to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson dik Süpürgem iki yıl üç aydır bende. İki gün önce şarjı bitti şarja taktım. Bugünde kullanmak için ana gövdeye taktım hiç yanıt vermiyor. Başka prizlerde şarj yapmayı denedim. Bataryaya ışık geldi söndü. Ama tekrar taktığımda yine ama ekran çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşme yapıp durumuna baktılar. Ana gövde arızalı 5600 TL ücret dediler. Servis için. Şimdi ben şarjdan önce çalışan ve iki gündür evde bile değildim ürüne bir şey yapmadım. Durduk yere bozulan alete neden bu parayı veriyorum. Dyson kaliteli çekim gücü iyi gibisinden biz bu aleti alıyorsak ve garanti biter bitmez böyle bir sorun veriyorsa bununla ilgilenmesi ücretsiz incelemesi gerekmez mi. Ben hiç memnun kalmadım. Bugüne kadar da herkese övgüyle bahsettim. Ama malının arkasında değil.
Ekim 2022 de Dyson V15 aldım. Ürünün bataryası bir anda bozuldu ve cihazın ekranı ve gücü gitti şarj olmamaya başladı. Cihazda herhangi bir tepki yok şarja takınca. Biraz araştırdım kronik bir sorunmuş. Başka batarya ile denedim ve çalışıyor. Ürünün garantisi bittiği için servis 5500₺ ye batarya sat...
18.11.2022'de Dyson V12 Slim dik süpürge satın aldım. Satın aldıktan 15 ay sonra cihaz çalışmamaya başladı. Durumu firmaya ilettiğimizde, 27.03.2024 tarihinde ana gövde parçasını sıfır olarak gönderdiler. Bu yaklaşım hoşumuza gitti. Fakat gönderdikleri parçada da 10.08.2025 tarihinde yine aynı probl...
Dyson süpürge ara ara duruyordu ve servise gönderdik. Bir meblağ karşısında ana gövde değişti derken, 2-3 ay sonra tekrar aynı sorun yaşandı. Tekrar gönderdim, bilmiyorum. Bu sefer ne yaptılar, düzeldi ama bu sefer şarj kablosu bozuldu. Şarj kablosu aldık ve birkaç ay sonra tekrar ara ara durmaya ba...
Dyson'dan almış olduğum v12 şarjlı elektrik süpürgem 1 yıl sonra bozuldu. Garanti kapsamı dahilinde ürünü yaptırmak için kapımdan aldılar. Yaklaşık 10 gün serviste kaldı makineyi teslim aldığımda kir içindeydi ve çalışmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu konudaki memnuniyetsizliğimi bildirdim ...
Yorumlar