Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra boru ile ana gövdenin birleş...tiği kısımda sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin borusunu ana gövdeye takıp çıkarırken ara ara zorlanma oluyor, borunun üzerindeki düğme takılı kalıyor ve bu durum kullanım esnasın...
Dyson markalı kablolu süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce çeyizim için satın aldım. Ürünü alırken faturayı farklı bir kişini...n adına kestirdik, ürünü de yanlışlıkla kuzenim Gülsen Karaduman’ın üzerine kaydettik. Bu nedenle kayıt ve garanti tarafında baştan beri bir karışıklık oluştu.
Süpürgeyi ilk kez y...
Dyson Big Ball süpürgemle birlikte kullanılan pneumatic başlığın plastik gövdesi iki gün önce kullanım sırasında çatlaya...rak kırıldı. Ürünü normal ev temizliğinde, darbe almadan ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıyordum.
Süpürgenin bu parçasının bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kırılma...
Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgem henüz 3 aylık olmasına rağmen borusunda ve pneumatic başlığında hasar oluştu. Ü...rünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi nedeniyle durumu garanti kapsamında değerlendirilmesi için Dyson müşteri hizmetlerine ilettim.
Müşteri hizmetleri borunun garan...
Dyson v12 şarjlı süpürgemi Konya Kentplaza Dyson mağazasından satın aldım. Cihazın metal borusunda yaklaşık 4–5 aydır be...lirgin bir boşluk ve oynama bulunuyor. Borudaki bu gevşeklik hem süpürme işlemini zorlaştırıyor hem de ürünü dengeli kullanmamı engelliyor. Ayrıca boru üzerinde gözle görülen bir e...
Dyson kablolu süpürgemi Gebze Dyson mağazasından satın aldım. Uzun yıllardır Dyson kullanan ve memnun olduğu için ikinci... kez Dyson tercih eden bir müşteriyim. Ancak yeni süpürgemde toz haznesinin iç kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünü servise gösterdiğimde, haznenin içindeki çekilen tozdan ...
12 Kasım 2022 tarihinde Dyson satıcısı üzerinden Hepsiburada’dan Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Cihazı d...üzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık bir ay önce şarjı bittikten sonra tekrar çalıştırmak istediğimde sadece tekler gibi yapıp tamamen durdu ve bir daha hiç çalışmad...
Dyson v10 süpürgemin borusunun içinden 9 Ağustos’ta yuvarlak halka şeklinde bir parça düştü. Bu parça, süpürgeyle motoru...n birleştiği yerde bulunan bir conta olup, eksik kullanımın zamanla cihazın ömrünü olumsuz etkileyeceğini düşünüyorum; bu nedenle süpürgeyi bu halde kullanmak istemiyorum.
Ürünü 0...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürünün kabl...o kısmında aynı arızayı toplam dört kez yaşadım. Bazen kabloyu tam olarak sarmıyor, bazen de kablo mekanizmanın içinde sıkışıyor ve dışarı hiç çıkmıyor. Her seferinde elimle müdaha...
Dyson marka Cinectic Ball kablolu süpürgemi 2024 yılından beri kullanıyorum. Cihazın pnömatik başlığı 09.08.2026 tarihin...de tekrar arızalandı. Aynı parça yaklaşık 2 yıl önce de aynı şekilde bozulmuş ve o zaman garanti kapsamında değiştirilmişti.
Son yaşanan arıza için Dyson müşteri hizmetleri WhatsA...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürge kullanıcısıyım. Süpürgenin yer süpürme aparatı yaklaşık 2 ay önc...e kırıldı, ürünümün garantisi de hâlâ devam ediyor. Çevremde aynı parçanın garanti kapsamında yenilendiğini duymama rağmen benimle aynı şekilde ilgilenilmedi.
Geçen ay müşteri hiz...
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemin mobilya altı adaptöründe normal temizlik sırasında bir anda sorun olu...ştu ve parça kullanılmaz hale geldi. Ne ürünü düşürdüm ne de zorlayıcı bir hareket uyguladım, kendi kendine kırılmış gibi bir durum yaşandı.
09.09.2026 tarihinde WhatsApp üzerinde...
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemi uzun süredir özenli ve normal şekilde kullanmama rağmen, başlık iç mekanizmasında ke...ndiliğinden bir kırılma meydana geldi. Başlığın dış plastik aksamında, tekerleklerinde veya gövdesinde en ufak bir darbe, düşme, çarpma ya da fiziksel kusur bulunmuyor. Sorun tamam...
Dyson Türkiye internet sayfasından satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgemde, toz haznesinin içerisinde kendiliğinden ...bir ezilme/hasar oluştu. Ürünü alalı yaklaşık 2–3 ay oldu ve bu süre içinde normal kullanım dışında herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanma...
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden anneme 1 Kasım tarihinde Dyson Big Ball Absolute 2 model elektrikli süpürge sip...arişi verdim. Kısa süre sonra süpürgenin borusunun içinde kırık oluştu ve boru içten kırıldığı için yerine takılmıyor. Dış kısmında hiçbir çatlak, darbe veya hasar olmadığı halde s...
19 Nisan’da Media Markt’tan Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu elektrik süpürgesi satın aldık. Yaklaşık bir ay önce evi s...üpürürken süpürgenin borusu, yapıştırma olan yerinden ayrılarak kırıldı. Dyson WhatsApp destek hattına yazdım, görüntülü arama ile borunun ayrılan kısmını da gösterdim ve büyük iht...
