Dyson Saç Maşası müşteri hizmetleri ara

Dyson Airwrap cihazımın maşa başlıklarından ikisiyle ilgili olarak 2025 Kasım ayında verim alamadığımı, başlıkların saçı düzgün şekilde sarmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme sağladım ve görüşme sonunda ürünün ana gövdesiyle birlikte sorun yaşadığım iki ...

Dyson Airwrap cihazımın ince maşa başlığında yaklaşık 1–2 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Başlık saçı sağ tarafa doğru çok güzel ve sorunsuz bir şekilde sararken, sola doğru asla sarmıyor. Ürünün orijinal Dyson satıcısından, Trendyol üzerinden alınmış olmasına rağmen bu şekilde tek yönlü çalış...

Kasım ayında Dyson Airwrap aldım en çok kullandığım başlık aşındı ve soyuldu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim zaman bana kozmetik aşınmaların kullanıma engel olmadığını servise göndermek istersem gönderebileceğimi fakat ek ücret çıkabileceğini söylediler. Yani ben o kadar para vereceğim re...

Dyson Airwrap difüzör başlık stoğu ne zaman gelecek acaba? Her yerde aradım ama hiçbir şekilde stok yok, kaç aydır bekliyorum. Müşteri hizmetleri, asistan, yetkili mağaza; hiçbiri net bir bilgi vermiyor, sadece "en kısa sürede" deyip geçiştiriyorlar. Stok güncellenmiyor. Saç setimi alırken içinde bu...

Erkek arkadaşım 08.08.2024 tarihinde hediye olarak Dyson Airwrap aldı. Hemen sonrasında şehir dışına çıktığımız için ürünü çok daha sonra kullanabildim. Ürünün içeriğini bilmediğim için içinden filtre temizleme fırçası çıkması gerektiğini bilmiyordum. Temizleme videosunu izlediğimde gördüm fakat ben...

8 Kasım'da saat 03:30'da dyson.com.tr'den Airwrap siparişi verdim. Sitede hafta içi saat 16:00'dan önce verilen siparişler aynı gün içinde kargoda yazmasına rağmen üstünden 5 gün geçti hala kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ama bir sonuç alamadım. Bu gidişle Tüketici Hakla...

Dyson V15 DT model şarjlı el süpürgemizin ışıklı başlığı yaklaşık iki ay önce arızalandı. Garanti süremiz devam ettiğinden hemen iletişime geçtik. Bize yeni başlık yollayacaklarını ilettiler. 15 gün kadar sonra gelen kargodan saç maşası çantası çıktı. Tekrar müşteri merkezini aradık. Yanlışlık olduğ...

Dyson V7 ürün emeklilik v15 Total clean verme vaadi ile Dyson bize yalan söyledi aylarca Dyson emeklilik kampanyası için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hepsi dedi ki ürünü emekliye ayırıp v15 kadar seçebilirsiniz dendi. Şimdi de v15 kampanyaya dahil değil dün karar alındı. Yönetim böyle istiyor de...