Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kurumsal Alışverişte Zorunlu T.C. Kimlik Talebi Sorunu

Can
21 Mart 2025 14:551.083

Dyson Türkiye üzerinden gerçekleştirdiğimiz bir kurumsal alışverişte, tüzel kişilik olarak işlem yapmak istememize rağmen, firmamız adına kurumsal fatura düzenlenmesi için zorla T.C. Kimlik numarası talep edilmiştir. İnternet sitelerinden kurumsal fatura olarak işlem yapıp ürün satın aldığımızda, bireysel fatura kesilmektedir. Şirketimizin vergi numarası üzerinden fatura düzenlenmesi talebimize rağmen, Dyson Türkiye müşteri hizmetleri, T.C. Kimlik numarası olmadan işlem yapılmayacağı konusunda ısrarcı olmuştur. Bu durum, hem hukuki hem de kişisel veri güvenliği açısından sıkıntı yaratmaktadır. Tüzel kişilik olarak yapılan bir alışverişte, kişisel veri olarak T.C. Kimlik numarasının talep edilmesi, kanunlara ve uygulama yönetmeliklerine aykırıdır. Bu konuda ilgili kurumlarca gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

25 Mart 2025 16:57 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

25 Mart 2025 17:00

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Şahsi Faturalandırmada T. C. Mi Yazmıyorlar

İsmail
İsmail
Dyson
23 Kasım 2023 20:56242

Dyson ın resmi internet sitesinden satın aldığım ürün faturasına t. C. Kimlik numaramı inatla yazmıyorlar. Bu durumu yak...

1

Dyson'da Fatura Fiyaskosu!

Metehan
Metehan
Dyson
6 Aralık 2023 18:28456

Dyson markasının kendi web sitesinden satın aldığım ürünün faturası, kurumsal faturayı seçmeme ve bilgilerini girmeme ra...

1

Dyson Kurumsal Fatura İstememize Rağmen Bireysel Fatura Yolladı.

Oğuzhan
Oğuzhan
Dyson
7 Eylül 2023 18:592.163

14 Ağustos'ta Dyson Purifier Humidify+Cool ürününü dyson.com.tr üzerinden satın aldık. Satın alırken kurumsal fatura ist...

1

Dyson'da Kurumsal Fatura Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Ahmet
Ahmet
Dyson
8 Ekim 2024 16:24656

Dyson Türkiye'den 21.09.2024 tarihinde V8 süpürge aldım. İşlemlerde hesap bilgileri olarak kurumsal bilgilerimi verdiğim...

1

Dyson Kurumsal Fatura Talebimi Gerçekleştiremedi.

Arzu
Arzu
Dyson
27 Ocak 2024 23:031.434

Dyson web sayfasından 4 Ocak tarihinde satın aldığım V12 süpürge için 6 Ocak'ta e-mail atarak kurumsal fatura talebinde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Kendi Kendine Kapanıyor

Dyson V12 KendiKendine Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Gülfiye
Dyson Başlık Dönmüyor, Çalışmıyor

Dyson BaşlıkDönmüyor, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson SüpürgeBoyası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson SüpürgeServis Süreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri