to read complaints and reviews, or file yours.
27 Aralık’ta Dyson Türkiye online sitesinden Dyson Gen5 ürünü satın aldım. Ödeme sırasında faturayı kurumsal olarak işar...etlememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura düzenlenmedi. 29 Aralık’tan 2 Ocak’a kadar hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım, hem WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca k
Dyson Türkiye internet sitesinden satın aldığım Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemi iade ettim ve ürün 28 Kasım’...da Dyson iade merkezine ulaştı. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın hâlâ para iadem yapılmadı. Süreç boyunca hem telefon hem de e-posta üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarc
Dyson’dan yaklaşık 7 ay önce satın aldığım v15 Detect Absolute model ürünümün mor contalarında yaklaşık 1 ay önce dökülm...eler ve sarı kısımlarda boya atmalarını fark ettim. Bu sorun zamanla daha da arttı ve ürünün contaları bu haliyle içeriye hava alacakmış gibi göründüğü için artık bu şekilde kullan
Dyson Türkiye’den internet üzerinden birden fazla ürün satın aldım. Sipariş süreci sorunsuz ilerledi, ürünler zamanında ...teslim edildi ve kalite açısından beklentilerimi karşıladı. Ancak düzenlenen elektronik faturada kimlik numaram hatalı yer aldı ve bu hatanın düzeltilmesi sürecinde yaşadıklarım, D
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 37.500₺'ye V16 Piston model süpürge satın aldım. Ürünü satın aldıktan s...onra Dyson'ın kendi online sitesine girdim; ürün 39.999₺'ye, fakat ayaklı ünite hediyesiyle satıştaydı ve kampanya 15 Aralık'a kadar devam ediyordu. Bunun üzerine 9 Aralık'ta Dyson
Dyson marka V15 ıslak kuru süpürge ve saç düzleştirici ürünlerini Almanya’dan Kasım ayında satın aldım. Fatura ve Tax Fr...ee formlarını havalimanındaki Tax Free ofisine teslim ettim, bu nedenle şu anda fiziki faturam bulunmuyor. Türkiye’ye döndükten sonra ürünlerin garanti kaydını yaptırmak için Dyso
15 Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx ürününü satın aldım. Ü...rün arızalı ve bozuk çıktığı için 16 Kasım’da Dyson Ataşehir servisine götürerek iade ettim. İade işlemi sırasında ve ertesi gün telefonla arandığımda, para iadesi mi yoksa yeni ür
Dyson Türkiye’den 28 Kasım tarihinde Airtrasit ve Gen 5 süpürge siparişi verdim. Ödemem alındı, ancak siparişim hâlâ eli...me ulaşmadı. Verilen süre içinde teslimat yapılmadığı gibi, kargo veya teslimatla ilgili net bir zaman da paylaşılmıyor. Sipariş numaram 910903305891’dir. Bu süreçte hem telefon h
02.12 tarihinde Dyson Türkiye’den sipariş verdiğim ve yaklaşık bir haftadır beklediğim ürünüm için Kolay Gelsin kargo fi...rması tarafından telesekreter aracılığıyla arandım. Evde olduğumu beyan ettim ve yarım saat sonra teslimata geleceklerini telesekreter anonsundan öğrendim. Yaklaşık yarım saat son
Dyson Türkiye’den 11 Kasım tarihinde Dyson v15 süpürge satın aldım. Satın alırken kampanya kapsamında ayaklı ünitenin he...diye olarak verileceği belirtilmişti ancak ürünüm geldiğinde paketin içinden ayaklı ünite çıkmadı. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar telefondan tam 5 kez müşteri hizmetlerini
27 Ekim'den beri Dyson v11 süpürgemin toz haznesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime ge...çtim. Temizlik sırasında toz contası düştü ve müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşerek durumu anlattım. Görüntülü arama ile hazne kontrol edildi, seri numarası gibi bilgil
1 Kasım 2025 tarihinde Dyson Türkiye web sitesinden 910903035778 numaralı Big Ball Absolute 2 model süpürge ve hava filt...resi siparişini 20.998 TL ödeyerek, İstanbul Avcılar adresine verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 3 iş günü geçmesine rağme
Dyson Türkiye web sitesinden satın aldığım ve garantisi devam eden v12 model süpürgemin borusu Eylül 2025’te arızalandı.... O tarihten bu yana, yani yaklaşık iki aydır, parça temini için bekliyorum. Sipariş Kimliği: 39878760. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle telefon, e-posta ve canlı destek üzer
Dyson Türkiye resmi sitesinden 6 gün önce Dyson Omega saç bakım yağı siparişi verdim (Sipariş No: #910902856267). Ürünü ...almak için öncesinde 3 farklı mağaza gezdim; mağazalarda reklam olmasına rağmen hiçbirinde stok yoktu. Sonrasında online sipariş verdim. Ancak Pazartesi günü saat 09:46’da “talebin
Dyson Türkiye resmi sitesinden 910902800851 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cuma günü iki adet Dy...son v8 Advanced ürünü sipariş verdim. Daha sonra verdiğim sipariş hemen kargoya verildi ve bilgilendirme mesajı geldi; fakat daha önce verdiğim siparişle ilgili hiçbir onay, bilgil
Türkiye Dyson garantili olarak aldığım Arstrait model ürünümün filtre başlığı kırıldığı için, referans numarası 39186777... ile servise gönderdim. Ürünümde tek bir çizik dahi yokken, bana tamamen boydan kırılmış şekilde geri gönderildi. 1,5 aydır çözüm beklememe rağmen Dyson hiçbir şekilde yardımcı olm
17 Eylül Çarşamba günü, internet üzerinden sipariş ettiğim elektronik ürünün kolay gelsin kargo firması tarafından aynı ...gün içerisinde teslim edileceği bildirildi. Sabah saatlerinden itibaren evde beklememe rağmen, akşam saat 17:00 civarında telefonla aranarak evde olup olmadığım ve siparişimin yarı
27.08.2025 tarihinde Dyson Türkiye online mağazasından satın aldığım Airwrap i. D. Model cihazım, Bluetooth bağlantı sor...unu nedeniyle satın aldıktan sadece 4 gün sonra servise gönderildi. Teknik inceleme sonucunda cihazın değişimi garanti kapsamında onaylandı ve tarafıma yeni, sıfır bir ürün gönderi
Merhaba, Dyson Türkiye tarafından satılan SV47 V15S DT Subm EU/CH/IL/MEASYe/Ir/Nk Dyson V15s Detect Submarine™ Islak ve ...Kuru Temizleme Özellikli Kablosuz Süpürgemin görselde görülen süpürme başlığının kenarı kırıldı. Dyson Türkiye ile yapmış olduğum telefon ve yazışmalara rağmen, 16.06.2025 tarihind
Haziran ayının sonunda İtalya'daki bir elektronik marketten Dyson V10 Absolute model bir süpürge satın aldım. Satın alma... sırasında bana alışveriş fişi verildi ve ürünün seri numarası ile alışveriş tarihini bu fişte görebiliyorum. Türkiye'ye döndükten sonra, Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle hem t
"Güvenimi boşa çıkarmadıkları için markaya ve ekibe teşekkür ederim"
Dyson V12 kullanıcısıyım. Hepsiburada sitesinden, Dyson Türkiye satıcısında...n Kasım 2022 yılında satın aldım (T8G-EU-RGK1134A). Garanti sürem bittikten
"Teşekkürler Dyson"
Ayın başında Dyson Türkiye'nin resmi internet sitesinden yaklaşık 35.000 TL tutarında bir süpürge satın aldık. Siparişim...iz, uzun bir bekleyişin ardından sebep belirtilmeden iptal edildi. Görüştüğümüz müşteri hizmetleri, yalnızca "teknik nedenlerden ötürü iptal edildiğini" belirtti ve "yeniden sipari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100