Garanti Sonrası Ana Gövde Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi





Dyson’ın kendi internet sitesinden Şubat 2025 tarihinde Dyson Gen 5 Detect dik süpürge satın aldım. Cihaz şu an yaklaşık... bir yıllık olmasına rağmen gerekli tüm temizlik ve bakımlarını düzenli olarak yapıyoruz. Buna rağmen süpürge kullanım sırasında kendiliğinden kapanıyor, filtre temiz olmasına rağm
Dyson Gen5 Detect süpürgeyi 2025 Ocak ayında satın aldım. 2025 Mayıs ayında cihaz “hava yolu tıkalı” uyarısı verdiği içi...n Dyson destek hattı üzerinden servis talebinde bulundum. Serviste problemin filtre kaynaklı olduğu tespit edilerek filtre değişimi yapıldı ve cihaz bana bu şekilde teslim edildi.



Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Evde iki süpürgem da...ha olduğu için bu ürünü üç ay içinde toplasanız en fazla 10 kez kullandım, filtresi bile hâlâ tertemiz. Buna rağmen tamamen normal ev kullanımında, satın aldıktan sadece üç ay sonr

Dyson Gen5 Detect Absolute süpürgemi yaklaşık bir buçuk sene önce dyson.com üzerinden satın aldım. Cihazın filtresi temi...z olmasına rağmen sürekli “filtre tıkanık” uyarısı vermeye başladı ve bunun üzerine yaklaşık 10 gün önce Dyson servisiyle görüşerek ürünü gönderdim. Servisten geri geldiğinde ise


Dyson internet mağazasından aldığım GM5 süpürgeyi yaklaşık 10–11 aydır kullanıyorum. Kısa süre önce süpürgenin boruların...ın arasının açıldığını, üzerindeki kırmızı kısımların dökülmeye başladığını ve filtrenin de eğildiğini fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal




Dyson Gen 5 süpürgemi İstanbul Dyson merkez servise bizzat kendi ellerimle, filtre ve toz haznesi tamamen sağlam halde t...eslim ettim. Ürün 24.11.2025 tarihinde servise alındı ve 01.12.2025 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildiğinde, teslim ettiğim zamana kıyasla filtre bölümünde ve toz haznesind
30.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson resmi satıcıdan Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Cihazı büyük bir be...klentiyle aldım ancak kısa sürede yaşadığım problemler nedeniyle artık ürününden hiçbir şekilde verim alamaz hale geldim. Öncelikle filtreyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Fil


Dyson Türkiye resmi sitesinden aldığım Gen 5 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır cihazın etrafın...daki papatyalar soyulmaya başladı, çekim gücü azaldı ve şarjı çok daha kısa sürede bitiyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak oksitlenme olduğu ve kullanıcı hatası o
Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum. Ancak bir süredir cihazın çekiş gücünde ciddi bir aza...lma yaşadım. Sorunu çözmek için Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana sürekli filtre temizliği, başlık kontrolü gibi çeşitli adımlar önerildi. Tüm bu öneri
Dyson Buyaka AVM mağazasından yeni aldığım Gen5detect Absolute model süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü t...oplamda 10 kere bile kullanmadım ve garanti kapsamında. Satın aldığım ilk günden beri süpürge çalışırken zaman zaman kendiliğinden duruyor. Son üç gündür ise dijital ekran tamamen

"İyi çalışmalar her şey için teşekkür ederim"
Dyson.com üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Dyson Gen 5 model süp...ürgemin rutin temizliğini dün gerçekleştirdim. Temizlik sonrası cihazı çalı
Ekim 2023'te Gaziantep Prime Mall mağazasından Dyson Gen5 ürününü aldım. Düzenli olarak temizliğini bakımını yaptığım ha...lde 2 aydır kullanamaz hale geldim. Temiz filtreyi algılamıyor sürekli filtre yıkanmalı uyarısı veriyor. Filtreyi de tarif edilen şekilde çok sefer yıkadım taktığım anda bile uyarı
Dyson Gen5 cihaz aldım ve süpürgenin ana başlığında kronik bir sorun olarak tekerlekleri kırıldı, bağlantı noktası gevşe...di ve 'hava akışı tıkalı' uyarısı ile cihaz çalışmıyor. Garantisi devam eden cihazı, yeni cihaz değişimi talebiyle servise gönderdim. Servis, 5.800 TL ücret istedi. Sebep olarak da
Dyson gen 5 süpürgem çalışırken aniden durdu. Şarjı full. Filtre temiz. Yeniden çalışmıyor hiçbir şekilde. Herkes benzer... sorun yaşamış ama İnternette en ufak bir sorun giderme videosu yok. 3 aylık ürün. Herkese önerdim aldırdım severek kullanırken şimdi ben mağdur oldum. Acil dönüş lütfen.
dyson.com'dan almış olduğum Dyson Gen 5 model şarjlı süpürge henüz 2 ayı dolmadan batarya arızası verdi. Daha sonrasında... halı başlık aparatı ve lazer başlık aparatı değişmesine rağmen bir türlü hayır görmedim makineden. Temiz olmasına rağmen sürekli filtre arızası veriyor ve bu ara motoru sık sık du
Dyson Gen 5 modeli süpürgem 'hava yolu tıkalı' uyarısı verdi. Bana sorun filtrede dediler ve filtre gönderimi yaptılar. ...Ama işe yaramadı, şimdi de geri alıp 20 gün inceleme süresi verdiler. Evim 50 metrekarelik küçük bir alan ve alalı 4 ay oldu. Bu süreçte nasıl bozulabilir? Telefonda görüştüğüm kiş
Dyson Gen 5 kablosuz süpürgemin garanti kapsamında olmasına rağmen, filtremin çatladığını anlattım ve yenisini talep ett...im. Ancak garanti kapsamında olmasına rağmen, ücretli bir şekilde yenisini alabileceğim söylendi. Dyson'a gerçekten bu davranış yakışmıyor. Alırken, garantinin her şeyi kapsayacağı

Dyson Gen 5 süpürge aldım, halı başlığının yuvarlak yan tırnaklarının her ikisi de kırıldı. Aralık 2024'te aradım, görün...tülü konuşma yaptık. Garanti kapsamında sipariş oluşturup göndereceklerini söylediler. 3 ay geçmesine rağmen hâlâ ürünün tedarik edilmediğini ve ne zaman geleceği bilgisini de bilm




Dyson Gen5 hayal kırıklığıdır. 21.12.2024 tarihinde Media Markt mağazasından almış olduğumuz ürünün, sıfır kutusunu aça...r açmaz boru aparatı arızalı çıktı. Çağrı merkezini aradık çok havalı bir şekilde görüntülü görüşmeler falan sonucunda yeni boru gönderdiler ancak gönderilen parçada marka yazısı y

Yaklaşık 6 ay önce almış olduğum Dyson Gen 5 Detect marka model süpürgem, a...ldıktan hemen sonra motor etrafındaki 'papatya' denilen bölgedeki lastikler




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 262 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 Saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 70 dk |
| Harici Şarj İstasyonu | |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 280 AW |