Dyson Süpürge Fırça Tekerleği Sürekli Kırılıyor Dizayn Hatası Mı
"Problemin çözümünde hızlı aksiyon için teşekkürler."




"Problemin çözümünde hızlı aksiyon için teşekkürler."



Dyson GEN5 süpürge süpürme başlığındaki mevcut tekerlek ikinci kez kırıldı. Daha önce de aynı sorunu yaşadım. Garanti ka...psamında aynı başlıktan gönderildi; ancak belirli bir süre sonra yine başlık tekeri kırıldı. Başlığın ve seri numarasını paylaştığım ürünün garantisi devam etmektedir. Ancak müşter

Dyson GEN5 süpürge süpürme başlığındaki mevcut tekerlek ikinci kez kırıldı. Daha önce de aynı sorunu yaşadım. Garanti ka...psamında aynı başlıktan gönderildi; ancak belirli bir süre sonra yine başlık tekeri kırıldı. Başlığın ve seri numarasını paylaştığım ürünün garantisi devam etmektedir. Ancak müşter


Daha garantisi dolmayan Dyson Gen5 detect süpürgemin durduk yere motorbar başlığının tekerleği kırıldı. İletişime geçmey...e çalışıyoruz ve 3gündür cevap alamıyoruz. İnternetten araştırdığımda bir çok insanında bu yönde sorunlar yaşadığını görüyorum. Evimizi temizlemek için yalnızca Dyson alıp güvenmem



Daha önce V15 modeline sahiptim. 2 yıl boyunca süpürgemle ilgili herhangi bir sorun yaşamamışken, emekliye ayırma kampan...yası kapsamında eski süpürgemi göndererek Gen5 modelini satın aldım. Yeni aldığım süpürge modelinde pek çok sorun yaşadım. Öncelikle, bakır renk seçtiğim süpürgenin aparatları mor




26.01.2024 tarihinde aldığım Dyson Gen5detect model süpürgenin 07.08.2024 tarihinde süpürge başlığının tekerleği kırıldı.... Müşteri hizmetleri ile iletişime geçip kayıt oluşturduk ve 17.10.2024 tarihinde yeni süpürge başlığı garanti kapsamında tarafıma gönderildi. Fakat bu başlığın da tekerlekleri kır

Dyson Gen5'in süpürge başlığının tekerleği kırıldı, zeminde gitmiyor. Aradım, talep oluşturdular, bir ayı geçti, o şekil...de kullanıyorum. Yazık, günah, şu işlemleri biraz hızlandırın artık. Kullanılamaz hale gelse ne yapacağım? Elimde sadece o süpürge var, güvenip aldık ama aylarca süpürgesiz kalacak
Dyson marka gen5 detect Z5T-EU-SFA0108A kodlu ürünün ana başlık tekerlek kısmı kırıldı ve ücretsiz olarak değiştirildi...... Fakat gönderilen ürün kalitesi eskisine benzememekle birlikte fazla kulanım yapmadığım halde diğerinden daha kısa sürede tekerlekleri tekrar yerinden çıktı. Tekrar müşteri hizmet

Dyson teknik servisine 01/01/2025 tarihinde bıraktığım Garantisi devam eden Dyson Gen5 kablosuz süpürge çok yoğun kullan...mamamıza rağmen kendi kendine başlık tekerleği düştü. Teknik servis tarafından onarılmadan kargo ile geri gönderildi. Defalarca çağrı merkezini aramamıza rağmen stoklarda başlık ol


Dyson gen5detect prusya mavisi bakır kablosuz süpürge aldım. Ancak Dyson kalitesi denilen şeyin abartıldığını düşünüyoru...m. Durduk yere motor başlığının sağ sol tekerleği düştü. Dyson'la iletişime geçeli 2-3 ay oluyor. Yenisi için sipariş verildi ancak siparişi de iptal ettiler. Stok yokmuş. Gen5'in
Bir yıla yakındır Dyson Gen5 Detect Absolute kullanıyorum. 27.000 liraya almıştım. Aldıktan bir ay sonra garanti kapsamı...nda teknik servise gidip onarıma girdi cihaz. O gün bugündür sürekli başlık tekerleği kırılıyor. İlkinde onarım gerçekleşti. İkincisinde değişim, üçüncü sefer yine aynı şey oldu. B



Dyson yetkili satıcısından aldığım gen5 süpürgenin başlığının tekerleği incecik vida ile tutturulan yerden iki tarafı bi...rden kırıldı. Garantiden yenisi ile değiştirildi. Yerine gelen ürünün tekerleği aynı yerden bu da kırıldı. Daha bir yılı dolmadan iki kere kırıldı tekeri ve çok az kullanıma rağmen

1 yıl geçmemiş, garantisi devam eden Dyson Gen5 süpürgemin tekerleği kırıldı ve 22 Eylül'den bu yana yaklaşık 2 aydan fa...zla parça bekliyorum. Dyson, sözüm ona ürünün arkasında duran bir firmaydı. Yıllarca farklı model ürünlerini kullanmıştım ancak benim için bitmiştir artık.
Dyson marka Gen5detect model süpürgemin 5 ya da 6. kez kullanışımda Motorbar başlığının tekerleği halıyı süpürürken kopt...u. Bu başlık, halı başlığı olarak geçiyor. Uzun çabaların ardından garanti kapsamında yeniden başlık gönderilmesi için kayıt oluşturuldu. Fakat aylardır başlık gönderilmedi. Ne zam



Dyson yetkili satıcısından aldığım gen5 süpürgenin başlığının tekerleği incecik vida ile tutturulan yerden iki tarafı bi...rden kırıldı. Garantiden yenisi ile değiştirildi. Yerine gelen ürünün tekerleği zor dönüyordu ve gürültü dönüyordu ve aynı yerden bu da kırıldı. Daha bir yılı dolmadan iki kere kır

Mayıs ayında aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemi yaz tatilinde evimde bulunmadığımı varsayarak belki 2 ay kullandım. Bu ...süre zarfında döndüğümde ve ürünümü 2 veya 3. kez kullanmamda ana süpürme başlığının hareketini sağlayan tekerlek bir anda kırıldı. Yaklaşık 10 gün oldu. Parça tedariği hala gideri


Dyson Gen5detect marka süpürgemizin tekerleklerinden birisi koptu. Müşteri hizmetleriyle görüştük, yardımcı olacağı faka...t ürünün parçasının stoklarda olmadığı söylendi. 02.09.2024 tarihinden itibaren parça bekliyoruz. Ürünü alırken 5 yıl garanti yaptırdık. Anladığımız kadarıyla o bile boşunaymış. Mu



Dyson Gen5detect marka süpürgemizin tekerleklerinden birisi koptu. Müşteri hizmetleriyle görüştük, yardımcı olacağı faka...t ürünün parçasının stoklarda olmadığı söylendi. Yaklaşık bir aydan uzun bir süredir, parça bekliyoruz. 29674340 numaralı şikayet kaydımız alındı, halen daha aranmadık. Dyson gibi
Dyson GEN5 süpürge başlığı tekerleği darbe görmemesine rağmen dibinden koptu. Müşteri hizmetlerine konuyu aktardım, başl...ık gönderilecek denilerek kayıt oluşturulup 18 Temmuz 2024 tarihinde sipariş açıldı. 27 Ağustos olmasına rağmen yedek parça henüz tarafıma ulaşmadı. 20 iş gününü geçti. Bu süreyi g




Dyson'dan gen 5 detect model bir şarjlı süpürge almıştım. Ürünün tekerleği durduk yere kırıldı ve Dyson ile iletişime ge...çtim. Dyson yeni parça gönderileceğini söyledi fakat aradan bir ay geçmesine rağmen parça teslim edilmedi. Parçanın teslim edilmesini rica ediyorum. Bir aydır ürünü kullanamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 282 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 Saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 70 dk |