Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumsal Alışverişte Zorunlu T.C. Kimlik Talebi Sorunu

1.083

Dyson Türkiye üzerinden gerçekleştirdiğimiz bir kurumsal alışverişte, tüzel kişilik olarak işlem yapmak istememize rağmen, firmamız adına kurumsal fatura düzenlenmesi için zorla T.C. Kimlik numarası talep edilmiştir. İnternet sitelerinden kurumsal fatura olarak işlem yapıp ürün satın aldığımızda, bireysel fatura kesilmektedir. Şirketimizin vergi numarası üzerinden fatura düzenlenmesi talebimize rağmen, Dyson Türkiye müşteri hizmetleri, T.C. Kimlik numarası olmadan işlem yapılmayacağı konusunda ısrarcı olmuştur. Bu durum, hem hukuki hem de kişisel veri güvenliği açısından sıkıntı yaratmaktadır. Tüzel kişilik olarak yapılan bir alışverişte, kişisel veri olarak T.C. Kimlik numarasının talep edilmesi, kanunlara ve uygulama yönetmeliklerine aykırıdır. Bu konuda ilgili kurumlarca gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

25 Mart 2025 16:57 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

25 Mart 2025 17:00

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Şahsi Faturalandırmada T. C. Mi Yazmıyorlar

242

Dyson ın resmi internet sitesinden satın aldığım ürün faturasına t. C. Kimlik numaramı inatla yazmıyorlar. Bu durumu yak...

Dyson'da Fatura Fiyaskosu!

456

Dyson markasının kendi web sitesinden satın aldığım ürünün faturası, kurumsal faturayı seçmeme ve bilgilerini girmeme ra...

Dyson Kurumsal Fatura İstememize Rağmen Bireysel Fatura Yolladı.

2.163

14 Ağustos'ta Dyson Purifier Humidify+Cool ürününü dyson.com.tr üzerinden satın aldık. Satın alırken kurumsal fatura ist...

Dyson'da Kurumsal Fatura Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

656

Dyson Türkiye'den 21.09.2024 tarihinde V8 süpürge aldım. İşlemlerde hesap bilgileri olarak kurumsal bilgilerimi verdiğim...

Dyson Kurumsal Fatura Talebimi Gerçekleştiremedi.

1.434

Dyson web sayfasından 4 Ocak tarihinde satın aldığım V12 süpürge için 6 Ocak'ta e-mail atarak kurumsal fatura talebinde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Çarpıyor Ve Durduk Yere Köpük Çıkarıyor!

Dyson SüpürgeÇarpıyor Ve Durduk Yere Köpük Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Nisanur
Dyson V15 Detect Çalışırken Duruyor!

Dyson V15 DetectÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Özcan
Dyson V8 Absolute Süpürgenin Durarak Çalışması

Dyson V8 AbsoluteSüpürgenin Durarak Çalışması

Profil fotoğrafı
Orhan
Dyson V12 Süpürge Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Dyson V12 SüpürgeKendiliğinden Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Pinar
Dyson V12 Hüsranı!

Dyson V12 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri