Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Süresi Dolduktan Sonra Parça Talebi Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

10 Haziran 2025 20:16139

Tarafınıza görüntülü görüşmeyle ana gövde sorunumu ilettim. Yeni parça talebi oluşturuldu. Kargomun geleceği gün, kargoyu teslim almamam isteniyor ve ürünü servise incelemeye almamız gerektiği belirtiliyor. Çünkü garantim dün bitti. Zaten sorunu çözmüşsünüz ve parçam tedarik ediliyor. Servisin bu yaklaşımı, müşteri mağduriyetinden başka bir durum yaratmıyor.

17 Haziran 2025 11:49 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson 2 Aydır Parça Bekliyorum

29 Aralık 2023 10:58270

Yaklaşık iki ay önce cihazımda meydana gelen arıza sebebiyle görüntülü görüşme neticesinde hasar gören parçamın yenisini...

Dyson Lastik Değişimi İçin Gidip Gövdesi Kırık Gönderilen Cihaz

25 Ağustos 2024 17:12895

Mart ayında aldığım ürünümün durduk yerde hazne içinde kırmızı siyah plastik aksamı ağustos ayında çıktı. Eşimle yerine ...

Dyson Lastik Değişimi İçin Gidip Gövdesi Kırık Gönderilen Cihaz
Dyson Lastik Değişimi İçin Gidip Gövdesi Kırık Gönderilen Cihaz
Dyson Lastik Değişimi İçin Gidip Gövdesi Kırık Gönderilen Cihaz
Dyson Lastik Değişimi İçin Gidip Gövdesi Kırık Gönderilen Cihaz

Dyson Servisten Gelen Ürün Tamamen Çalışmaz Hale Geldi, İletişim Yok

22 Mayıs 2025 11:58233

Ürünümün alt düğmesi bozulduğu için servise gönderdik. Servisten gelen ürün artık hiç çalışmıyor ve bir buçuk aydır bu ş...

4
Çözüldü

Dyson Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Eksik Teslimat Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

28 Nisan 2025 10:353.590

Dyson servisine gönderdiğim kırık başlık ve ısınma problemi olan ana gövden...

1 Yorum
1

Dyson Cihaz Ve Müşteri Hizmetleri

30 Mayıs 2024 15:22487

2023 yılında almış olduğum Dyson V15 model cihazda sorun yaşadığım için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. K...

Dyson Cihaz Ve Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Askı Aparatı Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

Dyson AskıAparatı Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Serkan
Dyson Kablosuz Süpürge Arızası

Dyson KablosuzSüpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Canan
Dyson V11 Güç Kesintisi

Dyson V11 GüçKesintisi

Profil fotoğrafı
Said
Dyson Airwrap Saç Şekillendirici Hüsranı!

Dyson Airwrap SaçŞekillendirici Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mert
Dyson Süpürge Hüsranı!

Dyson SüpürgeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hayri
Dyson Hortum Yırtıldı!

Dyson HortumYırtıldı!

Profil fotoğrafı
Sara

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri