Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyadan Aldığım Ürünler Gönderilmedi, Ücret İadesiyle Mağdur Edildim

profile
Fatma
25 Mayıs 2025 15:08
520

13 Mayıs 2025 tarihinde Dyson ın resmi sitesinden iki adet süpürge sipariş ettim. Aldığım tarihte ürünler kampanyalı fiyatlardı ve kredi kartımdan anında ödeme alındı, ürün sipariş kodu gönderildi. Ürünler elime ulaşmayınca müşteri hizmetleri aradım. 2 gün içinde kontrol edip döneceklerini söylediler. Kampanya süresi bitince 10 gün sonra sistemsel bir hata olmuş diyerek geri ücret ödemesi yapıldı. Ödeme değil aldığım ürünleri göndermenizi talep ediyorum dedim. Yeniden yüksek kampanyamız fiyatla sipariş vermemi söylediler. Yapılan bu haksızlığı Dyson gibi büyük ve güvenilir bir firmaya hiç yakıştıramadım.

02 Haziran 2025 11:49 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Uğur
08 Ağustos 2024 10:50
1.355

profile
Rabia
05 Ağustos 2024 17:39
3.497
Dyson Siparişi Kendi Kendine İptal Ediyor!
Dyson Siparişi Kendi Kendine İptal Ediyor!
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Şikayet Var. İnternet Sitesi Alı Se Verişi

profile
Ozlem
25 Eylül 2024 18:29
8.892

profile
Büşra
05 Nisan 2024 17:21
1.961
Dyson Gen5detect Siparişimin İptali.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
29 Mart 2024 20:52
1.527
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri