Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İzay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Dyson Airwrap Fırça Başlığında Boya Soyulması Ve Ücret Talebi

Garanti Kapsamındaki Dyson Airwrap Fırça Başlığında Boya Soyulması Ve Ücret Talebi
profile
İzay
02 Ekim 2025 10:45
1.134

Dyson Airwrap cihazımı Media Markt’tan satın aldım ve ürünün fırça başlığında boyanın soyulma problemi yaşadım. Bu durumu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, sorunu yalnızca ücretli olarak düzeltebileceklerini ilettiler. Oysa ürünüm garanti kapsamında ve boyanın soyulmasının benimle ilgili bir nedeni olmadığını düşünüyorum. Ayrıca boyanın soyulduğu kısımların sıcaklıktan dolayı olduğu da soyulma şeklinden dolayı açıkça belli.

Garanti süresi devam eden cihazımda, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorunun ücretsiz şekilde parça değişimiyle giderilmesini talep ediyorum.

garanti-kapsamindaki-dyson-airwrap-firca-basliginda-boya-soyulmasi-ve-ucret-talebi-2.jpg
09 Ekim 2025 15:36 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

İzay
İzay
09 Ekim 2025 15:41

Beni arayarak benim yüzümden olduğuyla ilgili beni suçladılar asla bir çözüm odaklı ilerlemediler. Kullanımımdan dolayı olsa öbür parçaları da kullanıyorum onlarda da olurdu açıkça bu parçasının üst boyasının hatalı olduğu belli. Dairesel bir biçimde aşama aşama soyuldu ama asla anlamak istemiyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gizem
Gizem

Aynı sorun bende de yaşandı servise gönderdiğimde cihazımı bu şekilde gönderdiler sizin sorununuzu çözdüler mi acaba hiç yardımcı olmuyorlar

İzay
İzay
Şikayet Sahibi

Hayır maalesef hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Ana Başlıkta Kendi Kendine Soyulma Ve Garanti Dışı Bırakılması

profile
Simge
18 Eylül 2025 10:50
1.037
1
Dilber sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Başlık Sorunu Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama Mağduriyeti

profile
Dilber
15 Ağustos 2025 13:56
1.197

Dyson Airwrap Boyası Soyuluyor Garanti Kapsamına Alınmadı

profile
Özüm
31 Mayıs 2025 22:46
1.389
Dyson Airwrap Boyası Soyuluyor Garanti Kapsamına Alınmadı
Dyson Airwrap Boyası Soyuluyor Garanti Kapsamına Alınmadı
Dyson Airwrap Boyası Soyuluyor Garanti Kapsamına Alınmadı
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri