to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Türkiye isimli hesaptan 25 Kasım tarihinde Dyson V12 model süpürge aldım. Kullandığım süre içerisinde memnun kaldım lakin geçen hafta alt zemini süpürme için açılan kilit kısminda esneme olduğunu fark ettim. İçini açtığımda iki taraftan da kırık olduğunu gördüm. Fazla güven vermiyordu ama kırık olabileceği
aklıma gelmedi. Hem Hepsiburada platformundan hem de telefonla aradığımda bir sonuç alamadım ve üzülerek buraya yazıyorum garanti kapsamında parça değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Teşekkürler Dyson
Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Dyson online mağazasından satın aldım. Ürünün hortum kısmı sürekli olarak kırılıyor. Hafif olmasının sebebinin malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum; çünkü hortum çok kolay kırılıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olması...
Merhaba, Dyson'dan Türkiye’den aldığım V12 dikey süpürgenin koltuk altı aparatı kırıldı. Hiçbir zorlama ve darbe almadan kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ben bu ürünü alırken garanti parçalarının garanti kapsamında olduğunu söylediniz ve ben buna ...
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 2 ay önce hem borusu hem de fırça ucu kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için hemen Dyson...
Dyson V12 süpürgem 1 yılını yeni doldurmuşken boruyu makineye bağlayan klips kısmı süpürme esnasında kırıldı. Kullanıcı hatası olmadığı ve parça temini yapılacağı söylenmesine rağmen 3 aydır parça yok diye bekletiliyorum ve bu sürede garanti süresi işlemeye devam ediyor. Parçanın ne zaman geleceği k...
Dyson V12 süpürge kullanıyorum ama artık kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi içerisinde kırılan parçası sipariş verileli 2,5 ay geçmesine rağmen hala gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, hep çok yoğun. WhatsApp üzerinden yazmanızı istiyorlar, iletişim hep geçiştiriliyor. Mağduriyeti...
Yorumlar