to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgeyi 02.11.2024 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. İlk günden beri haznenin içindeki conta sürekli yerinden çıkıyor ve kullanılmaz hale geliyor. Daha önce bir kez ücretsiz parça gönderildi ancak aynı sorun tekrar etti. Her temizlikte hazneyi çıkarıp geri takarken uç kısımdaki conta tekrar yerinden çıkıyor, tırnağı kırılmış oluyor ve geri takmak mümkün olmuyor. Üstelik bu modelde benzer şikayetlerin sıkça yaşandığını ve ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu tekrarlayan sorun için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında olmasına rağmen parçayı ücretli olarak satın alabileceğimi söylediler. Sipariş numaram: 910900832840.
Ürünüm garanti kapsamında olduğu için ücretsiz parça değişimi ya da tamir talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık iki buçuk sene önce internet mağazasından satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında toz haznesinin kırmızı contası yerinden çıktı. Sorunun oluşmasında herhangi bir kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak...
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 13-15 ay daha garantisi varken, kendi internet sitenizden satın aldım ve haftada 1-2 kez düzenli olarak kullandım. Birkaç gün önce toz haznesinin içerisindeki conta kısmının plastiği, hazneyi boşaltırken kırıldı. Ayrıca süpürgenin yanlarındaki kauçuk benzeri malzeme de k...
Dyson V15 Total Clean model süpürgeyi 30.11.2024 tarihinde Hepsiburada uygulamasında Dyson resmi satıcısından, B012024001107741 fatura numarasıyla satın aldım. Ürünü kullanma kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, hazne contası ilk olarak 15.12.2024 tarihinde kırıldı ve düştü. O dönemde...
17.11.2024 tarihinde İstinyePark Dyson Store’dan aldığım Dyson v15 süpürgemin kırmızı contası, her toz haznesini boşalttığımda yerinden çıkıyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve cihazı kullanırken sürekli aynı problemle uğraşmak zorunda kalıyorum. Henüz Dyson müşteri hizmetleri...
Dyson V15 süpürgeyi kalitesine güvenerek satın aldım, daha 2 3 gün oldu. Haznesinde bulunan conta düştü. Araştırdığımda bu sorunun birçok kullanıcıda da kronik olarak yaşandığını fark ettim. Buna rağmen Dyson, bu üretim kaynaklı sorunu garanti kapsamına almıyor ve conta değişimini ücretli olarak yap...
Yorumlar