04.05.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız süpürge ...satın aldım. Satın alım sırasında mağaza personeli, ürünün aksesuarlarını 6 ay boyunca ücretsiz değiştirebileceğimi özellikle belirtti. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra...
2023 yılında Dyson v15 süpürgeyi Ankara’da kendisini bayi olarak tanıtan ra** M** isimli kişiden satın aldım. Satın alma... sırasında faturamı daha sonra ileteceğini söyledi ancak faturayı hiçbir zaman göndermedi ve kısa süre sonra da kendisine bir daha ulaşamadım. Geçtiğimiz yıl bu kişinin Ankara gene...
Dyson Cinetic Animal Pro model kablolu süpürgemin karbon lifli türbin başlığında sorun yaşıyorum. Fırçayı tutan parçanın... iç kısmındaki küçücük plastik kilit mekanizması kırıldı. Sadece plastik bir tırnaktan bahsediyorum; ürünün geri kalanı sorunsuz çalışıyor.
Ürünü yaklaşık 3 yıl önce satın aldım v...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgemin halı başlığı, 3 gün önce evimde temizlik yaparken en düşük ay...arda, tamamen normal bir halıyı süpürürken aniden kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden Dyson’ın kendi satıcısından alalı yaklaşık 1,5 yıl oldu ve bu süre içinde süpürgeyi gayet normal...
13.07.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Absolute 2 Big Ball model kablolu süpürge satın aldım. 15.07.2026’da kurulum ...yapıldı ve ürünü daha 10 dakika bile kullanmadan uzun olan boru ikiye ayrıldı.
Hemen Dyson müşteri hizmetlerini aradım, fatura ve cihaz kontrolünü görüntülü olarak yaptık. Borunun...
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün hem kuru zemin hem de halı başlığında huniler...i tutan ince plastik dişliler kısa sürede kırılmaya başladı. Başlığı sadece ikinci kez temizlerken, (otomobil el süpürgesi ile hafif hava üfleme ile) 2-3 adet tırnağın birden kırıl...
Dyson v11 şarjlı süpürgeyi Teknosa mağazasından almıştım. Ürün 3 yılı doldurduğu sene, yani 4. Yılımda, 2026 Temmuz ayın...da tamamen normal bir süpürme esnasında başlığından kırıldı. Süpürgeyi düşürme, zorlamayla kullanma ya da yanlış bir kullanım durumu kesinlikle yokken başlığın bu şekilde kırılması...
Dyson “Volt” uyarısı, cihazın bağlı olduğu elektrik kaynağının veya bataryanın beklenen voltaj aralığının dışına çıkması durumunda gösterilen bir güvenlik uyarısıdır. Bu uyarı, hem Dyson Airstrait saç düzleştiricideki priz voltajının uyumsuzluğunu hem de kablosuz süpürgelerdeki batarya voltaj düşüklüğünü kapsar. Uyarıyı gördüğünüzde, cihazı farklı bir prize bağlayarak veya bataryayı kontrol ederek sorunu giderebilirsiniz.
Airstrait (Saç Düzleştirici) Modelinde Volt Uyarısı
Bu uyarı, cihazın takılı olduğu prizdeki voltajın, çalışması için tasarlanan aralığın dışında olduğunu gösterir. Dyson Airstrait yüksek güç tüketimi (1600 W+) nedeniyle voltaj dalgalanmalarına karşı hassastır. Çözüm: cihazı başka bir prize takın, uzatma kablosu ve çoklayıcı kullanmayın, evdeki elektrik tesisatını bir uzmana kontrol ettirin.
Kablosuz Süpürgelerde (V Serisi) Volt Uyarısı
Süpürge ekranında doğrudan “Volt” kelimesi görünmese de, batarya voltajı düşük olduğunda kırmızı batarya ikonu veya yanıp sönen LED gibi uyarılar verir. Bu, lityum‑iyon bataryanın kritik seviyeye ulaştığını ve cihazın korunmak için çalışmayı durdurduğunu gösterir. Çözüm: cihazı şarj cihazına bağlayın, batarya tamamen şarj olduktan sonra kullanın; batarya hücresi arızalıysa veya dengesizse değişim gerekebilir.
Genel Çözüm Protokolü
1. Güç kaynağını değiştirin – Farklı bir priz veya uzatma kablosu olmadan doğrudan duvar prizine bağlayın.
2. Cihazı kapatıp yeniden başlatın – Şarj adaptörünü çıkarın, birkaç saniye bekleyin ve tekrar takın.
3. Batarya ve bağlantıları kontrol edin – Şarj portu ve batarya temas noktalarının temiz ve sağlam olduğundan emin olun.
4. Teknik destek alın – Sorun devam ederse, Dyson yetkili servisinden veya müşteri hizmetlerinden yardım isteyin.
Bilgi Notu:
Volt uyarısı, cihazın iç donanımını korumak için otomatik olarak devreye giren bir güvenlik mekanizmasıdır; bu uyarıyı göz ardı etmek, hem cihazın ömrünü kısaltır hem de elektriksel risk oluşturabilir.
Kısaca:
- Volt uyarısı, priz voltajı ya da batarya voltajının uygunsuz olduğunu gösterir.
- Airstrait için farklı bir prize takın, uzatma kablosu kullanmayın.
- Kablosuz süpürgelerde bataryayı tam şarj edin, gerekirse batarya değişimi yapın.
- Sorun çözülmezse yetkili servise başvurun.