Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson İade İşlemi Tamamlandı Para Hâlâ Hesapta Görünmüyor

profile
Remziye
26 Aralık 2025 18:50
1.223

Dyson Türkiye internet sitesinden satın aldığım Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemi iade ettim ve ürün 28 Kasım’da Dyson iade merkezine ulaştı. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın hâlâ para iadem yapılmadı.

Süreç boyunca hem telefon hem de e-posta üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ürün iade merkezine ulaşmadan önce, ulaştıktan sonra ve verilen süreler aşıldığında her seferinde iademin acilen yapılması için talep oluşturulduğu söylendi. İade talebim onaylandığı ve iade yapılacağı belirtilmesine rağmen ödeme tarafıma yansıtılmadı.

910903108936 numaralı siparişime ait iade bedelimin, daha fazla mağduriyet yaşamamam için bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

26 Ocak 13:50 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

26 Ocak 13:53

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Selma
20 Mart 2024 16:14
3.830
1
Azize sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldıktan Hemen Sonra İndirime Giren Ürün İçin Fiyat Farkı İadesi Talebi

profile
Azize
16 Eylül 2025 23:01
2.405

Dyson’dan Almadığım Ürünün İadesi Bir Ayı Geçti, Hâlâ Sonuç Yok

profile
Hatice
22 Aralık 2025 21:43
1.527
dysondan-almadigim-urunun-iadesi-bir-ayi-gecti-hala-sonuc-yok-1.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alma Sonrası Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ebru
28 Kasım 2025 13:16
1.368
satin-alma-sonrasi-fiyat-dususu-nedeniyle-magduriyet-1.docx
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri