Eşim, Mayıs 2026’da Anneler Günü hediyesi olarak Dyson Türkiye’den “Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2” kablolu süpürgeyi... Teknosa bayisinden satın aldı. Ürünün kutusunda yer alan “Articulating Hard Floor Tool” (Eklemli Sert Zemin Başlığı) aparatını ilk defa denemek amacıyla 21 Haziran 2026 tarihinde ...
11.06.2026 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgeyi sipariş ettim ve 910904728693... numaralı siparişim için ödemeyi yaptım. Ürün Eskişehir adresime teslim edilecekti. 17.06.2026 günü kargo firması tarafıma SMS göndererek teslimattan yaşanan sebepten dolayı teslim...
2023 yılının Ekim ayında Dyson v11 süpürge satın aldım. Yaklaşık 6 ay önce, yani garanti süresi biter bitmez cihazda sor...unlar başladı. Tetiğe bastığımda süpürge yaklaşık 5 saniye çalışıp duruyor, bunu 3-4 kez tekrarladıktan sonra kesintisiz çalışıyordu. Durumu Dyson’a bildirdim ve ücretli temizlik p...
Dyson v8 süpürgem çalışırken sürekli duruyor, bu sorun yaklaşık son iki aydır devam ediyor. Cihazı bu nedenle servise gö...nderdim ancak ürün bana hiçbir işlem yapılmamış gibi geri geldi, filtre başlığını değiştirme lütfunda bile bulunulmamış. Ayrıca süpürgenin ana gövdesinde soyulmalar olmaya başladı,...
Dyson Türkiye internet sitesinden 10 Mayıs gecesi saat 23.31’de Dyson v16 Piston Animal Submarine şarjlı kablosuz süpürg...e siparişi verdim. 11 Mayıs’ta kargoya verilen ürün, 13 Mayıs’ta Samsun Atakum’daki adresimize ulaştı. Kutuyu açıp kontrol ettiğimizde Anti‑Tangle Mini Motorhead 2.0 başlığın arıza...
Balıkesir 10 Burda AVM Media Markt mağazasından, satış esnasında binbir övgüyle, “dünya markası”, “her koşulda destek ol...uruz” vaatleriyle bize satılan Dyson v11 Advanced (Seri No: 6FA-EU-TKE8478A) model süpürge tam anlamıyla bir pişmanlık çıktı. Cihazın daha 2 yıllık yasal garanti süresi bile dolmad...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin başlığında yaşadığım sorun nedeniyle parça değişimi için Dyson ile iletişim...e geçtim. Ürünüm garanti kapsamındayken başlığın değişimi için benden 5.600 TL ücret talep edildi.
20.06.2020 tarihinde online olarak satın aldığım ürünle ilgili olarak WhatsApp ü...
Dyson’dan almış olduğum v15 Detect model süpürgeyi iade etmek üzere 8 Haziran’da servise gönderdim. Ürünü gönderirken or...ijinal ambalajı nasılsa o şekilde, kutusu sağlam durumda olacak şekilde kargoya verdim. Servis incelemesi sonucunda iadenin kabul edilmediği ve ürünün tekrar adresime gönderileceği...
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Forum İstanbul AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi sadece ...birkaç ay önce bitti ve tam da garantinin bitiminden sonra süpürgem kendiliğinden kapanmaya başladı. Dünden beri her süpürme denememde cihaz çalışırken aniden duruyor ve bu durum ü...
Şubat 2026’da Trendyol üzerinden Dyson satıcısından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrik süpürgesi satın a...ldım. Ürünü alalı sadece dört ay olmuşken Haziran 2026’da temizlik yaparken motor ile boru arasındaki kırmızı düğmeli bağlantı yeri aniden kırıldı. Süpürgeyi özellikle müşteri memn...
Dyson v8 süpürgemin motor tarafındaki kilit mekanizması kırıldığı için 13’ünde İstanbul Ataşehir’deki servise gönderdim.... Ürünü bugün teslim aldım, parçanın değişimi yapılmış ancak bu kez süpürgenin sesi tamamen değişmiş durumda. Sesi normalden çok daha boğuk ve farklı çıkıyor, anlatması zor bir ses ...
Dyson Cinetic Big süpürgemi 2023 yılında Media Markt’tan mağazadan teslim alacak şekilde satın aldım. Yaklaşık iki gün ö...nce süpürgeyi kullanırken pnömatik başlığı süpürme esnasında raydan çıktı ve o andan sonra süpürge düzgün süpürmemeye başladı.
Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ben başlığ...
Dyson elektrikli süpürgemiz ilk geldiği günden beri aşırı ses çıkarma, aralıklı olarak kendi kendine durma ve çekim gücü...nü kaybetme (kesintili güç) sorunları çıkarıyor. Bu kronik arızalar sebebiyle cihazı servise gönderdik, yalnızca filtreyi değiştirip geri yolladılar. Sorun çözülmedi, tekrar gönder...
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi günlük, normal kullanım sırasında halı süpürürken başlığın içindeki bir p...arçanın bir anda kırılıp halının üzerinde kaldığını gördüm. Ne ürünü düşürme, vurma ne de kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadı; tamamen kullanım esnasında kendiliğind...
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi kullanırken yaklaşık 3 aydır önemli bir sorun yaşıyorum. Ürün ilk çalıştırıldığında tetiğe ...basmama rağmen çalışmıyor, ancak ikinci veya üçüncü denemede devreye giriyor. Yani süpürge her denemede geç tepki veriyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hal aldı.
Bu sorun üzeri...
Dyson v15 Submarine süpürgemizin boru kısmındaki bir aparatla ilgili kalite sorunu yaşıyorum. Ürün yaklaşık 11 ay önce M...edia Markt’tan satın alındı ve ilk günden beri boruda gevşek olma vardı, süpürgeyi kullanırken boru sürekli sallanıyordu. Bugün detaylı baktığımızda, sallanmaya sebep olan ilgili p...
Dyson markasına ait Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrik süpürgesini yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kull...anıyorum. Ürünün süpürme başlığı bu süre sonunda kırıldı. Araştırdığımda aynı başlık kırılması sorununu yaşayan pek çok kullanıcı olduğunu gördüm ve bunun kronik bir arıza olduğunu...
Yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 15 gün kadar kullandıktan sonra cihazın... gövde kısmındaki papatya şeklindeki bölgede belirgin soyulmalar oluştu. Bu soyulma hem görüntü olarak rahatsız edici hale geldi hem de zamanla artmaya devam ediyor.
Durumu önce M...
9 Mart tarihinde Trendyol üzerindeki Dyson Türkiye mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Ürü...nün pnömatik başlığını en fazla 5–6 kez, tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde başlık kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşürülmedi, darbe almadı ya da yanlış k...
Dyson Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi Trendyol üzerinden satın alarak kullanıyorum. Bugün süpürme başlığında ye...r alan parçalardan biri hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden kırılarak yerinden düştü.
Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini telefonla ara...
Dyson v8 süpürgemin yaklaşık 8 ay önce garanti kapsamında değişen süpürge başlığı şu anda çalışmıyor. Başlığın iç kısmın...dan kırıldığını görüntülü görüşme sırasında da gösterdim, ancak karşı taraf başlığın kırıldığını söyleyip bunu tamamen kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Özellikle iç kısımdan ...
Dyson “Volt” uyarısı, cihazın bağlı olduğu elektrik kaynağının veya bataryanın beklenen voltaj aralığının dışına çıkması durumunda gösterilen bir güvenlik uyarısıdır. Bu uyarı, hem Dyson Airstrait saç düzleştiricideki priz voltajının uyumsuzluğunu hem de kablosuz süpürgelerdeki batarya voltaj düşüklüğünü kapsar. Uyarıyı gördüğünüzde, cihazı farklı bir prize bağlayarak veya bataryayı kontrol ederek sorunu giderebilirsiniz.
Airstrait (Saç Düzleştirici) Modelinde Volt Uyarısı
Bu uyarı, cihazın takılı olduğu prizdeki voltajın, çalışması için tasarlanan aralığın dışında olduğunu gösterir. Dyson Airstrait yüksek güç tüketimi (1600 W+) nedeniyle voltaj dalgalanmalarına karşı hassastır. Çözüm: cihazı başka bir prize takın, uzatma kablosu ve çoklayıcı kullanmayın, evdeki elektrik tesisatını bir uzmana kontrol ettirin.
Kablosuz Süpürgelerde (V Serisi) Volt Uyarısı
Süpürge ekranında doğrudan “Volt” kelimesi görünmese de, batarya voltajı düşük olduğunda kırmızı batarya ikonu veya yanıp sönen LED gibi uyarılar verir. Bu, lityum‑iyon bataryanın kritik seviyeye ulaştığını ve cihazın korunmak için çalışmayı durdurduğunu gösterir. Çözüm: cihazı şarj cihazına bağlayın, batarya tamamen şarj olduktan sonra kullanın; batarya hücresi arızalıysa veya dengesizse değişim gerekebilir.
Genel Çözüm Protokolü
1. Güç kaynağını değiştirin – Farklı bir priz veya uzatma kablosu olmadan doğrudan duvar prizine bağlayın.
2. Cihazı kapatıp yeniden başlatın – Şarj adaptörünü çıkarın, birkaç saniye bekleyin ve tekrar takın.
3. Batarya ve bağlantıları kontrol edin – Şarj portu ve batarya temas noktalarının temiz ve sağlam olduğundan emin olun.
4. Teknik destek alın – Sorun devam ederse, Dyson yetkili servisinden veya müşteri hizmetlerinden yardım isteyin.
Bilgi Notu:
Volt uyarısı, cihazın iç donanımını korumak için otomatik olarak devreye giren bir güvenlik mekanizmasıdır; bu uyarıyı göz ardı etmek, hem cihazın ömrünü kısaltır hem de elektriksel risk oluşturabilir.
Kısaca:
- Volt uyarısı, priz voltajı ya da batarya voltajının uygunsuz olduğunu gösterir.
- Airstrait için farklı bir prize takın, uzatma kablosu kullanmayın.
- Kablosuz süpürgelerde bataryayı tam şarj edin, gerekirse batarya değişimi yapın.
- Sorun çözülmezse yetkili servise başvurun.