Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V16 Siparişimin Faturası Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Emir
12 Şubat 11:45
1.690

Dyson’dan internet üzerinden 910903830624 numaralı sipariş ile v16 süpürge satın aldım. Ürün 25 Ocak Pazar günü tarafıma ulaştı ancak ürüne ait fatura bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hala faturama ulaşamadım.

Bu süreçte defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve e‑posta yoluyla da iletişime geçtim. Her seferinde faturanın iletileceği söylendi ancak hiçbir şekilde tarafıma gönderim sağlanmadı. Hem garanti süreçleri hem de olası bir ihtiyaç durumunda faturaya erişememek beni mağdur ediyor.

Ürüne ait faturamın en kısa sürede e‑posta yoluyla tarafıma iletilmesini ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde faturanın düzenlenmemesi ve tarafıma iletilmemesiyle ilgili olarak gerekli şikayette bulunmak üzere Gelir İdaresi Başkanlığı’na başvuracağımı belirtmek istiyorum.

31 Mart 13:23 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Detect Faturasının Gönderilmemesi

profile
Hatice
06 Ocak 10:04
222
2
Elif sonuçtan memnun değil

Dyson Siparişim İçin Fatura Bir Türlü Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Elif
09 Aralık 2025 14:16
271

Ödemesi Alınan Dyson Siparişim Sistemde Görünmüyor

profile
Günay
20 Aralık 2025 23:58
2.332

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri