Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumsal Alışverişte Zorunlu T.C. Kimlik Talebi Sorunu

21 Mart 2025 14:551.083

Dyson Türkiye üzerinden gerçekleştirdiğimiz bir kurumsal alışverişte, tüzel kişilik olarak işlem yapmak istememize rağmen, firmamız adına kurumsal fatura düzenlenmesi için zorla T.C. Kimlik numarası talep edilmiştir. İnternet sitelerinden kurumsal fatura olarak işlem yapıp ürün satın aldığımızda, bireysel fatura kesilmektedir. Şirketimizin vergi numarası üzerinden fatura düzenlenmesi talebimize rağmen, Dyson Türkiye müşteri hizmetleri, T.C. Kimlik numarası olmadan işlem yapılmayacağı konusunda ısrarcı olmuştur. Bu durum, hem hukuki hem de kişisel veri güvenliği açısından sıkıntı yaratmaktadır. Tüzel kişilik olarak yapılan bir alışverişte, kişisel veri olarak T.C. Kimlik numarasının talep edilmesi, kanunlara ve uygulama yönetmeliklerine aykırıdır. Bu konuda ilgili kurumlarca gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

25 Mart 2025 16:57 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

25 Mart 2025 17:00

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Şahsi Faturalandırmada T. C. Mi Yazmıyorlar

23 Kasım 2023 20:56242

Dyson ın resmi internet sitesinden satın aldığım ürün faturasına t. C. Kimlik numaramı inatla yazmıyorlar. Bu durumu yak...

Dyson'da Fatura Fiyaskosu!

6 Aralık 2023 18:28456

Dyson markasının kendi web sitesinden satın aldığım ürünün faturası, kurumsal faturayı seçmeme ve bilgilerini girmeme ra...

Dyson'da Kurumsal Fatura Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

8 Ekim 2024 16:24656

Dyson Türkiye'den 21.09.2024 tarihinde V8 süpürge aldım. İşlemlerde hesap bilgileri olarak kurumsal bilgilerimi verdiğim...

Dyson Kurumsal Fatura Talebimi Gerçekleştiremedi.

27 Ocak 2024 23:031.434

Dyson web sayfasından 4 Ocak tarihinde satın aldığım V12 süpürge için 6 Ocak'ta e-mail atarak kurumsal fatura talebinde ...

Dyson Haftalardır Faturamı Göndermiyor

15 Mart 2024 18:26373

Dyson dan 3-4 farklı siparişim oldu. Hepsinde aynı sorunu yaşadım. Kurumsal fatura talep etmeme rağmen her seferinde ban...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Parasını Hak Etmeyen Ürünler

Dyson ParasınıHak Etmeyen Ürünler

Profil fotoğrafı
Zeynep
Gürültülü Dyson V10

Gürültülü DysonV10

Profil fotoğrafı
Derya
Dyson V15 Başlığın İçindeki Silindir Yerinden Çıkmıyor!

Dyson V15Başlığın İçindeki Silindir Yerinden Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Nihal
Dyson Kronik Süpürge Ucu Ayrılma Sorunu

Dyson KronikSüpürge Ucu Ayrılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Cem
Dyson Kırık Başlık Garantiye Girmiyor

Dyson KırıkBaşlık Garantiye Girmiyor

Profil fotoğrafı
Esma
Dyson V15 Toz Haznesi

Dyson V15 TozHaznesi

Profil fotoğrafı
Uygur

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru