to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgeyi Kasım 2025 tarihinde mağazadan satın aldım. Ürünü çeyizime aldığım için uzun süre hiç kullanmadım, y...aklaşık 1 aydır aktif olarak kullanıyordum. Ürünün kusurlu olduğunu fark edince 23 Haziran tarihinde yetkili servise gönderdim ve cihazın gerçekten kusurlu olduğu, bazı parçalarını
Dyson’dan 36.999 TL bedelle satın aldığım v16 model ürünümle ilgili yaşadığım sorun sonrasında başvurduğum Tüketici Hake...m Heyeti, 27.04.2026 tarihinde lehime karar vererek para iadesi yapılmasına hükmetti. Ancak üzerinden 1,5 aydan fazla süre geçmesine rağmen Dyson tarafından halen hiçbir şekilde pa
Dyson’ın resmi internet sitesinden 24 Haziran’da Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürün 27 Haziran’da elime ulaştı, ancak... 29 Haziran’da kutu açılımı yaptığımda ürünün üzerinde minik çizikler ve boyasında atmalar olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım ürünün bu şekilde defolu çıkması beni hayal kırıklığı
Dyson markasına ait hushjet cihazını 06.05.2026 tarihinde Aqua Florya AVM’den 19.990 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz bize... özellikle odada oluşan tozlara kesin çözüm olarak tanıtıldı ancak kullanımda bu vaadi kesinlikle karşılamadı. Oda tozunu toplama konusunda beklediğimiz performansı göstermedi. Ayr
Dyson Türkiye firmasının kendi sitesinden 21 Şubat 2026 da spot+scrub Ai robot süpürge aldım. Aldıktan sonra robotta sık...ıntılar yaşamaya başladım. Sürekli çevrimdışı konuma geçiyordu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında tarafıma ürünün kolay gelsin firması tarafından 20001120986050 ta
Dyson dikey süpürgem çalışmadığı için Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdik. Yaptıkları kontroll...er sonucunda bataryada sorun olduğunu, yeni batarya almam gerektiğini söylediler. Ben de ücret karşılığında yeni batarya siparişi verdim. Yeni batarya geldi fakat sorun hala devam
"Samsun mağazaya çok teşekkürler"
17.05.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Dyson bayisinden Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım akşam k...utusunu açtığımda üründe iki farklı arıza olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanmadan iade etmek zorunda kaldım. 20.05.2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürerek iade et
Dyson v15 süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kutudan toz haznesi bozuk bir şe...kilde çıktı. O aşamada ürünün tamamını iade edebilecekken, Dyson sadece toz haznesini değiştirerek durumu telafi etti ve ürünü kullanmaya devam ettim. Kısa süre önce toz haznesind
20.06.2026 tarihinde Dyson’ın online sitesinden bir saç şekillendiricisi satın aldım. Ürün elime bozuk şekilde ulaştığı ...için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. En baştan itibaren, ürün üzerinde herhangi bir tamir ya da değişim işlemi yapılmasını kabul etmediğimi, böyle bir işlem
Dyson marka hava temizleyici cihazımı yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki hafta sonra ar...ıza yaşadım ve 12 m²’lik küçük bir odanın havasını dahi temizlememeye başladı, ortam havası adeta daha kötü hale geliyor. Bu sorun yaklaşık 5 aydır aynı şekilde devam ediyor. Yakl
"Dyson Türkiye ekibi, yaşadığım gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle gösterdiğiniz ilgi ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Dyson v15S Detect Submarine model süpürgemi 12.11.2024 tarihinde Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM içindeki Media Markt mağ...azasından satın aldım. Ürünü, tetik arızası nedeniyle 4 Şubat 2026 tarihinde garanti kapsamında Dyson yetkili servisine gönderdim. Cihazım daha sonra “el ünitesi değiştirildi” ibar
19.06.2026 tarihinde 41 Burda AVM Dyson mağazasından, mağaza yetkilisinin ürünün sınırlı süre için 18.000 TL’den 15.000 ...TL’ye düştüğünü söylemesi üzerine A-M07 tower EU/TR wh-sv model fan satın aldım. Ancak sadece 4 gün sonra ürünün fiyatının 12.600 TL’ye indirildiğini gördüm ve bu durum bende ciddi
Dyson’un resmi internet sitesinden 8 Haziran 2026 tarihinde Dyson Airstarit... ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 910904704633’tür. Ürün ertesi gün kol
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Supersonic Natural saç kurutma makinesini kutusunda ve özenle muh...afaza etmeme rağmen kasasında çatlak oluştu. Bunun üzerine görüntülü dijital asistan ile görüşerek durumu anlattım ve ürünü geçen hafta pazartesi günü kargo ile servise gönderdim.
Dyson’ın resmi internet sitesinden 22 Haziran 2026 tarihinde Dyson Cool. 07 Fan model ürünü 14.999 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürün 22 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ancak kısa süre sonra ürünün fiyatının 12.499 TL’ye düştüğünü gördüm. 27 Haziran 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle iletişim
Dyson markasına ait kablolu süpürgeyi 24 Nisan 2026 tarihinde Adana Esas01 AVM’de bulunan Dyson fiziki mağazanızdan satı...n aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle süpürgeyi iade ettim ve ürün şu anda iade biriminizde bulunuyor. İade sırasında gerekli işlemleri tamamladım, ürünü teslim ettim ve
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson Airstrait ürününü cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İ...ade kargom 12 Haziran tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak bugün 26 Haziran olmasına rağmen ücret iadem hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarc
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden sıfır olarak satın aldığım Dyson v15 süpürgemin başlığı kısa sürede bozuldu ve ...aktif olarak çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri beni arayarak görüntülü inceleme yaptı ve ardından iade süreci başlatıp ürünü kargo ile evimden aldılar. A
Japonya seyahatimde Dyson Airstrait satın aldım. Türkiye’de çalışmadığını öğrenince iade etmek istedim ancak iade talebi...m kabul edilmedi. Bunun üzerine Dyson Türkiye ile görüştüğümde, ürünü bedelinin %25’i karşılığında alabileceklerini söylediler, bu teklifi kabul ederek ürünü 8 Haziran 2026 tarihin
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Dyson v16 Animal model süpürgem, ilk kullanıldığı günden itibaren sürekli “hava yolu tı...kalı” uyarısı vermeye başladı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, filtrelerin temizlenmesi gerektiği ve bu uyarının filtrelerden kaynaklanabileceği tar
09.02.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson Coanda 2X ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 h...afta sonra takılma önleyici tarak başlığında 20–21 Şubat gibi bir tarihte kırılma meydana geldi. Bunun üzerine 02.03.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım, talep oluştur
25 Nisan’da Adana Esas 01 AVM’deki Dyson standından yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Dyson Spot+Scrub ai robot süpürge satın ...aldım. Ürünün seri numarası 7VS-EU-UNC4644A’dır. Robot, istasyonu bulmadığı için şarj ünitesine dönemiyor, ayrıca ev içinde dolaşırken sürekli mobilyalara çarpıp kendi üstünü çiziy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
