to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Ürünü İçin Verilen Detaylı Temizlik Seti Hediyesi Gönderilmedi
Dyson markasına ait v12 süpürgeyi 02.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Dyson olacak şekilde sipariş ettim, ürünüm 06.05.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü satın aldığım dönemde ilanda “detaylı temizlik seti hediyesi” açıkça belirtiliyordu ve bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım.
Daha sonra hediyem gelmeyince Dyson’ı aradığımda, şu an başka bir kampanya döneminde olduklarını, detaylı temizlik seti kampanyasının benim ürünü aldığım tarihte aktif olmadığını söyleyerek talebimi reddettiler. Oysa bu ürün için özellikle Anneler Günü kampanyası kapsamında detaylı temizlik seti hediyesi vardı ve ben de buna güvenerek satın aldım. Bu görüşme sırasında kampanya yokmuş gibi davranılması ve benim beyanım adeta yok sayılarak yalancı konumuna düşürülmem beni çok rahatsız etti.
Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından, 414297477 numaralı siparişime ait vaat edilen detaylı temizlik seti hediyemin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
