to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v11 süpürgeyi 6 Kasım 2023 tarihinde Dyson online mağazadan satın aldım. 4 Kasım 2025 tarihinde süpürge haznesinin contası çıktı ve kendi başıma tekrar takamadım. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum.
5 Kasım 2025’te müşteri hizmetleriyle hem yazılı hem sözlü olarak iletişime geçtim ve garanti kapsamında parça değişimi talebinde bulundum. Ancak daha önce benzer bir sorun için çözüm sunduklarını, aynı arıza için ikinci kez garanti kapsamında destek vermeyeceklerini ve hazneyi ücretli olarak satın almam gerektiğini belirttiler. Sipariş numaram: 7001520498.
Ürünümün garantisi devam etmekte ve aynı arızanın tekrarlaması nedeniyle ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında çözülmesini rica ediyorum.
Aralık 2023’te Ankara Cepa Alışveriş Merkezi’indeki mağazadan satın aldığım Dyson v11 süpürgemin temizlik haznesindeki conta kısa sürede bozuldu. İlk arızada müşteri hizmetlerini aradım ve garantim devam ettiği için ücretsiz olarak yeni bir hazne gönderildi. Ancak bir yıl bile dolmadan aynı sorun te...
Dyson Türkiye Mağazası'ndan 22.12.2022 tarihinde 2 adet Dyson V12 süpürge aldım. Süpürgelerin ikisinin de 27.12.2024 tarihine kadar garantisi bulunmaktadır. Birinin mobilya altı adaptör parçası bozuldu ve bununla ilgili olarak Eylül 2023'te teknik servisle iletişime geçtim. Tarafıma 30.09.2023 tarih...
Kasım 2022 tarihinde almış olduğum Dyson v10 model süpürge garantisi dolduktan birkaç ay sonra süpürdüklerini geri dökmeye başladı ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen Mayıs 2025 de servise götürüp 4.500 TL ödedim. Ekim ayına geldiğimizde haznedeki conta kırıldı ve şarjı eskisi kadar gitmemeye başl...
07/11/2024 tarihinde Dyson V12 kablosuz süpürgemin batarya sorunu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. 17 Mart 2022 tarihinde satın almış olduğum ürün olduğu için garanti süresini doldurduğunu, ücreti karşılığı temin edebileceğimi öğrendim. Parça temininin zorluğundan habersiz, 2...
Dyson v15 süpürgeyi 02.11.2024 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. İlk günden beri haznenin içindeki conta sürekli yerinden çıkıyor ve kullanılmaz hale geliyor. Daha önce bir kez ücretsiz parça gönderildi ancak aynı sorun tekrar etti. Her temizlikte hazne...
Yorumlar