to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Dyson V16 süpürgemin gövde renginin soğuk gelmesiyle ilgili bir şikayet yazdım; ancak şikayetim Şikayetvar’da yayımlanmadı. Sistem üzerinde sadece “asistan inceliyor” ifadesi görünüyor ve bunun dışında bana herhangi bir e‑posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı.
Şikayetimin hangi gerekçeyle beklemede olduğunun veya yayınlanmadığının açıkça belirtilmesini, şikayetimin en kısa sürede incelenip yayına alınmasını ya da gerekçesinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Dyson’dan internet üzerinden 910903830624 numaralı sipariş ile v16 süpürge satın aldım. Ürün 25 Ocak Pazar günü tarafıma ulaştı ancak ürüne ait fatura bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hala faturama ulaşamadım. Bu süreçte defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini a...
Dyson online mağazasından aldığım V16 süpürgeyi 27 Kasım’da iade sürecini başlatarak geri gönderdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen iade dosyamla ilgili sürekli sadece "Dosya oluşturuldu, dönüş yapılacaktır" denilip görüşmeler kapatılıyor, somut hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşter...
Dyson v16 model süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra siklon bölgesinde renk atması fark ettim. Bu durum, ürünü çok kısa süre ve özenli kullanım sonrasında ortaya çıktığı için üretim kaynaklı bir kozmetik sorun olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım problemle ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile i...
Dyson resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v16 Piston Animal Dikey Süpürge’yi arızalanması üzerine servise gönderdim. Servis süreci yaklaşık 2 gün içinde tamamlandı ve ürünün arızalı olduğu tespit edildi. 05.02.2025 tarihinde tarafıma ürün bedelinin iade edileceği açıkça söylendi. Bugün 11...
Yorumlar