to read complaints and reviews, or file yours. 
Dysib v15 süpürgem için defalarca kayıt oluşturmama rağmen, garanti kapsamındayken bir türlü servise gönderemedim. Sorun yok deyip kabul etmediler. Evimde yüksek fiyatlı bir süpürge var, ancak servis desteği alamıyorum. Annemde İhlas marka süpürge var, 22. senesinde hala sorunsuz çalışıyor. Garanti biter bitmez hemen ücretli servise yönlendirdiler. Tüketici heyetine iade için başvurdum, tamamen pişmanlık yaşadım.
Dyson V15 süpürgemin garantisi 28 Ağustos'ta bitti. Yaklaşık 2 haftadır çalışmama ve geri püskürtme sorunu yaşıyorum. Destek için aradığımda görüntülü konuşma yapıldı ve çekim aparatı kaynaklı olduğuna karar verildi. Parçayı benim satın almam istendi. Buna uzaktan nasıl karar verildiğini sordum, bel...
Dyson müşteri hizmetleri, garantisi devam eden V15 süpürgem ile ilgili bir haftadır herhangi bir çözüm bulup dönüş yapmadı. Satış sırasında garanti veren bir marka olarak, bu kaçıncı sorun yaşamam ve sonuç hep aynı. Günlerdir arayıp cevap bekliyorum. Her müşteri danışmanı cihazın sorunu ile ilgili f...
Almış olduğum Dyson V15 süpürgemin garantisi 24.01.2025'te bitti ve biter bitmez ürünümü çalıştırırken gücü kendiliğinden kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana garantisinin bittiğinden ve ücretli olarak (5600₺) servise gönderebileceğimden bahsedildi. Onun dışında yapacakları bir şey yokmuş....
Dyson V15 süpürgemi, ayıplı ürün olduğunu anladığım ve bazı sorunlar yaşadığım için müşteri hizmetleri desteği doğrultusunda servise gönderdim. Servis, değişim veya para iadesi kararı verdiğini kendim arayarak öğrendim; ancak bu sürecin stokların durumuna göre uzayabileceğini belirttiler. Tarafıma 1...
Yorumlar