to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. Garanti süresi devam ederken süpürgemin tetik kısmının basmadığını fark ederek Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım ve durumu açıkça anlattım. Görüntülü görüşme sonucunda herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve işlem yapılmadı.
Ancak tetik kısmındaki problem devam ettiği için tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bu defa sorunu kendileri de gözlemlediler fakat bu kez garanti süremizin bittiğini, sadece ücretli olarak işlem yapabileceklerini belirttiler. Oysa bu problemi garanti sürem dolmadan önce bildirmiş ve kayıt altına aldırmıştım.
Yüksek fiyatlı bir ürünün sadece iki yıl gibi kısa bir sürede bu hale gelmesi ve daha önce ilettiğim arızanın garanti dışı muamele görmesi beni mağdur etti. Ayrıca Dyson v15 modellerde tetik kısmının kronik bir sorun olduğunu birçok kullanıcıdan duymuş bulunmaktayım.
Ürünü garanti sürem dolmadan önce aynı şikayetle başvurduğum için, tetik mekanizmasındaki arızanın ücretsiz olarak onarılmasını ve bu sürecin garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.
Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. Garanti süresi devam ederken süpürgemin tetik kısmının basmadığını fark ederek Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım ve durumu açıkça anlattım. Görüntülü görüşme sonucunda herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve işlem yapılmadı.
Ancak tetik kısmındaki problem devam ettiği için tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bu defa sorunu kendileri de gözlemlediler fakat bu kez garanti süremizin bittiğini, sadece ücretli olarak işlem yapabileceklerini belirttiler. Oysa bu problemi garanti sürem dolmadan önce bildirmiş ve kayıt altına aldırmıştım.
Yüksek fiyatlı bir ürünün sadece iki yıl gibi kısa bir sürede bu hale gelmesi ve daha önce ilettiğim arızanın garanti dışı muamele görmesi beni mağdur etti. Ayrıca Dyson v15 modellerde tetik kısmının kronik bir sorun olduğunu birçok kullanıcıdan duymuş bulunmaktayım.
Ürünü garanti sürem dolmadan önce aynı şikayetle başvurduğum için, tetik mekanizmasındaki arızanın ücretsiz olarak onarılmasını ve bu sürecin garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.
Dyson resmi web sitesinden satın aldığım v15 süpürgeyi aldığım günden bu yana sürekli aynı sorunla kullanmak zorunda kaldım. Cihaz 2 yıl boyunca kesik kesik güç veriyor, zaman zaman tamamen çalışmaz hale geliyordu. Bu süreçte ürünü toplamda 5 kez servise gönderdim, ancak her seferinde sorun geçici o...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 14-15 bin tl ödeyerek, kaliteli ve uzun ömürlü olduğu düşüncesiyle satın aldım. Ancak süpürgenin Elle tuttuğum tetik kısmındaki plastik parça, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan kendi kendine kırıldı. Ürünün garantisi iki yıl ve bu sorun üçüncü yılında ortay...
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık iki yıl önce dyson.com üzerinden satın aldım. Motor kısmında yaşadığım arıza, iki hafta önce tekrar ortaya çıktı. D...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürünüm sürekli aynı arızayı verdi. Tetik tuşu defalarca çalışmadı, çekim gücü zamanla azaldı. Toplamda 5 kez servise gönderdim, her defasında tamir edildi veya bir kez değişim yapıldı, ancak sorunlar tekrar etti. Son iki seferde yi...
Dyson v15 şarjlı süpürgemde yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin tetiğine bastığımda çalışıyor ancak hemen duruyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Garanti süresi 2 yıl olduğu için, garanti biter bitmez bu arızayla karşılaştım. Sorunu fark ettiğim andan itibaren firmanın t...
Yorumlar