to read complaints and reviews, or file yours.Tarak Başlığı Eksik Ve Çözüm Süreci Uzuyor
Dyson Coanda 2X ürünümün tarak başlığı ilk kullanımda yerinden çıktı ve ben de 11 Ocak 2026 tarihinde Dyson ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Görüşmemizde, sorunlu başlığın yeniden tedarik edilip tarafıma gönderileceği söylendiği için ürünü komple iade etmek istemedim ve çözüm beklemeyi tercih ettim.
Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen tarak başlığı hâlâ tedarik edilemedi. Ayrıca aciliyet notu ilettiklerini söyledikleri tarihten bu yana da yaklaşık 1 ay daha geçti ve buna rağmen herhangi bir ilerleme veya net bir bilgi alamadım.
Kullanamadığım ürünün sorunun daha fazla uzatılmadan çözülmesini, yeni tarak başlığının acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
