Dyson Ürünün Yırtılan Filtre Parçası İçin Garanti Kapsamında Yedek Filtre Talebi

Dyson Airstriat ürünü için kullandığım filtrenin kumaş kısmı yırtıldı ve yedek parça olarak filtresini hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü 2024 yılında internet üzerinden satın aldım ve Bursa’da kullanıyorum.
Şu anda ürünümün garanti durumunu tam olarak bilemesem de, eğer garanti kapsamındaysa filtrenin değiştirilmesini, değilse de ürünü kullanmaya devam edebilmem için uygun fiyatlı orijinal bir yedek filtre temin edilmesini talep ediyorum.
Dyson gibi bir markadan, bu tarz temel yedek parçaların ulaşılabilir ve şeffaf şekilde sunulmasını bekliyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey











