ürünü alırken çekim gücünün ilk günkü gibi kalacağı belirtilmişti ancak bu beklentim karşılanmadı. Garanti sürem bitmeden cihazımın garanti kapsamında tamir...

12.2022 tarihinde İstanbul Piazza Avm’den aldığım Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgemin toz haznesini temizlemek için çıkardığımda, kırmızı lastik conta yeri bir anda çıktı ve tekrar yerine takamadım. Bu sorun, ürünü aldığım ilk günden beri zaman zaman tekrarlıyor ve bu ikinci kez başıma geliy...

+2

27 Ekim'den beri Dyson v11 süpürgemin toz haznesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Temizlik sırasında toz contası düştü ve müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşerek durumu anlattım. Görüntülü arama ile hazne kontrol edildi, seri numarası gibi bilgil...

Dyson firması beni servis ve garanti süresi konusunda uzun süre oyaladı. Sonrasında ise garantiniz bitti diyerek yardımcı olmadılar. Pazarlama konusunda başarılı bir firma olsa da, başka ithal ve uygun fiyatlı firmaların yardım ve desteği çok daha iyi. Tüketici olarak mahkemeye başvuruda bulunacağım...

07.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 Kablolu Süpürge ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Süpürgenin hortumu ile borusunun birleştiği yerde bir gevşeklik var; süpürgeyi kullanırken yer süpürme aparatını ileri geri hareket ettirdikçe b...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemin toz haznesi yaklaşık iki ay önce kırıldı. Yedek parça almak istiyorum ancak Dyson online mağazada uzun süredir stokta yok. Sürekli stok durumunu takip ediyorum. Müşteri hizmetlerini bir kez aradım ve bir kez de web sitesi üzerinden şikayet ilettim. Her seferinde sade...

Dyson v15 süpürgemi temizlik amacıyla açtığımda, kırmızı toz haznesindeki lastik çıktı ve tekrar yerine takmayı denememe rağmen takılmadı. Ürünü Dyson online mağazadan satın aldım ve garanti kapsamındadır. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım, ilk kez karşılaşıyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerind...

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Teknosa online üzerinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Ürünün toz haznesindeki sızdırmaz lastik parça, üç gün önce çöp boşaltırken aniden fırlayarak çıktı ve defalarca denememe rağmen yerine takamıyorum. Cihazda başka bir sorun yok, fakat bu ö...

3 yıl önce çeyizim için Dyson v15 almıştım ve 2 sene önce yani düğünden sonra kullanıma başladım. Dyson ım artık eskisi gibi çekim yapmamakla birlikte toz haznesinin bir parçası takarken kırıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir filtre ve yeni bir toz haznesi almam gerektiğini söy...

Dyson resmi sitesinden aldığım Absolute 2 model süpürgemin kapağı yaklaşık 2 aydır hiç kapanmıyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum, çünkü tozlar dışarı çıkıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve şu anda kapağı hiç kapatamıyorum. Garanti süresi devam eden ürünüm için Dyson müşteri hizmetleriyle i...

Dyson Ball model kablolu süpürgemin toz haznesi kırıldı ve ürünümün garantisi devam ediyor. 21.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yeni bir toz haznesi talebinde bulundum. Sipariş kimliğim: 40311999. Görüşme sonrasında bana, yedek parçanın depoda mevcut olduğu ve 3 gün içinde k...

Dyson v8 süpürgemde yaklaşık 2 haftadır çekim gücü kaybı yaşıyorum. Süpürge, çektiği toz ve kirleri tekrar dışarı atıyor ve kesik kesik çekim yapıyor. Sorun her kullanımda tekrar ediyor. Filtre temizliği yaptım ancak bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Ürünüm gara...

Dyson V12 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce İstanbul’daki bir mağazadan satın aldım. Ürünün toz haznesi lastiğini temizledikten ve kuruttuktan sonra tekrar yerine takmak istedim, ancak lastik birden çıktı ve yerine oturtamadım. Garantisinin bitmiş olabileceğini biliyorum, fakat faturam mevcut. Ya...

Dyson v11 dik süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra toz haznesinin üst kısmını tutan kırmızı çember parça düştü ve servis yeni bir parça gönderdi. Ancak, üzerinden bir yıl geçmeden aynı sorun tekrar yaşandı. Servis bu kez tamir yapmadı ve yeni parça göndermek iç...

Temmuz ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Gen5 model süpürgemin başlığında yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlıkta yer alan vida, süpürgeyi kullandıkça sürekli olarak yerinden çıkıyor. Vidayı tekrar yerine taksam da, başlıkta oluşan esneme nedeniyle bu sorun he...

Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgeyi kendi internet sitenizden satın aldım ve birkaç aydır çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak halı başlığı bozuldu ve değiştirildi. Ardından makine çalışırken kendi kendine durdu, bu nedenle tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Şu anda ise, tozların topl...

Dyson v15 submarine süpürgemde şikayetlere bakılınca kronikleşmiş olan kırmızı conta problemini kısa sürede ikinci defa yaşamaktayım. Hatta yeni gelen toz haznesinde ilk kullanımdan sonra ilk temizlemede conta yine yerinden çıktı. Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde 2. Defa olduğu için Garanti süres...

Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım. Ürünün toz haznesinin kırmızı contası çıktı ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, ürün yanımda olup görüntülü konuşma yapmam gerektiği söylendi ve bu şart sağlanamadığı için yardımcı olunmadı. Ürün yanımda olmadığı için başvurum işleme bile alınmadı...

Dyson v12 süpürgemi Temmuz 2025’te borusu kırıldığı için garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Parça değişimi için yaklaşık 3 hafta beklememe rağmen parça gelmedi ve sorun çözülmedi. Aynı problem Ekim 2025’te tekrar yaşandı, yine borusu kırıldı ve bu kez de parça bekleme süresi çok uzun sürdü...