to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2022 tarihinde almış olduğum Dyson v10 model süpürge garantisi dolduktan birkaç ay sonra süpürdüklerini geri dökmeye başladı ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen Mayıs 2025 de servise götürüp 4.500 TL ödedim. Ekim ayına geldiğimizde haznedeki conta kırıldı ve şarjı eskisi kadar gitmemeye başladı. Servise tekrar götürdüm ve gerekli değişimler için tekrar 4.500. Tl ödeme isteniyor. Piyasadaki en pahalı süpürgeyi alıyorsunuz ve garantisi biter bitmez sorunlar çıkmaya başlıyor ve bir süpürge parası kadar daha yedek parça-servis ücreti ödemek zorunda kalıyorsunuz. Yedek parçalar bu kadar pahalıysa ürünün dayanıklı ve kolay bozulmuyor olması lazım ama ne kalite var ne de müşteri memnuniyeti. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Kasım 2020'de aldığım 2,5 senedir kullanmakta olduğum Dyson V10 dikey şarjlı süpürgemi tetik problemi sebebiyle 14/07/2023 tarihinde teknik servise gönderdim. El ünitesinin değişmesi gerektiği söylendi. Garanti kapsamında olmadığından istenen ücretin yüksek olması sebebiyle ürünün onarım yapılmadan ...
06.09.2022 tarihinde v10 süpürge aldım, tetik kısmı bugün arıza verdi müşteri hizmetleri ile görüştüm bana garantisi bittiği için ücretli bakım yapılacağı iletildi, ancak iyi dinleyin. Bana bir form göndereceklermiş o linkten 3800 ödeme yapacakmışım o sırada ürünü kargoya verecekmişim daha ürün onla...
Ocak 2023 tarihinde satin aldığım Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 10 aydır kullanmaktayım. Maalesef 28.05.2025 tarihinde bir anda çalışmadı. Yetkili servise başvurduğumda garanti süresinin dolduğunu belirterek bende 5.600 Tl gibi yüksek bir tamir bedeli talep edildi. Ancak bu ürünün fiyatı ve marka değ...
04.06.2022 tarihinde almış olduğumuz Dyson marka v10 model süpürgeyi yaklaşık olarak 5 aydır kullanamıyoruz. Aldığımızdan bu yana farklı zamanlarda 2 kez motorbar başlığı iskelet yerinden kırıldı, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik 3 parça hakkımız olduğu söylenerek iki kere ücretsiz gönderim sa...
2022 yılında 7.500 TL’ye satın aldığım Dyson v10 süpürgem, garanti süresi bittikten yaklaşık 4 ay sonra (2024 Nisan ayı itibariyle) süpürme esnasında sürekli durmaya başladı. Bu sorun 7 aydır her kullanımda devam ediyor. İlk olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünü benden teslim a...
Yorumlar